Windows Live Messenger kan niet geïnstalleerd worden

[spooky6900]

Hallo,

Allereerst even dit: Ik weet niet of ik dit in het juiste forum geplaatst heb, dus zo niet: sorry.

Ik heb een laptop met Windows Vista Home Premium erop. Nu had ik MSN messenger, deze werkte goed. Een tijdje terug gaf deze aan dat er een nieuwe versie was van Windows Live Messenger. Ik wil deze graag installeren maar het lukt niet.
Als het programma geïnstalleerd wordt, lijkt alles goed te gaan, het balkje loopt gewoon tot 100%. Alleen eindigt de installatie dan niet, maar hij begint alles terug te draaien. Uiteindelijk krijg ik dan de foutcode: 0x80004004.



Ik heb de oude messenger er af gegooid. Ook dacht ik dat het misschien aan de virusscanner kon liggen. Ik heb McAfee even uitgeschakeld, dit hielp niet. Hierna heb ik McAfee er gewoon even helemaal afgegooid. Toen kreeg ik geen waarschuwing van Windows dat ik niet beschermd was. Dus ik keek bij het beveiligingscentrum, daar gaf hij aan dat AVG Antivirus Free aangaf dat de laptop goed beschermd is. Nu heb ik voor McAfee inderdaad AVG gehad, maar deze is verwijderd en ook bij het zoeken naar AVG vind ik hier niks van op de pc.

Op google zoeken naar de foutcode levert weinig op. Er zou een programma zijn (RegCure) dat het op kan lossen maar dit kost 29,95.

Wie weet wat ik kan doen om windows Live te kunnen installeren en om AVG te laten verdwijnen?

Ik ben niet zo heel goed in al die pc-taal, dus graag een duidelijk simpel antwoord.

Alvast bedankt!
Groeten, Rieneke

[Rupie]

programma van microsoft om restjes van msn op te ruimen bied wellicht uitkomst:
http://download.microsoft...-983a48d5e1bd/msicuu2.exe

was de 2e hit bij google

en voor het verwijderen van AVG kom ik tegen:
1. Install new AVG software in your computer. Follow all instructions, like restarting your computer.
2. After restarting, right-click the AVG icon on the status bar, then try to quit or stop it.
3. In the Task Manager Window, "end process" all running programs with "avg" prefix.
4. In the Start Menu, look for AVG, then run uninstall, follow all the instructions.

[ Voor 50% gewijzigd door Rupie op 12-05-2009 20:02 ]

[alt-92]

>> tikje naar CSA toe.
Daar past dit topic beter