Hallo,
Ik heb een vraagje,
Mijn laptop is onlangs kapot gegaan. (Compal IFL90, 1,5 jaar oud)
Het begon af en toe met opstarten van de laptop, je had dan geen 1 scherm maar 6 schermpjes op je beeldscherm (2 naast elkaar en 3 onder elkaar). Dit gebeurde steeds vaker, maar was vaak ook weer verholpen met een keer opnieuw opstarten.
Meestal begon dit zodra je de laptop aan had gezet
(dus ook het scherm van de BIOS was verdeeld in 6 schermpjes)
Soms begon het "schermpjes gebeuren" pas wanneer het laadbalkje van windows xp zichtbaar was.
Soms was het ook andersom, eerst schermpjes, en dan was het laadt balkje van xp gewoon weer in 1 scherm. Dit wilde overigens niet zeggen dat windows dan altijd opstarte. Ook hier soms wel en soms niet.
Als je dan daadwerkelijk in windows zou moeten komen krijg je meestal alleen zwart beeld. Slechts een enkele keer kreeg je toch beeld in windows (als je dan in windows kwam dan had je gewoon 1 beeld of geen beeld, dus niet dat schermpjes gedoe")
Sluit je echter de laptop aan op een extern beeldscherm op op tv dmv s-video, dan had je op de tv gewoon beeld. En was het soms mogelijk om gewoon weer terug te schakelen naar het laptop scherm (Fn + F3), Dit was soms ook mogelijk als je geen extern scherm had aangesloten. Maar meestal niet.
Dit gebeurde eerst een enkele keer, niet zon probleem opzich, maar een maand later gebeurde dit elke keer en was het niet meer mogelijk om normaal beeld op je laptop te krijgen.
Ik had 2 jaar garantie, 1,5 jaar uit dus garantie zou je zeggen...
Ondertussen is het meer dan 3 weken geleden dat ik de laptop ingeleverd heb..
En ik heb de laptop nodig voor mijn studie, en kan hem eigenlijk niet missen. En ben van mening dat ik recht zou hebben op een leenlaptop of dat de verkoper mij de kosten betaald voor het huren van een laptop elders.
(http://www.consuwijzer.nl...sinformatie/Leenexemplaar)
Zij zijn het hier echter niet mee eens... En beginnen nog al moeilijk te doen, nu ben ik van plan om ergens anders een laptop te huren en de kosten op hun te verhalen. Maarja waar ik nu een beetje bang voor ben is dat zij zeggen dat het niet onder de garantie valt. En gewoon zeggen dat er van alles mankeert.....
Vandaar de vraag aan jullie experts
Wat zou hier de oorzaak van kunnen zijn? Ik heb de laptop verder niet laten vallen of iets dergelijks,
En wat kan er in de laptop kapot zijn? (videokaart ??) Niet dat ze straks zeggen van ja de processor was kapot door gebruikers schade of iets dergelijks.
En weet iemand toevallig hoe het zit met het recht hebben op een leen exemplaar?
Bij voorbaat dank
Ik heb een vraagje,
Mijn laptop is onlangs kapot gegaan. (Compal IFL90, 1,5 jaar oud)
Het begon af en toe met opstarten van de laptop, je had dan geen 1 scherm maar 6 schermpjes op je beeldscherm (2 naast elkaar en 3 onder elkaar). Dit gebeurde steeds vaker, maar was vaak ook weer verholpen met een keer opnieuw opstarten.
Meestal begon dit zodra je de laptop aan had gezet
(dus ook het scherm van de BIOS was verdeeld in 6 schermpjes)
Soms begon het "schermpjes gebeuren" pas wanneer het laadbalkje van windows xp zichtbaar was.
Soms was het ook andersom, eerst schermpjes, en dan was het laadt balkje van xp gewoon weer in 1 scherm. Dit wilde overigens niet zeggen dat windows dan altijd opstarte. Ook hier soms wel en soms niet.
Als je dan daadwerkelijk in windows zou moeten komen krijg je meestal alleen zwart beeld. Slechts een enkele keer kreeg je toch beeld in windows (als je dan in windows kwam dan had je gewoon 1 beeld of geen beeld, dus niet dat schermpjes gedoe")
Sluit je echter de laptop aan op een extern beeldscherm op op tv dmv s-video, dan had je op de tv gewoon beeld. En was het soms mogelijk om gewoon weer terug te schakelen naar het laptop scherm (Fn + F3), Dit was soms ook mogelijk als je geen extern scherm had aangesloten. Maar meestal niet.
Dit gebeurde eerst een enkele keer, niet zon probleem opzich, maar een maand later gebeurde dit elke keer en was het niet meer mogelijk om normaal beeld op je laptop te krijgen.
Ik had 2 jaar garantie, 1,5 jaar uit dus garantie zou je zeggen...
Ondertussen is het meer dan 3 weken geleden dat ik de laptop ingeleverd heb..
En ik heb de laptop nodig voor mijn studie, en kan hem eigenlijk niet missen. En ben van mening dat ik recht zou hebben op een leenlaptop of dat de verkoper mij de kosten betaald voor het huren van een laptop elders.
(http://www.consuwijzer.nl...sinformatie/Leenexemplaar)
Zij zijn het hier echter niet mee eens... En beginnen nog al moeilijk te doen, nu ben ik van plan om ergens anders een laptop te huren en de kosten op hun te verhalen. Maarja waar ik nu een beetje bang voor ben is dat zij zeggen dat het niet onder de garantie valt. En gewoon zeggen dat er van alles mankeert.....
Vandaar de vraag aan jullie experts
Wat zou hier de oorzaak van kunnen zijn? Ik heb de laptop verder niet laten vallen of iets dergelijks,
En wat kan er in de laptop kapot zijn? (videokaart ??) Niet dat ze straks zeggen van ja de processor was kapot door gebruikers schade of iets dergelijks.
En weet iemand toevallig hoe het zit met het recht hebben op een leen exemplaar?
Bij voorbaat dank