Exchange Server 2007 op Windows Server 2003

[Verwijderd]

Mij is de taak gegeven om "even" Exchange 2007 te installeren op een Server 2003 (64-bit) machine.

Na een paar dagen werkte het volledig naar behoren. Toen ik echter besloot de machine te rebooten ging het mis...

Wanneer Windows start, blijft hij hangen bij "Applying computer settings". Na wat zoeken op internet, kwam ik er achter, dat dit waarschijnlijk komt door een aantal services die niet gestart kunnen worden. Dat is inderdaad waar. In veilige modus heb ik namelijk alle Exchange services op Manual gezet. Hierna kon de machine opstarten zonder problemen.

Eenmaal ingelogd heb ik gekeken om welke services het gaat en dat zijn de volgende:
- Microsoft Exchange Information Store
- Microsoft Exchange Service Host
- Microsoft Exchange System Attendant
- Microsoft Exchange Transport
- Microsoft Exchange Transport Log Search

Op internet worden verschillende oorzaken genoemd, maar ik krijg het niet voor elkaar om dit probleem te verhelpen...

Zou iemand me kunnen helpen met dit probleem? Ik kom er echt niet meer uit!

[DennusB]

Wat gebeurt er als je ze handmatig probeert te starten ?

[marc181982]

Post eens de fouten in het logboek?

[FireDrunk]

Je dns server staat waarschijnlijk niet goed...

[DennusB]

thijs_cramer schreef op dinsdag 09 juni 2009 @ 15:11:
Je dns server staat waarschijnlijk niet goed...

Dat weet je snel Waar baseer je dat op ?

[CptMorgan]

thijs_cramer schreef op dinsdag 09 juni 2009 @ 15:11:
Je dns server staat waarschijnlijk niet goed...

Ik heb het zelfde probleem gehad met Exchange 2007 op Server 2008, 64 bit. Bleek bij mij inderdaad de DNS instellingen te zijn. Server startte wel door zonder netwerkkabel, en gedisabled netwerkkaart. Instellingen goed gezet en de server draait (weer) als een zonnetje.

[Verwijderd]

DennusB schreef op dinsdag 09 juni 2009 @ 15:06:
Wat gebeurt er als je ze handmatig probeert te starten ?

Wanneer ik ze handmatig probeer te starten, krijg ik de volgende melding:

"Windows could not start the <Service naam> on Local Computer. For more information, review the System Event Log. If this is a non-Microsoft service, contact the service vendor, and refer to service specific error code 0"


In de Event Log staat het volgende:

Event Type: Error
Event Source: Service Control Manager
Event Category: None
Event ID: 7024
Date: 6/9/2009
Time: 6:39:10 AM
User: N/A
Computer: SCRB-MAIL-01
Description:
The Microsoft Exchange Information Store service terminated with service-specific error 0 (0x0).

For more information, see Help and Support Center at http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.

[marc181982]

Probeer deze stappen eens :

Exchange Store Does Not Start: Errors 7024, 1026, 9542, and 5000

En anders even googlen op de betreffende foutmelding. Zijn een hoop oplossingen te vinden op deze manier.

[DennusB]

marc181982 schreef op dinsdag 09 juni 2009 @ 16:17:
Probeer deze stappen eens :

Exchange Store Does Not Start: Errors 7024, 1026, 9542, and 5000

En anders even googlen op de betreffende foutmelding. Zijn een hoop oplossingen te vinden op deze manier.

Googlen op error 0 (0x0) gaat denk ik niet veel opleveren

Heb je toevallig iets aangepast aan je IIS installatie voor OWA? Daardoor ging hij bij mij ook over de zeik

[alt-92]

DennusB schreef op dinsdag 09 juni 2009 @ 15:12:
[...]


Dat weet je snel Waar baseer je dat op ?

Als een Server (of werkstation) in een Domain (wat je toch nodig hebt voor Exchange) blijft hangen op 'Applying Settings' is de kans groot dat iemand de ISP DNS servers heeft opgegeven 'want dan werkt internet tenminste' .

