Mail komt niet aan op nieuwe server, how come?

[Timmert]

Sinds kort heb ik een Hosted Exchange abonnement bij IS afgesloten. Mijn domein is echter elders in beheer, en hiervan kan ik helaas niet zelf de DNS wijzigingen doen.

Nu heb ik degene die daarvoor verantwoordelijk is de benodigde gegevens doorgegeven, en die heeft de wijzigingen doorgevoerd. Nu (dik 48 uur later) komt de mail nog niet aan, dus ben ik zelf eens op onderzoek uitgegaan. Door middel van wat topics hier heb ik het volgende gedaan:

In de terminal (ik gebruik een Mac) nslookup -type=MX symmit.nl ingetikt

Resultaat is dit:

Non-authoritative answer:
symmit.nl mail exchanger = 10 mail.overalenaltijd.nl.
symmit.nl mail exchanger = 0 symmit.nl.
symmit.nl mail exchanger = 30 etrn.is.nl.

Eerste is de Hosted Exchange server zoals doorgegeven door IS. De tweede kan ik niet thuisbrengen? De derde is ook doorgegeven door IS.

Mijn vermoeden is dat de mail niet aankomt omdat die 2e nog op Symmit staat ipv een IS server. Kan dat kloppen? Het rare is namelijk dat ik vrijdagmiddag, niet lang na de DNS wijziging 1 mailtje op mijn Hosted Exchange account heb ontvangen. Daar bleef het ook bij. Mailtjes van dezelfde afzender kwamen later ook gewoon binnen op mijn oude account.

Kan iemand dit ophelderen? Thanks!

[Verwijderd]

je mail komt bij simmit.nl aan

dat je mail aankomt op je exchange kan als de mailserver van simmit niet beschikbaar was op dat moment

[ Voor 63% gewijzigd door Verwijderd op 18-01-2009 14:23 ]

[Timmert]

Ok.

Dus symmit.nl mail exchanger = 0 symmit.nl. even veranderen in

symmit.nl mail exchanger = 0 mail.overalenaltijd.nl. ?

[Bart]

Hoe lager het getal hoe hoger de prioriteit van aflevering. Een MX record met prio 0 zal dus als eerste geprobeerd worden. Geef je Hosted Exchange omgeving dus het laagste getal.

[Timmert]

Goed, de DNS is wederom aangepast, nu staat het zo:

symmit.nl mail exchanger = 10 etrn.is.nl.
symmit.nl mail exchanger = 0 mail.overalenaltijd.nl.
symmit.nl mail exchanger = 30 symmit.nl.

Zou goed moeten zijn, en inderdaad, de mail komt ook op mn Exchange account binnen.

Máár! Wat schetst mijn verbazing, op mijn oude server (dus symmit.nl.) druppelen diezelfde mailtjes binnen.
Hoe kan dat?

De DNS wijziging is overigens vannacht gedaan, is er misschien een periode van overlap oid?

[IEF]

Na een DNS wijziging heb je altijd een periode waarin alle DNS servers deze wijziging moeten overnemen.
Dat is zeker niet binnen een dag normaal. Ga maar uit van een paar dagen.

[Timmert]

Akkoord, maar kan dat veroorzaken dat één en dezelfde e-mail op 2 servers aankomt?

[ Voor 12% gewijzigd door Timmert op 21-01-2009 10:05 ]

[CyBeR]

Haal die symmit.nl eruit als daar jouw mail server niet draait. Als daar namelijk wel een mail server draait die zichzelf als autoritair ziet voorr dat domein gaat daar op een gegeven moment mail heen zonder er ooit weer uit te komen.

[Verwijderd]

CyBeR schreef op woensdag 21 januari 2009 @ 10:07:
Haal die symmit.nl eruit als daar jouw mail server niet draait. Als daar namelijk wel een mail server draait die zichzelf als autoritair ziet voorr dat domein gaat daar op een gegeven moment mail heen zonder er ooit weer uit te komen.

Het gaat er zeker niet zomaar heen. Of mail ergens heen gaat heeft niks te maken met authoritive of niet, maar puur met het MX record.

[CyBeR]

Verwijderd schreef op woensdag 21 januari 2009 @ 11:17:
[...]

