Sophos "Differs from policy"

[Dountill]

Mensen, ik zit met het volgende probleem:
Op mijn stage heb ik de opdracht gekregen om van een paar (zo'n +-60 computers/ >140 die er wel goed staan) de fouten bij Sophos weg te halen.

Wat houdt dit in?

- Sophos is geinstalleerd op de clients, maar kan niet updaten (rood kruis door het logo)
- Het maakt niet uit of ik een lokale installatie uitvoer, of op afstand.
- In het Sophos-console worden deze systemen als "Differs from policy" gezien

De systemen lopen allemaal op Windows XP met SP2 of 3.
Geen andere antivirus-software is geinstalleerd.
Alle systemen staan in hetzelfde domein.

Bij elke pc die deze fout aangeeft, is updaten oid niet mogelijk. Dit moet dus verholpen worden. Een clean install is al geprobeerd (met een .bat van Sophos alles weggehaald). Dit was echter geen succes.

Is er iemand die mij kan vertellen dat dit een flauwe instelling is, of dat er meer aan de hand is?
Alvast bedankt voor jullie hulp

[LuckY]

wat betekend differs from policy volgens jou ?
Wat voor (meestal) irrant eigen heeft windows aanstaan ter bescherming?
Wat heeft je stagebegleider jou te melden?
Wat zijn de policy's en hoe trek je die gelijk met de server?

[ParaNoiMia]

En heb je de Sophos helpdesk al gebeld? Die helpen je reuze goed is onze ervaring

[Verwijderd]

kijk je interchk.cfg eens na daar staan ook de update-paden in.
hebben jullie niet die software om installaties te pushen naar de clients.
er is ook een programmatje die de updates centraal op je netwerk zet.(scheelt internet verkeer )
volgens mij hoef je je stoel niet uit met sophos.