Beste,
Na al een aantal threads gelezen te hebben over de problemen met het porteren open ik even deze thread.
In mijn geval ben ik na een portering van KPN naar Vodafone in het totaal 2,5 dag niet bereikbaar geweest. 2 maart hield mijn abo bij KPN op, dus vanaf die dag heb ik mijn vodafone sim in mijn telefoon gedaan. Dit was allemaal ruim optijd geregeld, en ik belde ookal een tijd met mijn Vodafone toestel (en KPN sim).
Op dat moment kon ik al gelijk bellen, en de persoon die ik belde zag ook mijn (geporteerde) nummer in zijn display. Echter was het niet mogelijk om mij te bellen... (dit nummer is niet in gebruik melding)
De dag erna maar gelijk eens met de helpdesk gebeld; ja meneer dit kan 48 uur duren
Nog maar even wachten dus.
Dus maar heel de dag geprobeerd te bellen met een andere telefoon naar de mijne, maar nee hoor nog steeds niet in gebruik.
4 maart 's ochtends maar weer eens gebeld, want het is toch erg vervelend als je niet bereikbaar bent, en nu moest ik mijn sim kaart in een andere telefoon stoppen, en maar weer terugbellen! had net 15min in de wacht gestaan...
Nouja sim in andere tel gedaan, geprobeerd te bellen, en je raad het al; nog steeds niet bereikbaar. Maar weer teruggebeld naar de helpdesk en ze gingen de melding doorzetten naar een andere afdeling. Maar nu moesten ze wel een nummer hebben waarop ze mij konden bereiken
... aangezien ik mobiel werk was dit het nummer waarop ik te bereiken was. Toen maar het nummer van mijn vriendin gegeven, maar haar hebben ze tot op de dag van vandaag niet gebeld, terwijl mijn nummer 4 maart rond 12uur opeens werkte..
Is het normaal dat het zolang duurt? En zou een brief naar Vodafone helpen om te weten te komen wat nou de oorzaak was?
Na al een aantal threads gelezen te hebben over de problemen met het porteren open ik even deze thread.
In mijn geval ben ik na een portering van KPN naar Vodafone in het totaal 2,5 dag niet bereikbaar geweest. 2 maart hield mijn abo bij KPN op, dus vanaf die dag heb ik mijn vodafone sim in mijn telefoon gedaan. Dit was allemaal ruim optijd geregeld, en ik belde ookal een tijd met mijn Vodafone toestel (en KPN sim).
Op dat moment kon ik al gelijk bellen, en de persoon die ik belde zag ook mijn (geporteerde) nummer in zijn display. Echter was het niet mogelijk om mij te bellen... (dit nummer is niet in gebruik melding)
De dag erna maar gelijk eens met de helpdesk gebeld; ja meneer dit kan 48 uur duren
Nog maar even wachten dus. Dus maar heel de dag geprobeerd te bellen met een andere telefoon naar de mijne, maar nee hoor nog steeds niet in gebruik.
4 maart 's ochtends maar weer eens gebeld, want het is toch erg vervelend als je niet bereikbaar bent, en nu moest ik mijn sim kaart in een andere telefoon stoppen, en maar weer terugbellen! had net 15min in de wacht gestaan...
Nouja sim in andere tel gedaan, geprobeerd te bellen, en je raad het al; nog steeds niet bereikbaar. Maar weer teruggebeld naar de helpdesk en ze gingen de melding doorzetten naar een andere afdeling. Maar nu moesten ze wel een nummer hebben waarop ze mij konden bereiken
... aangezien ik mobiel werk was dit het nummer waarop ik te bereiken was. Toen maar het nummer van mijn vriendin gegeven, maar haar hebben ze tot op de dag van vandaag niet gebeld, terwijl mijn nummer 4 maart rond 12uur opeens werkte..Is het normaal dat het zolang duurt? En zou een brief naar Vodafone helpen om te weten te komen wat nou de oorzaak was?
/u/39492/crop669fae6de20e0_cropped.png?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/79018/crop6244312d860f5_cropped.jpg?f=community)