Het gaat er zeker niet zomaar heen. Of mail ergens heen gaat heeft niks te maken met authoritive of niet, maar puur met het MX record.

Ja dat weet ik, maar als 't erheen gaat om wat voor reden dan ook (die andere twee MX'en doen 't niet, zijn niet bereikbaar vanaf de sturende host, whatever) dan komt 't ook nooit meer bij die server vandaan omdat die ingesteld is als 'eindpunt' van mail. En dan ben je 't dus kwijt.

[Timmert]

Dat kan ik volgen idd, zal het even laten aanpassen. Maargoed, hoe kan het komen dat op dit moment alle mail dubbel wordt bezorgd? Dus 1x naar Exchange en 1x naar mn oude account.

[riddles]

Het ligt niet aan de versturende partij of je DNS dat e-mail dubbel bezorgd wordt. Dan kan in principe niet. Een versturende partij doet een nslookup van het MX record (met de laagste prioriteit), zet daarnaar een mailverbinding op en probeert de mail te versturen. Is dat klaar, dan is het klaar en wordt het echt niet nog een keer bezorgd.

Pas als het mislukt, gaat de versturende partij het nog een keer proberen. Er zijn twee mogelijke fouten (allebei op de Exchange):

1. Je Exchange server geeft in plaats van een juiste returncode (250) een foutcode (4xx/5xx) terug, maar accepteert de e-mail ondanks de foutcode wel. De versturende partij denk dat het niet goed is gegaan en probeert het nog eens, op een ander MX record.
2. Je Exchange server ontvangt de e-mail goed, maar stuurt hem zelf door. Check de logs.

[Timmert]

Geen foutmeldingen in de Exchange log te vinden. Maar laten we wel wezen, stél dat de Exchange server de mail doorstuurt naar de oude server, dan gaat dat alsnog via de DNS, en zou ie automatisch weer bij zichzelf uit moeten komen lijkt me?

Overigens gaat het om een tweetal (maar er zijn er ook maar 2) adressen. Info@ en tim@ worden beide dubbel bezorgd.

[ Voor 19% gewijzigd door Timmert op 21-01-2009 12:17 ]

[Verwijderd]

Zijn de message id's hetzelfde? Krijg je ALLE mailtjes dubbel..of alleen sommige? Zit er niet iemand gewoon 2x op send te drukken?

Post de message headers van de 2 identieke mailtjes zou ik zeggen

Vind het toch wel een interressant probleem

[Timmert]

Mailtje in Outlook (oude account):

code:

Received: from smtp-vbr10.xs4all.nl (194.109.24.30) by mail.overalenaltijd.nl
 (82.201.33.190) with Microsoft SMTP Server id 8.1.278.0; Wed, 21 Jan 2009
 12:07:48 +0100
Received: from symmitvostro (a82-95-145-112.adsl.xs4all.nl [82.95.145.112]) by
 smtp-vbr10.xs4all.nl (8.13.8/8.13.8) with ESMTP id n0LB7hgf045050  for
 <mail>; Wed, 21 Jan 2009 12:07:48 +0100 (CET)  (envelope-from
 gmail)
From: Tim Borgdorff <gmail>
To: Tim Borgdorff <mail>
Date: Wed, 21 Jan 2009 12:07:44 +0100
Subject: test tim
Thread-Topic: test tim
Thread-Index: Acl7uHwKhiLdiiIpTHCJ8i0S5vyQcg==
Message-ID: <000001c97bb8$7f4a8980$7ddf9c80$@[e-mail]>
Accept-Language: nl-NL
Content-Language: nl
X-MS-Exchange-Organization-AuthAs: Anonymous
X-MS-Exchange-Organization-AuthSource: ex-fe-003.ASP.IS.NL
X-MS-Has-Attach:
X-MS-Exchange-Organization-SCL: 0
X-MS-Exchange-Organization-PCL: 2
X-MS-TNEF-Correlator:
x-virus-scanned: by XS4ALL Virus Scanner
Content-Type: multipart/alternative;
    boundary="_000_000001c97bb87f4a89807ddf9c80borgdorffgmailcom_"
MIME-Version: 1.0
X-EsetId: 1EB05E259B973F3244FD

Mailtje in Exchange:

code:

Received: from smtp-vbr10.xs4all.nl (194.109.24.30) by mail.overalenaltijd.nl
 (82.201.33.190) with Microsoft SMTP Server id 8.1.278.0; Wed, 21 Jan 2009
 12:07:48 +0100
Received: from symmitvostro (a82-95-145-112.adsl.xs4all.nl [82.95.145.112]) by
 smtp-vbr10.xs4all.nl (8.13.8/8.13.8) with ESMTP id n0LB7hgf045050  for
 <mail>; Wed, 21 Jan 2009 12:07:48 +0100 (CET)  (envelope-from
gmail)
From: Tim Borgdorff <gmail>
To: "'Tim Borgdorff | Symmit'" <mail>
Subject: test tim
Date: Wed, 21 Jan 2009 12:07:44 +0100
Message-ID: <000001c97bb8$7f4a8980$7ddf9c80$@[e-mail]>
MIME-Version: 1.0
Content-Type: multipart/mixed;
    boundary="----=_NextPart_000_0001_01C97BC0.E10EF180"
X-Mailer: Microsoft Office Outlook 12.0
Thread-Index: Acl7uHwKhiLdiiIpTHCJ8i0S5vyQcg==
Content-Language: nl
X-MS-TNEF-Correlator: 00000000BD6C2CA8DE0EEE46B3FAFF82C265103AC4B42200
X-Virus-Scanned: by XS4ALL Virus Scanner
Return-Path: [e-mail]
X-MS-Exchange-Organization-SCL: 0
X-MS-Exchange-Organization-PCL: 2
X-MS-Exchange-Organization-Antispam-Report:
 DV:3.3.7320.660;SV:3.3.7305.1065;OrigIP:194.109.24.30

Voor zover ik nu kan zien worden idd alle mailtjes dubbel aangeboden.

[Verwijderd]

Tis hetzelfde mailtje..alleen de To: heeft een andere displayname, maar zelfde smtp adres.en je had een mailbox in de ene organisatie en eentje in de andere organisatie? Want er staat 2x hetzelfde IP adres, dus dat lijkt mij dezelfde server dan..

Er klopt iets niet in je informatie. Je had eerst een mailobox op server A, toen het domein over gezet naar server B. Nu heb je dus 2 mailboxen op verschillende servers. Ik zie maar 1 server....

Beide mailtjes komen aan op **.190. Dus je verhaal klopt niet. Ik verwacht daar iig 2 verschillende adressen..

Ik ga nog een keer het topic lezen...

Edit:
Lijkt op een geredirect mailtje.. rules aan staan?

Dit stinkt namelijk:

code:

From: Tim Borgdorff <t>
To: "'Tim Borgdorff | Symmit'" <

code:

From: Tim Borgdorff <>
To: Tim Borgdorff <

Displayname is anders... doet dus een contact vermoeden.. heb je niet een redirect naar een contact ('Tim Borgdorff | Symmit') ofzo ingesteld?

[ Voor 39% gewijzigd door Verwijderd op 21-01-2009 14:22 ]

[Timmert]

Ik denk dat ik eruit ben. Net met de helpdesk van IS gebabbeld en we hebben het volgende geconstateerd.

Mail.symmit.nl (mijn oude pop server) is nu de pop server van mijn Exchange account geworden, zonder dat ik dat wist. Login en pw op de oude server is namelijk gelijk aan dat van Exchange.

Ook stond het vinkje aan bij "laat berichten op server" oid. Dat verklaarde waarom de mail in webaccess (Exchange) kwam, en ook in Outlook (pop). Dubbel dus.

Die andere displayname kan ik niet verklaren, maar volgens mij is het probleem zo getackeld

[Verwijderd]

omg.. haha

[Timmert]

Erg simpel, maar je moet er maar op komen he

[Verwijderd]

Timmert schreef op woensdag 21 januari 2009 @ 14:21:
Erg simpel, maar je moet er maar op komen he

Jep..was mij niet gelukt vanaf hier iig.

Ik heb ff je mail adressen uit mn posts gesloopt.. scheelt weer spam. Mss ook ff doen voor de message headers in je post.

Die display name staat ws ingesteld op het pop profiel..?

[ Voor 7% gewijzigd door Verwijderd op 21-01-2009 14:24 ]

[Timmert]

Klopt ja