Ben enkele dagen geleden gestoot op de apple battery replacement program. Deze houdt in dat je uw ipod die al buiten garrantie is, kunt binnenbrengen en dan geven zij u een vervangtoestel.
Er zijn 2 opties: je kan een ipod binnenbrengen in een service centre van apple, of je kan het online doen.
Online kost 71 euro, via een winkel 59 euro volgens deze lijst.
Nu heb ik een mail gestuurd naar switch Gent, met de vraag of zij mij 59 euro zouden aanrekenen zoals op de site staat. Zij antwoordden dat ze 97,8 euro incl.btw. vragen voor deze service.
Nu is mijn vraag, kunnen zij dat maken? Apple zegt op hun prijslijst dat de factuurprijs in de winkel wel wat kan afwijken van de prijzen die zij hebben opgegeven, maar 40 euro verschil is toch net een beetje te veel van het goede? In de mail vermelden ze ook nog dat 59 euro hun kosten niet dekt. Dit kan wel zijn, maar deze winkel is een premium center EN Authorized Service Provider volgens deze link. Zijn zij dan niet een beetje verplicht om prijzen te vragen die in overeenstemming zijn met de prijzen op de apple site?
Er zijn 2 opties: je kan een ipod binnenbrengen in een service centre van apple, of je kan het online doen.
Online kost 71 euro, via een winkel 59 euro volgens deze lijst.
Nu heb ik een mail gestuurd naar switch Gent, met de vraag of zij mij 59 euro zouden aanrekenen zoals op de site staat. Zij antwoordden dat ze 97,8 euro incl.btw. vragen voor deze service.
Nu is mijn vraag, kunnen zij dat maken? Apple zegt op hun prijslijst dat de factuurprijs in de winkel wel wat kan afwijken van de prijzen die zij hebben opgegeven, maar 40 euro verschil is toch net een beetje te veel van het goede? In de mail vermelden ze ook nog dat 59 euro hun kosten niet dekt. Dit kan wel zijn, maar deze winkel is een premium center EN Authorized Service Provider volgens deze link. Zijn zij dan niet een beetje verplicht om prijzen te vragen die in overeenstemming zijn met de prijzen op de apple site?