Webbased opensource callcenter applicatie ( voipbuster )

[dingens]

hallo,

Heb reeds een kleine thuis onderneming gestart en wil graag gebruik gaan maken van webbased voipbuster/skype applicatie. Wil graag leads importeren in de web based applicatie zodat ik dit net als bij de callcenter kan gaan bellen, terugbel afspraak kan plannen, gesprekken kan opnemen. Etc... . .


- dingens

[mokumouse]

wat zegt google?? Maw. Wat heb je zelf al gevonden/ondernomen/opgezocht?

[dingens]

ik ben op google aan het zoeken geweest, maar helaas geen webbased (php) applicaties kunnen vinden die in combinatie werken met viopbuster of skype.

edit: ik heb geen shell toegang bij mijn hosting provider en kan dus geen bestanden compileren

[ Voor 29% gewijzigd door dingens op 28-05-2009 18:02 ]

[sanzut]

Hoi,

Denk niet dat zoiets bestaat. Bovendien, opensource mag meestal niet commercieel gebruikt worden.

Indien gewenst heb ik wel een lead-tracker systeem ter beschikking, dit systeem kan ik ook wel voor je koppelen aan voipbuster of skupe (1 click, call), dit is echter geen open source.
Je kan in dat geval ook geen gespreken oid opnemen.

Dat is hier niet de plaats voor. Zie de GOT policy.

[ Voor 9% gewijzigd door IEF op 29-05-2009 16:48 ]

[dingens]

helaas sanzut,

ik kan momenteel financieel niet veel uit geven.


En ben desnoods opzoek naar een manier op mijn koude klanten te importeren in een voip/skype achtige contact gevens zodat ik deze eventueel kan bellen....als er geen web based applicaties zijn. Zijn er dan applicaties die op de desktop gebruik maken van een database ?


heb gelezen over webskype, maar lees dat het nog niet echt stabiel is/goed werkt.

[ Voor 11% gewijzigd door dingens op 28-05-2009 18:08 ]

[DaMoUsYs]

Waar je eens naar zou kunnen kijken is Asterisks
Dit is een OpenSource Telefoonserver. je kunt hier van alles instellen.
Je kunt dan met SIP AIX of zelfs met ISDN of GSM uitbellen.
kijk hier maar eens
Het grote Asterisk topic - Deel I

[sanzut]

Dat is volgens mij niet waar de ts naar opzoek is, hij presenteert het echt als een customer management systeem met skype functies.

[Marzman]

Als je zelfs iets maakt met een callto linkje dan kun je toch bellen vanuit de applicatie?

[DaMoUsYs]

als je Skype geinstalleerd hebt en je hebt een applicatie als CRM van microsoft worden de telefoon nummers automatisch Skype Links

[Mitch]

Elastix is een pakket wat asterisk (telefonie, voipbuster, sip) en crm software combineerd, maar misschien is dit te groot voor je.
demo: https://94.124.57.17/
login: demoadmin
pass: palosanto

[ Voor 14% gewijzigd door Mitch op 28-05-2009 20:17 ]

[Johnny]

sanzut schreef op donderdag 28 mei 2009 @ 18:04:

Denk niet dat zoiets bestaat. Bovendien, opensource mag meestal niet commercieel gebruikt worden.

Verreweg de meeste en meest gebruikte open source licenties staan commercieel gebruik wel toe, zelfs het aanpassen en commercieel verkopen van de software mag vaak als de broncode en licentievoorwaarden maar wordt meegevelerd naar de klant.

[IEF]

Je bent dus op zoek naar een CRM. Met voipbuster (SIP?) of Skype support.
Elastix is al als voorbeeld gegeven.

Helaas mis ik verder alle inzet in je TS. Wat heb je gezocht/gevonden, etc.

Nu vraag je eigenlijk om een oplossing op een presenteerblaadje. Dat gaat dus niet werken op GoT. We verwachten dat je zelf research doet en eigen inzet toont.