Hallo,
Ik heb al sinds ik voip heb genomen bij online het probleem dat de telefoon soms overgaat en ik opneem en ik niets hoor van de andere kant. Die andere kant hoort mij wel.
Het probleem lijkt te maken te hebben met nntp downloads die ik soms doe, ik gebruik dan newsleecher en heb 8 threads open. Ik haal tegen de 10 mbits met mijn afstand tot de centrale, en ik heb geprobeerd newsleecher te cappen op de helft maar het probleem bleef. Vervelend detail is dat ik soms het modem moet resetten voordat de telefoon weer werkt.
Nu ben ik hier al een tijdje met online over in gesprek, ze hebben me al een nieuw modem gestuurd wat niet veel lijkt te hebben geholpen.
Een eerdere medewerker vertelde mij dat de livebox een QOS heeft, nu echter wordt me weer verteld dat de livebox die online verstrekt dat weer niet heeft.
Tegenwoordig blijven ze hameren dat ze er niks aan kunnen doen en dat het aan mijn download ligt. Mijn argument is dat ik zowel voor download betaal (ze adverteren niet voor niks met 20 mbit) als voor telefonie en als die elkaar uitsluiten is het een oneigenlijk produkt.
Nu weet ik eigenlijk niet zo goed wat te doen, op zich is online namelijk best goedkoop qua snelheid/prijs en de voip is ook een stuk minder duur als een zelfstandig abo elders, maar dat ik na een download soms geen gesprekken meer kan ontvangen zonder het modem te moeten resetten is toch ook wel heel lastig.
Goede tips van harte welkom.
Jean.
Ik heb al sinds ik voip heb genomen bij online het probleem dat de telefoon soms overgaat en ik opneem en ik niets hoor van de andere kant. Die andere kant hoort mij wel.
Het probleem lijkt te maken te hebben met nntp downloads die ik soms doe, ik gebruik dan newsleecher en heb 8 threads open. Ik haal tegen de 10 mbits met mijn afstand tot de centrale, en ik heb geprobeerd newsleecher te cappen op de helft maar het probleem bleef. Vervelend detail is dat ik soms het modem moet resetten voordat de telefoon weer werkt.
Nu ben ik hier al een tijdje met online over in gesprek, ze hebben me al een nieuw modem gestuurd wat niet veel lijkt te hebben geholpen.
Een eerdere medewerker vertelde mij dat de livebox een QOS heeft, nu echter wordt me weer verteld dat de livebox die online verstrekt dat weer niet heeft.
Tegenwoordig blijven ze hameren dat ze er niks aan kunnen doen en dat het aan mijn download ligt. Mijn argument is dat ik zowel voor download betaal (ze adverteren niet voor niks met 20 mbit) als voor telefonie en als die elkaar uitsluiten is het een oneigenlijk produkt.
Nu weet ik eigenlijk niet zo goed wat te doen, op zich is online namelijk best goedkoop qua snelheid/prijs en de voip is ook een stuk minder duur als een zelfstandig abo elders, maar dat ik na een download soms geen gesprekken meer kan ontvangen zonder het modem te moeten resetten is toch ook wel heel lastig.
Goede tips van harte welkom.
Jean.