[Verwijderd]

Bedankt voor jullie reacties!!! Helaas is het me nog steeds niet gelukt. Wat ik gedaan heb is het volgende:

marc181982 schreef op dinsdag 09 juni 2009 @ 16:17:
Probeer deze stappen eens :

Exchange Store Does Not Start: Errors 7024, 1026, 9542, and 5000

En anders even googlen op de betreffende foutmelding. Zijn een hoop oplossingen te vinden op deze manier.

Zoals in het artikel staat, heb ik bij alle services gekeken of deze wel uitgevoerd worden door een lokale account. Dit gebeurd. Ook in het register staat ingesteld dat de SYSTEM account alle rechten heeft.

alt-92 schreef op dinsdag 09 juni 2009 @ 16:48:
[...]


Als een Server (of werkstation) in een Domain (wat je toch nodig hebt voor Exchange) blijft hangen op 'Applying Settings' is de kans groot dat iemand de ISP DNS servers heeft opgegeven 'want dan werkt internet tenminste' .

De ingestelde DNS zijn de twee domaincontrollers in dit netwerk. Hier draait ook de Active Directory op.


Verder heb ik nog geprobeerd de machine te starten met alle IP instellingen op automatisch (hierbij wordt als DNS ook de domaincontrollers ingesteld), maar dit maakte geen verschil.

Wanneer ik de machine los koppel van het netwerk, kan ik zonder problemen inloggen, maar de services starten dan natuurlijk niet.

[Verwijderd]

DennusB schreef op dinsdag 09 juni 2009 @ 16:20:
[...]


Googlen op error 0 (0x0) gaat denk ik niet veel opleveren

Heb je toevallig iets aangepast aan je IIS installatie voor OWA? Daardoor ging hij bij mij ook over de zeik

Ik heb niets aangepast...
Ik heb windows geinstalleerd, IIS aangezet en toen exchange geinstalleerd.

[Verwijderd]

Ik heb even een overzicht gemaakt van alle services die ik probeer te starten en de daarbij behorende foutmelding en event in Event Viewer...

code:

Microsoft Exchange Information Store:
=====================================

Error Message:
--------------
Windows could not start the Microsoft Exchange Information Store service on Local Computer. For more information, review the System Event Log. If this is a non-Microsoft service, contact the service vendor, and refer to service specific error code

Events:
-------
Event Type: Error
Event Source:   Service Control Manager
Event Category: None
Event ID:   7024
Date:       6/10/2009
Time:       12:58:12 AM
User:       N/A
Computer:   SCRB-MAIL-01
Description:
The Microsoft Exchange Information Store service terminated with service-specific error 0 (0x0).
For more information, see Help and Support Center at http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.


Microsoft Exchange Service Host:
================================

Error Message:
--------------
Could not start the Microsoft Exchange Service Host.
Error 1053: The service did not respond to the start or control request in a timely fashion.

Events:
-------
Event Type: Error
Event Source:   Service Control Manager
Event Category: None
Event ID:   7009
Date:       6/10/2009
Time:       12:59:36 AM
User:       N/A
Computer:   SCRB-MAIL-01
Description:
Timeout (30000 milliseconds) waiting for the Microsoft Exchange Service Host service to connect.
For more information, see Help and Support Center at http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.

Event Type: Error
Event Source:   Service Control Manager
Event Category: None
Event ID:   7000
Date:       6/10/2009
Time:       12:59:36 AM
User:       N/A
Computer:   SCRB-MAIL-01
Description:
The Microsoft Exchange Service Host service failed to start due to the following error: 
The service did not respond to the start or control request in a timely fashion.
For more information, see Help and Support Center at http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.


Microsoft Exchange System Attendant:
====================================

Error Message:
--------------
Could not start the Microsoft Exchange System Attendant service on Local Computer.
Error 1053: The service did not respond to the start or control request in a timely fashion.

