Probleem met Email binnen halen via Outlook

[Verwijderd]

Wie kan mij helpen met het volgende probleem.
Ik heb bij mijn zus een Account aangemaakt voor KPNmail maar verzenden gaat wel maar ontvangen gaat niet.
Ik krijg een schermpje van netwerkwachtwoord opgeven de server naam staat al ingevuld pop.kpnmail.nl
en de gebruikersnaam staat ook al ingevuld maar het wachtwoord daar vraagt hij om als ik dat invuld is het niet juist.
In kaspersky heb ik al gekeken of de poort 110 staat aangevinkt dat is ook juist
Wie weet waar ik moet gaan zoeken.
Bedankt voor de hulp.

[Verwijderd]

Wat is Kasperky? Is dat je firewall, antivirus, antispam?
Telnet eens naar pop.kpnmail.nl en kijk of het wachtwoord daar wel werkt.

Edit:
Start > uitvoeren > CMD
TELNET pop.kpnmail.nl 110

Je hebt dan verbinding met de pop3 server van kpn.
Toets het volgende in (maak geen typefouten, backspace werkt niet!)

USER [je_gebruikersnaam] (druk op enter)
PASS [je_wachtwoord] (druk op enter)
LIST (druk op enter)

Je ziet nu een overzicht van alle mails.
Als je wachtwoord klopt werkt dit, anders krijg je na het command USER of PASS een foutmelding.

[ Voor 61% gewijzigd door Verwijderd op 24-04-2009 19:37 ]

[gambieter]

Je geeft wel erg weinig informatie. Is je accountnaam wel goed? Soms moet je daar je volledige emailadres ingeven ipv alleen de usernaam. Heb je de klantenservice al gebeld?

[Verwijderd]

Als ik bij mij haar account aanmaak werkt het wel.
Ik ga zo even kijken met de bovenstaande info en dan kom ik terug hier.
bedankt alvast.

[Verwijderd]

Antispam geinstalleerd toevallig? Die wil dan vaak als proxy fungeren waardoor Outlook geen verbinding krijgt