Beste Tweakers,
Ik vind mijn probleem moeilijk weer te geven in de Titel. Zal proberen het daarom zo goed mogelijk uit te leggen.
Onze boekhouders werken met een report systeem voor de administratie, deze werkt als volgt.
In excel kunnen ze via een invoegtoepassing een verzoek doen voor een report. Dit verzoek wordt vanaf de client (win xp prof) via de gebruiker zijn outlook verstuurdt. (je krijgt dan die popup waar je ja/nee moet klikken om toestemming te geven voor verzending vanuit een extern programma).
Dit verzoek wordt gemailt naar onze report server. Deze stelt in principe niet zoveel voor. Deze server is beschikbaar voor 1 gebruiker welke deze met een RDP sessie kan overnemen. Op de server staat Outlook altijd open. Het verzoek van de gebruiker welke dus via de e-mail gaat komt hier binnen in de mailbox. Dit desbetreffende mailtje gaat die dan verwerken en in een reply via outlook verstuurdt de server het report.
Nu blijkt dat wanneer je RDP gebruikt en je deze als gebruiker even naar beneden hebt geklikt, dus weer op je eigen systeem werkt de e-mail in outlook niet wordt bijgewerkt totdat je de RDP sessie weer open klikt. Daardoor wachten gebruikers op een report maar hiervoor moet die ene gebruiker steeds het externe bureaublad even weer openklikken.
Iemand enig idee of het ergens is in te stellen dat die de mail toch blijft bijwerken? We maken gebruik van Exchange 2003 SP2.
Mocht dit onduidelijk zijn dan hoor ik het graag
Ik vind mijn probleem moeilijk weer te geven in de Titel. Zal proberen het daarom zo goed mogelijk uit te leggen.
Onze boekhouders werken met een report systeem voor de administratie, deze werkt als volgt.
In excel kunnen ze via een invoegtoepassing een verzoek doen voor een report. Dit verzoek wordt vanaf de client (win xp prof) via de gebruiker zijn outlook verstuurdt. (je krijgt dan die popup waar je ja/nee moet klikken om toestemming te geven voor verzending vanuit een extern programma).
Dit verzoek wordt gemailt naar onze report server. Deze stelt in principe niet zoveel voor. Deze server is beschikbaar voor 1 gebruiker welke deze met een RDP sessie kan overnemen. Op de server staat Outlook altijd open. Het verzoek van de gebruiker welke dus via de e-mail gaat komt hier binnen in de mailbox. Dit desbetreffende mailtje gaat die dan verwerken en in een reply via outlook verstuurdt de server het report.
Nu blijkt dat wanneer je RDP gebruikt en je deze als gebruiker even naar beneden hebt geklikt, dus weer op je eigen systeem werkt de e-mail in outlook niet wordt bijgewerkt totdat je de RDP sessie weer open klikt. Daardoor wachten gebruikers op een report maar hiervoor moet die ene gebruiker steeds het externe bureaublad even weer openklikken.
Iemand enig idee of het ergens is in te stellen dat die de mail toch blijft bijwerken? We maken gebruik van Exchange 2003 SP2.
Mocht dit onduidelijk zijn dan hoor ik het graag