Events:
-------
Event Type: Error
Event Source:   MSExchange ADAccess
Event Category: Topology 
Event ID:   2114
Date:       6/10/2009
Time:       1:22:07 AM
User:       N/A
Computer:   SCRB-MAIL-01
Description:
Process MSEXCHANGEADTOPOLOGYSERVICE.EXE (PID=1364). Topology discovery failed, error 0x80040a02 (DSC_E_NO_SUITABLE_CDC). Look up the Lightweight Directory Access Protocol (LDAP) error code specified in the event description. To do this, use Microsoft Knowledge Base article 218185, "Microsoft LDAP Error Codes." Use the information in that article to learn more about the cause and resolution to this error. Use the Ping or PathPing command-line tools to test network connectivity to local domain controllers.

For more information, see Help and Support Center at http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.


Microsoft Exchange Transport:
=============================

Error Message:
--------------
Could not start the Microsoft Exchange Transport service on Local Computer.
Error 1053: The service did not respond to the start or control request in a timely fashion.

Events:
-------
Event Type: Error
Event Source:   MSExchange ADAccess
Event Category: Topology 
Event ID:   2114
Date:       6/10/2009
Time:       1:26:30 AM
User:       N/A
Computer:   SCRB-MAIL-01
Description:
Process MAD.EXE (PID=3420). Topology discovery failed, error 0x80040a02 (DSC_E_NO_SUITABLE_CDC). Look up the Lightweight Directory Access Protocol (LDAP) error code specified in the event description. To do this, use Microsoft Knowledge Base article 218185, "Microsoft LDAP Error Codes." Use the information in that article to learn more about the cause and resolution to this error. Use the Ping or PathPing command-line tools to test network connectivity to local domain controllers.

For more information, see Help and Support Center at http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.

Event Type: Error
Event Source:   Service Control Manager
Event Category: None
Event ID:   7031
Date:       6/10/2009
Time:       1:34:07 AM
User:       N/A
Computer:   SCRB-MAIL-01
Description:
The Microsoft Exchange Transport service terminated unexpectedly.  It has done this 1 time(s).  The following corrective action will be taken in 5000 milliseconds: Restart the service.
For more information, see Help and Support Center at http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.


Microsoft Exchange Transport Transport Log Search:
==================================================

Error Message:
--------------
Could not start the Microsoft Exchange Transport Log Search service on Local Computer.
Error 1053: The service did not respond to the start or control request in a timely fashion.

Events:
-------
Event Type: Error
Event Source:   MSExchange ADAccess
Event Category: Topology 
Event ID:   2114
Date:       6/10/2009
Time:       1:34:21 AM
User:       N/A
Computer:   SCRB-MAIL-01
Description:
Process MSEXCHANGEADTOPOLOGYSERVICE.EXE (PID=1364). Topology discovery failed, error 0x80040a02 (DSC_E_NO_SUITABLE_CDC). Look up the Lightweight Directory Access Protocol (LDAP) error code specified in the event description. To do this, use Microsoft Knowledge Base article 218185, "Microsoft LDAP Error Codes." Use the information in that article to learn more about the cause and resolution to this error. Use the Ping or PathPing command-line tools to test network connectivity to local domain controllers.

For more information, see Help and Support Center at http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.

[Jazzy]

Wil je eens de volledige output van ipconfig /all geven van deze server en een domain controller?

[jdkjr]

Heb je misschien een van de roll-ups geinstalleerd? Dan wil er nog wel eens wat mis gaan met het zoeken naar de Microsoft CRL's. De services proberen contact te maken, en wachten op een timeout.

Dit kun je redelijk makkelijk omzeilen door in de hosts file de volgende entry op te nemen:

crl.microsoft.com 127.0.0.1

Nu kan hij de URL wel vinden, maar krijgt een 404. Hierdoor krijgen je services niet langer een timeout, en starten de services weer normaal op.

