Hallo!
Ik heb niet veel verstand van computers en zit nu al een tijdje met mijn handen in het haar. Heb al van alles geprobeerd maar heb geen draadloos internet meer. Voorheen nooit problemen totdat er een bericht verscheen dat ik het stuurprogramma van atheros AR5B91 Wireless Network adapter moest installeren. Sinds ik dit gedaan heb is mijn rode lampje van mijn acer aspire 7530 (vista)laptop weg. Ook geeft hij bij het installeren van het stuurprogramma tijdens het uitpakken de foutmelding: QMI Module not exist. Weet niet wat dat betekent?
Wat ik tot nu toe weet: onder apparaatbeheer staat alleen broadcom Netxtreme gigabyte ethernet. Bij het installeren van de atheros komt deze daar dan bij te staan maar werkt niet correct (geel uitroepteken). Als ik deze deinstalleer en opnieuw installeer vanaf de acer site of andere download sites blijft hij een foutmelding weergeven: het systeem kan het opgegeven bestand niet vinden.
Mijn modem: HDAUDIO Soft Data fax modem with smartPC.
Nogmaals heb geen verstand van computers dus als ik nog meer informatie moet geven hoor ik het wel.
Alvast enorm bedankt voor het meedenken!!!!
Op aanraden van Elevator hier nog wat dingen wat ik heb geprobeerd:
KPN gebeld die mij niet verder konden helpen.
Daarna acer gebeld die mij een mail hebben gestuurd met tips hoe te handelen waarna ik het volgende heb gedaan:
gecontroleerd dat automatisch het IP adres werd toegewezen.
Wireless Zero Configuration juist ingesteld (opstartype automatisch, status van service gestart).
Ook heb ik dus de drivers gedeinstalleerd, computer opnieuw opgestart en opnieuw de driver geinstalleerd.
Omdat ik een KPN verbinding heb moest ik ook de router op kanaal 6 instellen. Dit moest ik doen door eerst bedraad contact te maken via IP adres: 1000138. Hier moest ik het kanaal wijzigen van mijn WLAN verbinding en instellen op Channel 6 en deze gegevens opslaan. Dit heb ik niet gedaan omdat ik niet weet waar ik dit IP adres moet invullen.
Ook moest ik Enet manager doorlopen om te kijken of de instellingen correct waren. Dit vond ik op de acer site maar daar staat zoveel informatie op en weet niet waar ik op moet klikken.
Daarbij moest ik controleren of mijn modem wel de gekozen versleuteling van mijn gegevens ondersteunt. Sorry maar dit is echt hocus pocus voor mij.
Wat ik nog wel heb geprobeerd: via google gekeken op vele forums of er een soortgelijk probleem was. Veel gelezen maar geen oplossing voor mijn probleem. Er staat ergens dat ik mogelijk mijn bios moet updaten maar elders staat dat je dit juist niet moet doen omdat dit dan niet meer onder de garantie staat als daarbij iets mis gaat.
Als laatste heb ik pcwizard, radar sync 2009 en driver detective gedownload. Dit heeft ook geen oplossing geboden
.
Verder weet ik ook niet zo goed wat ik nog allemaal kan proberen
.
Ik heb niet veel verstand van computers en zit nu al een tijdje met mijn handen in het haar. Heb al van alles geprobeerd maar heb geen draadloos internet meer. Voorheen nooit problemen totdat er een bericht verscheen dat ik het stuurprogramma van atheros AR5B91 Wireless Network adapter moest installeren. Sinds ik dit gedaan heb is mijn rode lampje van mijn acer aspire 7530 (vista)laptop weg. Ook geeft hij bij het installeren van het stuurprogramma tijdens het uitpakken de foutmelding: QMI Module not exist. Weet niet wat dat betekent?
Wat ik tot nu toe weet: onder apparaatbeheer staat alleen broadcom Netxtreme gigabyte ethernet. Bij het installeren van de atheros komt deze daar dan bij te staan maar werkt niet correct (geel uitroepteken). Als ik deze deinstalleer en opnieuw installeer vanaf de acer site of andere download sites blijft hij een foutmelding weergeven: het systeem kan het opgegeven bestand niet vinden.
Mijn modem: HDAUDIO Soft Data fax modem with smartPC.
Nogmaals heb geen verstand van computers dus als ik nog meer informatie moet geven hoor ik het wel.
Alvast enorm bedankt voor het meedenken!!!!
Op aanraden van Elevator hier nog wat dingen wat ik heb geprobeerd:
KPN gebeld die mij niet verder konden helpen.
Daarna acer gebeld die mij een mail hebben gestuurd met tips hoe te handelen waarna ik het volgende heb gedaan:
gecontroleerd dat automatisch het IP adres werd toegewezen.
Wireless Zero Configuration juist ingesteld (opstartype automatisch, status van service gestart).
Ook heb ik dus de drivers gedeinstalleerd, computer opnieuw opgestart en opnieuw de driver geinstalleerd.
Omdat ik een KPN verbinding heb moest ik ook de router op kanaal 6 instellen. Dit moest ik doen door eerst bedraad contact te maken via IP adres: 1000138. Hier moest ik het kanaal wijzigen van mijn WLAN verbinding en instellen op Channel 6 en deze gegevens opslaan. Dit heb ik niet gedaan omdat ik niet weet waar ik dit IP adres moet invullen.
Ook moest ik Enet manager doorlopen om te kijken of de instellingen correct waren. Dit vond ik op de acer site maar daar staat zoveel informatie op en weet niet waar ik op moet klikken.
Daarbij moest ik controleren of mijn modem wel de gekozen versleuteling van mijn gegevens ondersteunt. Sorry maar dit is echt hocus pocus voor mij.
Wat ik nog wel heb geprobeerd: via google gekeken op vele forums of er een soortgelijk probleem was. Veel gelezen maar geen oplossing voor mijn probleem. Er staat ergens dat ik mogelijk mijn bios moet updaten maar elders staat dat je dit juist niet moet doen omdat dit dan niet meer onder de garantie staat als daarbij iets mis gaat.
Als laatste heb ik pcwizard, radar sync 2009 en driver detective gedownload. Dit heeft ook geen oplossing geboden
Verder weet ik ook niet zo goed wat ik nog allemaal kan proberen
[ Voor 42% gewijzigd door Verwijderd op 10-05-2009 23:10 ]