Macbook Pro probleem

[Verwijderd]

Hi Tweakers,

Sinds gisteravond heb ik een vreemd probleem met mijn Macbook Pro. De computer was vastgelopen, dus ik drukte hem gewoon uit. Vervolgens zie ik tijdens het opstarten mijn beeldscherm in allemaal paarse blokjes opgedeeld. Hierna kreeg ik de de systeem melding:
"You need to restart your computer, hold down the power button for several seconds or press the restart button"

Dit deed ik een paar keer en ineens startte de computer correct op. Nu krijg ik hem helemaal niet meer aan de praat. Toen die gisteren was opgestart kreeg ik de volgende error melding:

panic(cpu 1 caller 0x001A9C68): Kernel trap at 0x00bc1a73, type 14=page fault, registers:
CR0: 0x8001003b, CR2: 0x000000bc, CR3: 0x01507000, CR4: 0x00000660
EAX: 0x3de55630, EBX: 0x05022c04, ECX: 0x04e45000, EDX: 0x00000000
CR2: 0x000000bc, EBP: 0x3de55668, ESI: 0x00000000, EDI: 0xffffffff
EFL: 0x00010246, EIP: 0x00bc1a73, CS: 0x00000008, DS: 0x04e40010
Error code: 0x00000000

Backtrace (CPU 1), Frame : Return Address (4 potential args on stack)
0x3de55408 : 0x12b4f3 (0x45b13c 0x3de5543c 0x1335e4 0x0)
0x3de55458 : 0x1a9c68 (0x464700 0xbc1a73 0xe 0x463eb0)
0x3de55538 : 0x1a038d (0x3de55550 0x9 0x3de55668 0xbc1a73)
0x3de55548 : 0xbc1a73 (0xe 0x48 0x3de50010 0xbf0010)
0x3de55668 : 0xbc99ff (0xc1d0000f 0x1000000 0x1000003 0x40)
0x3de556c8 : 0xbbc1ed (0x3de55858 0x6 0x0 0x0)
0x3de55828 : 0xbad3e2 (0x0 0x600d600d 0x7027 0x3de55858)
0x3de558e8 : 0xd9a6b5 (0xc1d0000f 0x1000000 0x1000003 0x40)
0x3de55918 : 0xda4e01 (0x24341000 0x1000000 0x88100090 0x3e)
0x3de578a8 : 0xd81b3e (0x24341000 0x1000000 0x15 0x2434101c)
0x3de579a8 : 0xba8b09 (0x24341000 0x0 0x3de57ab2 0x80)
20:07:53 <M@яK>: 0x3de57a08 : 0xb9d69d (0x49a2c00 0x0 0x3de57ab2 0x80)
0x3de57b38 : 0xb9ef44 (0x49a2c00 0xba262c 0x3de57bec 0x4)
0x3de57c08 : 0xb6bbf0 (0x49a2c00 0x1 0x0 0x13)
0x3de57c68 : 0xb64be6 (0x49a2c00 0x3de57d2c 0x4de46a8 0x49a2c00)
0x3de57c98 : 0x411791 (0x49a2c00 0x4de46a8 0x4de46a8 0x0)
Backtrace continues...
Kernel loadable modules in backtrace (with dependencies):
com.apple.NVDAResman(5.3.6)@0xba5000->0xe01fff
dependency: com.apple.iokit.IONDRVSupport(1.7.1)@0xb97000
dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.5)@0x5d2000
dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(1.7.1)@0xb5c000
com.apple.iokit.IONDRVSupport(1.7.1)@0xb97000->0xba4fff
dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.5)@0x5d2000
dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(1.7.1)@0xb5c000
com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(1.7.1)@0xb5c000->0xb78fff
dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.5)@0x5d2000

BSD process name corresponding to current thread: WindowServer

Iemand enig idee wat dit kan zijn?

Alvast bedankt!

[Knopsje]

Wat je te zien krijgt is een zogenoemde kernel panic.
Het schijnt een veelvoorkomend probleem te zijn, zie ook http://discussions.apple....threadID=1539531&tstart=0.
Wat je zou kunnen doen is booten van je mac os X cd, en dan de permissies herstellen.

[zAo]

Probeer eens het PRAM en NVRAM te resetten.

[Verwijderd]

Ik heb de PRAM zojuist gereset en hij start gewoon weer normaal op. Voor de zekerheid toch even een hardware test gedaan met de originele apple die disc die bij de computer geleverd werd. Test gedraaid en krijg de volgende foutmelding:
4vdc/1/40000003: VideoController

Enig idee?

[Noxious]

Grafische kaart of videogeheugen stuq?

[Step]

Welke generatie MBP heb je? Kan het wel bekende videokaart issue zijn. (8600M GT?)

[Herko_ter_Horst]

Mijn idee zou zijn: Google het eens...

[Verwijderd]

Jup...NVIDIA GeForce 8600M GT

@ Herko
Enne google..zo snugger was ik zelf ook wel..maar kan nix bruikbaars vinden.