[Verwijderd]

Jazzy schreef op woensdag 10 juni 2009 @ 10:46:
Wil je eens de volledige output van ipconfig /all geven van deze server en een domain controller?

code:

ipconfig Microsoft Exchange Server:
===================================
Windows IP Configuration



   Host Name . . . . . . . . . . . . : scrb-mail-01

   Primary Dns Suffix  . . . . . . . : office.company.nl

   Node Type . . . . . . . . . . . . : Hybrid

   IP Routing Enabled. . . . . . . . : No

   WINS Proxy Enabled. . . . . . . . : No

   DNS Suffix Search List. . . . . . : office.company.nl



Ethernet adapter Local Area Connection 2:



   Connection-specific DNS Suffix  . : 

   Description . . . . . . . . . . . : HP NC373i Multifunction Gigabit Server Adapter #2

   Physical Address. . . . . . . . . : 00-23-7D-36-59-D2

   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No

   IP Address. . . . . . . . . . . . : 192.168.2.7

   Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0

   Default Gateway . . . . . . . . . : 

   DNS Servers . . . . . . . . . . . : 10.10.1.6

                                       10.10.1.3



Ethernet adapter Local Area Connection:



   Connection-specific DNS Suffix  . : office.company.nl

   Description . . . . . . . . . . . : HP NC373i Multifunction Gigabit Server Adapter

   Physical Address. . . . . . . . . : 00-23-7D-36-59-94

   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes

   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

   IP Address. . . . . . . . . . . . : 10.10.8.39

   Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.0.0

   Default Gateway . . . . . . . . . : 10.10.4.1

   DHCP Server . . . . . . . . . . . : 10.10.1.6

   DNS Servers . . . . . . . . . . . : 10.10.1.6

                                       10.10.1.3

   Primary WINS Server . . . . . . . : 10.10.1.6

   Secondary WINS Server . . . . . . : 10.10.1.3

   Lease Obtained. . . . . . . . . . : Tuesday, June 09, 2009 6:37:03 AM

   Lease Expires . . . . . . . . . . : Tuesday, June 16, 2009 6:37:03 AM


ipconfig First Domain Controller:
=================================
Windows IP Configuration



   Host Name . . . . . . . . . . . . : virtual-server2

   Primary Dns Suffix  . . . . . . . : office.company.nl

   Node Type . . . . . . . . . . . . : Hybrid

   IP Routing Enabled. . . . . . . . : No

   WINS Proxy Enabled. . . . . . . . : No

   DNS Suffix Search List. . . . . . : office.company.nl



Ethernet adapter Local Area Connection:



   Connection-specific DNS Suffix  . : office.company.nl

   Description . . . . . . . . . . . : Broadcom NetXtreme Gigabit Ethernet

   Physical Address. . . . . . . . . : 00-14-C2-3A-9E-F1

   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No

   IP Address. . . . . . . . . . . . : 10.10.1.6

   Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.0.0

   Default Gateway . . . . . . . . . : 10.10.4.1

   DNS Servers . . . . . . . . . . . : 10.10.1.6

                                       10.10.1.3

   Primary WINS Server . . . . . . . : 10.10.1.6

   Secondary WINS Server . . . . . . : 10.10.1.3


ipconfig Second Domain Controller:
==================================
Windows IP Configuration



   Host Name . . . . . . . . . . . . : obelix

   Primary Dns Suffix  . . . . . . . : office.company.nl

   Node Type . . . . . . . . . . . . : Hybrid

   IP Routing Enabled. . . . . . . . : No

   WINS Proxy Enabled. . . . . . . . : No

   DNS Suffix Search List. . . . . . : office.company.nl



Ethernet adapter Local Area Connection:



   Connection-specific DNS Suffix  . : office.company.nl

   Description . . . . . . . . . . . : HP NC7760 Gigabit Server Adapter

   Physical Address. . . . . . . . . : 00-0E-7F-B3-07-02

   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No

   IP Address. . . . . . . . . . . . : 10.10.1.3

   Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.0.0

   Default Gateway . . . . . . . . . : 10.10.4.1

   DNS Servers . . . . . . . . . . . : 10.10.1.3

                                       10.10.1.6

   Primary WINS Server . . . . . . . : 10.10.1.3

   Secondary WINS Server . . . . . . : 10.10.1.6

[alt-92]

Waarom heeft je exchange machine twee netwerkkaarten eigenlijk op twee netwerk segmenten?

