HELP: "Restore failed - reason 0xd0000017"

[Saints]

Hoi,

sinds een paar weken start mij Acer M5100 desktop niet meer op. Via Acer heb ik dvd´s gekregen om de C-schijf te herstellen in oorsprokelijke staat (restore).

Maar bij het restoren krijg ik de foutmelding,

"Restore failed - reason 0xd0000017
Click ok to restart the
Ik heb gegoogled naar een oplossing maar voor deze oplossingen (verwijderen van de Vista partitie) moet ik een nieuw programma installeren. Maar ik kom niet in Vista, dus dat lukt bij mij niet!

Heeft iemand een oplossing?

[DJT88]

Heb je een Vista installatie DVD? Probeer die dan gewoon eens te draaien en installeer daarmee opnieuw. (of kijk even wat de herstelopties voor Vista daarmee zijn)

[Saints]

Ik heb een boot dvd gekregen naast de recovery dvd´s (2). Heb geprobeerd op te starten met de boot dvd maar krijg dan weer het acer eRecovery scherm waar gevraagd wordt om de recovery dvd´s. Terug bij af dus...

[alex3305]

Bel Acer morgen even op, zij kunnen je vast hiermee helpen!