[Step]

http://support.apple.com/kb/TS2377?viewlocale=nl_NL

[Verwijderd]

@ step:

Thnx... Ik ga morgen maar even langs een apple center. Mooi ook dat het kostenloos gerepareerd wordt:)

[Verwijderd]

Step schreef op woensdag 28 januari 2009 @ 11:59:
http://support.apple.com/kb/TS2377?viewlocale=nl_NL

Hi,

Moest weer ff zoeken waar dit topic stond

Heb de 30e van vorige maand me laptop weggebracht met bovenstaand verhaal, krijg net een belletje dat die klaar is en dat die KOSTENLOOS is gerepareerd.

Thnx voor de tip Step

*SLOTJE*

[Alpha-sphere]

Hoezo is het zo spannend dat het kosteloos gerepareerd is? Als het binnen je garantie termijn is dan is het toch heel normaal dat ze 'm kosteloos repareren.

[Verwijderd]

Alpha-sphere schreef op vrijdag 27 februari 2009 @ 16:17:
Hoezo is het zo spannend dat het kosteloos gerepareerd is? Als het binnen je garantie termijn is dan is het toch heel normaal dat ze 'm kosteloos repareren.

Mijn Macbook was al een paar maanden buiten garantie

[Alpha-sphere]

Verwijderd schreef op dinsdag 03 maart 2009 @ 21:03:
[...]


Mijn Macbook was al een paar maanden buiten garantie

Dan is het inderdaad

[fractal]

Verwijderd schreef op vrijdag 27 februari 2009 @ 16:11:
[...]
Heb de 30e van vorige maand me laptop weggebracht met bovenstaand verhaal, krijg net een belletje dat die klaar is en dat die KOSTENLOOS is gerepareerd.

Mijn zoon kreeg met zijn MacBook Pro en de bewuste videochip twee weken geleden ellende. Ging op zwart maar wilde na PRAM zappen en reset weer aan. Voor 1 dag dan en toen was het definitief zwart.

En het ding was al maanden uit de garantie

Maar na wat bellen met Apple support bleek het onder garantie te vallen en omdat hij haast had heeft hij een spoedbehandeling (kosten 125 Euro ) genomen. Donderdagmiddag ingeleverd en vrijsdagmiddag weer opgehaald en inderdaad het hele moederbord vervangen.

[Alpha-sphere]

fractal schreef op zaterdag 07 maart 2009 @ 11:44:
[...]


Mijn zoon kreeg met zijn MacBook Pro en de bewuste videochip twee weken geleden ellende. Ging op zwart maar wilde na PRAM zappen en reset weer aan. Voor 1 dag dan en toen was het definitief zwart.

En het ding was al maanden uit de garantie

Maar na wat bellen met Apple support bleek het onder garantie te vallen en omdat hij haast had heeft hij een spoedbehandeling (kosten 125 Euro ) genomen. Donderdagmiddag ingeleverd en vrijsdagmiddag weer opgehaald en inderdaad het hele moederbord vervangen.

Tja, het is niet anders als je 'm met spoed terug wil hebben. Op z'n minst heb je die optie nog. Heeeeeeel veel bedrijven hebben niet eens zo'n optie.
Wel netjes dat het toch binnen de garantie valt ook als is de garantie voorbij. <-- dat klint best vaag

[fractal]

Alpha-sphere schreef op zaterdag 07 maart 2009 @ 14:44:
[...]

Tja, het is niet anders als je 'm met spoed terug wil hebben. Op z'n minst heb je die optie nog. Heeeeeeel veel bedrijven hebben niet eens zo'n optie.
Wel netjes dat het toch binnen de garantie valt ook als is de garantie voorbij. <-- dat klint best vaag

Dat vage gaat wel hoor, ik volg je opperbest

Zoonlief was maar wat blij dat deze service bestaat en hij vind het alle 125 Euro waard want zijn MacBook Pro is zijn lieverdje, hij kan niet zonder als het even kan. Slaapt er nog net niet mee maar verder.......

[StanTheMan]

prima service, maar ook niet meer dan normaal als het een toegegeven productiefout betreft..

[alienfruit]

Mijn zus had hetzelfde probleem had ook een MacBook gekocht en die had ook een zwart scherm gewoon nieuw uit de doos! Uiteindelijk maar het showroommodel meegekregen die wel werkte. Blijft toch jammer... Net je grote zus overtuigd van hoe mooi de nieuwe MacBook is krijg je dit Tijd om op de stroomkabel op te sturen naar de NATO!

[ Voor 23% gewijzigd door alienfruit op 16-03-2009 02:39 ]

[randje]

Verwijderd schreef op vrijdag 27 februari 2009 @ 16:11:
[...]


Hi,

Moest weer ff zoeken waar dit topic stond

Heb de 30e van vorige maand me laptop weggebracht met bovenstaand verhaal, krijg net een belletje dat die klaar is en dat die KOSTENLOOS is gerepareerd.

Thnx voor de tip Step

*SLOTJE*

netjes, welke service point had je hem weggebracht?