iMac + ATI HD 4850 Freezes

[Executor16]

Ik kon nog niet echt een topic vinden op GOT met betrekking tot de freezes van een iMac in combinatie met de ATI HD 4850 videokaart. Het leek me dus handig ook hier wat ervaringen uit te wisselen.

Hier het nieuwsbericht op de frontpage: nieuws: Bezitters van iMac met Radeon HD 4850 melden vastlopers

Nu ik onder andere last had van dit probleem (en stof onder mijn glasplaat) is mijn 2e iMac onderweg en komt als het goed is vandaag binnen.

Volgens andere fora hebben sommige mensen geen last meer van het probleem door de AirPort uit te schakelen en geen gebruik te maken van draadloos internet. Dat ga ik nu zelf ook eens even proberen. De iMac die wordt vervangen moet pas volgende week terug, dus ik kan voorlopig met 2 tegelijk testen

Volgens een aantal websites is Apple op de hoogte van het probleem en zijn ze druk bezig met het zoeken van een oplossing. Er wordt ook verwacht dat het probleem met de komst van de geplande Leopard 10.5.7 update verholpen zal zijn. Volgens een quote van mvanhemert worden de nieuwe iMacs al met een nieuwe firmware geleverd waardoor deze niet meer freezen.

Voor de geinteresseerden:

"I just got off the phone with Apple Tech Support. I asked if the issue has been fixed because I don't want to receive another iMac with the same issue, go through the whole troubleshooting steps, and then send it back again ... although it is nice to unbox a new Mac.

The good news is, they've identified the issue as ATI 4850 related, the new batch is supposed to have the firmware updated for the graphics card, although ATI has not released the firmware to public.

Linkjes:
2009 Early iMac Freezing 3.06GHz,24", ATI 4850:
http://discussions.apple....threadID=1978213&tstart=0

2009 Early iMac Freezing 2.93GHz,24", ATI 4850:
http://discussions.apple....threadID=1977351&tstart=0

[ Voor 10% gewijzigd door Executor16 op 27-04-2009 12:42 ]

[C-man]

Ik ben ook een van de "gelukkige" eigenaren van een freezing iMac. Inmiddels heb ik mij tweede exemplaar thuis en ook die loopt op dezelfde manier vast.

Zojuist wederom met Apple gebeld, doorgeschakeld naar de tweede lijn en zij konden mij vertellen dat ze op de hoogte zijn van het probleem. De oplossing wordt softwarematig; ze zijn er inmiddels achter dat het probleem niet hardware gerelateerd is. Ze weten echter nog niet wanneer deze update uit zal komen.

Ze workaround die er nu is (en waar ze bij Apple naast mij nog maar 1 keer eerder van gehoord hadden) is Airport uit schakelen en gebruik maken van de ethernet verbinding.

[Executor16]

Ik tiep nu inmiddels ook vanaf mijn 2e iMac. Heb even gekeken of er andere firmware drivers of iets maar ook anders was in de systeem profiler. Alles is gewoon hetzelfde.

Heb wel gekozen om het voorlopig even zonder AirPort te doen en dat gaat tot nu toe op allebei de iMacs perfect. Nog geen 1 vastloper gehad!

[Tenesmia]

Zelfde probleem hier, in de laatste 2 weken wel 50 keer vast gezeten denk ik ...

Wist niet dat je maar 14 dagen de tijd hebt om je iMac te retourneren, en ben het eigenlijk wel zat ... net iemand van apple support gesproken die weinig coöperatief was, het betreft geen officieel probleem, en ik word verzocht een hardware test te doen ( zal ik zo doen, maar lees overal dat dat het probleem niet verhelpt ... ) ... nu mijn vraag ... is het verstandiger de iMac nu in te sturen ( morgen kan denk ik nog, heb hem op de 14e april ontvangen, morgen is het de 28e, dus laatste dag ? ) .... of moet ik wachten op een eventuele oplossing ( voor een tot nu toe onerkend probleem ? ....

[Executor16]

Probeer eens alleen op utp te werken en AirPort uit te zetten. Ik zit nog steeds op 0 freezes.

[C-man]

Check Software Update: Apple heeft een Firmware Fix voor dit probleem uitgebracht. Problem solved!

Veel plezier met jullie iMac!

[Fuwor]

Of kijk hier voor de iMac EFI Firmware Update 1.4.