[Verwijderd]

jdkjr schreef op woensdag 10 juni 2009 @ 10:49:
Heb je misschien een van de roll-ups geinstalleerd? Dan wil er nog wel eens wat mis gaan met het zoeken naar de Microsoft CRL's. De services proberen contact te maken, en wachten op een timeout.

Dit kun je redelijk makkelijk omzeilen door in de hosts file de volgende entry op te nemen:

crl.microsoft.com 127.0.0.1

Nu kan hij de URL wel vinden, maar krijgt een 404. Hierdoor krijgen je services niet langer een timeout, en starten de services weer normaal op.

Ik heb geen rool-ups geinstalleerd, desondanks heb ik toch geprobeerd wat je zei, maar het maakt geen verschil...

[Verwijderd]

alt-92 schreef op woensdag 10 juni 2009 @ 11:17:
Waarom heeft je exchange machine twee netwerkkaarten eigenlijk op twee netwerk segmenten?

Het 10.10.... netwerk is ons interne netwerk en zit achter een firewall. Het 192.168.... is het netwerk wat op een andere switch zit en waar ook een andere firewall op zit. Deze gebruiken we voor de servers die open staan naar "de buitenwereld".

In princiepe is het 10.10.... netwerk niet nodig. Heb het ook geprobeerd op 1 netwerkkaart, maar dit maakte verder geen verschil.

[jdkjr]

Ik zou juist zeggen dat het 192.168.... netwerk niet nodig is, het lijkt me dat je Exchange wel bij DNS en AD moeten kunnen...

Je hebt alle andere zaken neem ik aan al gecontroleerd? Het System account heeft bijvoorbeeld wel rechten op de map waar de Information store staat?

[Verwijderd]

jdkjr schreef op woensdag 10 juni 2009 @ 11:38:
Ik zou juist zeggen dat het 192.168.... netwerk niet nodig is, het lijkt me dat je Exchange wel bij DNS en AD moeten kunnen...

Je hebt alle andere zaken neem ik aan al gecontroleerd? Het System account heeft bijvoorbeeld wel rechten op de map waar de Information store staat?

De SYSTEM account heeft alle rechten op de map waar information store staat. Verder maakt het geen verschil of ik één van de twee netwerken ontkoppel. Ook op alleen het 10.10.... netwerk zijn de services niet te starten.

[jdkjr]

Heb je deze link http://www.chapleau.info/...rchive/2006/02/12/63.aspx al bekeken?

[Verwijderd]

jdkjr schreef op woensdag 10 juni 2009 @ 11:58:
Heb je deze link http://www.chapleau.info/...rchive/2006/02/12/63.aspx al bekeken?

Bedankt voor je suggestie! Ook deze heb ik geprobeerd. De account stond al goed ingesteld bij de Group Policy... Geen verschil dus

[Verwijderd]

!!OPLOSSING!!
Ik heb het voor elkaar!! Voor een ieder die in de toekomst ook dit probleem heeft:

Ik heb de installatiecd nogmaals in de machine gedaan en "setup.com /p" uitgevoerd. Hiernaa kreeg ik alle services gestart!!

[ Voor 6% gewijzigd door Verwijderd op 10-06-2009 15:33 ]

[jdkjr]

Das best apart, setup /p of /preparedomain betekent dat iemand je domain of schema extensions heeft weggegooid.

Ik zou eens gaan praten bij je AD beheerders..