[SBS 2003] ActiveSync Probleem 0x85010014

[Duupjuh]

Goede middag iedereen,

Ik bezit op dit moment een Windows 2003 Small Business Server systeem. Met dit systeem wil ik op afstand mijn gehele mailaccount kunnen beheren. Dit doe ik met een HTC Touch Diamond. Hiermee heb ik voorheen kunnen synchroniseren en mailen vanaf dezelfde server. Ik heb de server recent opnieuw geinstalleerd en ben na de installatie niet meer in staat om hetzelfde te kunnen doen.

Wat wil ik precies kunnen synchroniseren?
Contactpersonen
Taken en agendapunten
E-mail

Op mijn HTC heb ik een nieuw certificaat geïnstalleerd afkomstig van mn server en dit werkt ook perfect. Het is ook daadwerkelijk mogelijk om met de server te synchroniseren. Het vervelende is dat ik dat niet meer kan e-mailen. Iedere mail komt helaas terug met een foutmelding.

In het Server Management zijn een aantal instellingen te maken wat betreft de users. In dit geval heb ik onder mijn usernaam twee SMTP e-mailadressen moeten installeren.

• [e-mail]
• [e-mail]

Ik heb [e-mail] als standaard staan omdat ik daar ook mijn e-mail account op heb staan. Zo kan ik e-mail versturen en ontvangen. Doe ik vervolgens synchroniseren met mijn HTC, krijg ik een foutmelding.
ActiveSync heeft een probleem gevonden op de server. Ondersteuningscode 0x85010014

Na een hoop googelen en testen kwam ik tot de conclusie dat deze fout heel veel oorzaken kan hebben. Om te beginnen ben ik:

• aan het updaten van mijn systeem geslagen
• de instellingen in de HTC aangepast
• de recipient policies nagekeken
• gecontroleerd of de SMTP server van UPC poort 25 open heeft staan
• IIS een restart gegeven
• SMTP mailadres verwisseld (!)

Met de laatste optie kwam ik tot een enorm leuke ontdekking. Als ik onder mijn usernaam het SMTP e-mailadres op [e-mail] als standaard instel, dan kan ik ineens synchroniseren. Geweldig.....bijna. Want met die instelling kan ik wel e-mail ontvangen, maar niet meer versturen. Ook niet meer met mijn OutlookWebAcces. De dingen die voorheen goed gingen gaan met deze nieuwe instelling dus fout. Ik krijg verstuurde emails terug met de melding

Het e-mailadres kan niet worden gevonden. Het is mogelijk dat de geadresseerde inmiddels is overgestapt naar een andere e-mailorganisatie, of dat het adres een fout bevat. Controleer het adres en probeer het nogmaals.
<computernaam.SERVER.local #5.1.0 smtp;550 5.1.0 <[e-mail]> sender rejected>

Wat te doen, waar te beginnen. Ik ben slim met Windows Server, maar ik ben geen superman.

[ Voor 3% gewijzigd door Duupjuh op 03-12-2008 14:49 ]

[Duupjuh]

*kick*

[Jazzy]

Draai om te beginnen de Configure E-mail and Internet Connection Wizard (CEICW) om te zorgen dat de server juist geconfigureerd is. Hier ga je onder andere het e-mailadres domein opgeven, en dat zal geen Chello zijn want die is niet van jou. Dat Chello adres hoort dus ook niet bij de eigenschappen van je gebruiker te staan want een hele andere server is verantwoordelijk voor dat adres.

Probeer het nu nog eens.

[jjbstolk]

Heb je zelf een CA autority opgezet en daarbij een certificaat laten generen voor je pda?

Die 0x85010014 is meestal certificaat gerelateerd: http://www.sslcertificate...tmelding_-_0x85010014.php

[Duupjuh]

Jazzy schreef op zaterdag 06 december 2008 @ 19:33:
Draai om te beginnen de Configure E-mail and Internet Connection Wizard (CEICW) om te zorgen dat de server juist geconfigureerd is. Hier ga je onder andere het e-mailadres domein opgeven, en dat zal geen Chello zijn want die is niet van jou. Dat Chello adres hoort dus ook niet bij de eigenschappen van je gebruiker te staan want een hele andere server is verantwoordelijk voor dat adres.

Probeer het nu nog eens.

Die Wizard heb ik al wel gedraaid. ik zal die SMTP van chello dan wel weghalen. maar hoe komt het dan dat ik geen mail kan sturen als ik mn local smtp gebruik, maar wel als ik mn chello smtp gebruik? hoe moet ik dan mn mail versturen?

[Duupjuh]

jjbstolk schreef op zaterdag 06 december 2008 @ 19:36:
Heb je zelf een CA autority opgezet en daarbij een certificaat laten generen voor je pda?

Die 0x85010014 is meestal certificaat gerelateerd: http://www.sslcertificate...tmelding_-_0x85010014.php

Ja. certificaat heb ik geinstalleerd op mn toestel. hij kan ook synchroniseren op dit moment. dat is het probleeem ook helemaal niet maar ik moet mn e-mail instelling een primary geven. dus of smtp.chello.nl is primary. of [e-mail].

beiden doen hun werk, maar ik moet de combinatie hebben. EN synchroniseren, En mail versturen

[Jazzy]

Je hoeft voor AtiveSync helemaal geen smtp-server in te geven, alleen het adres van je SBS-server. Je moet ActiveSync zien als een client om je mailbox te raadplegen, net als Outlook en Outlook Web Access.

Jouw SBS server kan vervolgens mail afleveren en ontvangen, dat heb je ingesteld met de CEICW.

[Duupjuh]

Jazzy schreef op zaterdag 06 december 2008 @ 20:00:
Je hoeft voor AtiveSync helemaal geen smtp-server in te geven, alleen het adres van je SBS-server. Je moet ActiveSync zien als een client om je mailbox te raadplegen, net als Outlook en Outlook Web Access.

Jouw SBS server kan vervolgens mail afleveren en ontvangen, dat heb je ingesteld met de CEICW.

Dat doe ik ook niet in activeSync. ik praat alleen maar over mijn server mijn telefoon staat helemaal prima ingesteld het gaat nu om mijn user account in Windows SBS 2003. daar staan die twee smtp's in

[Jazzy]

Noem het dan SMTP-adres, niet smtp als je in de zelfde zin ook smtp.chello.nl noemt. Maar zoals ik al zei, dat Chello adres hoort daar niet. Inmiddels staat daar dus ook het adres wat SBS er bij heeft gezet naar aanleiding van wat je hier in hebt gevuld:


Toch?

Als je telefoon goed geconfigureerd is dan kun je net zo goed testen met Outlook Web Access of met Outlook, dat werkt een stuk makkelijker.

[Duupjuh]

Jazzy schreef op zaterdag 06 december 2008 @ 20:44:
Noem het dan SMTP-adres, niet smtp als je in de zelfde zin ook smtp.chello.nl noemt. Maar zoals ik al zei, dat Chello adres hoort daar niet. Inmiddels staat daar dus ook het adres wat SBS er bij heeft gezet naar aanleiding van wat je hier in hebt gevuld:
[afbeelding]

Toch?

Als je telefoon goed geconfigureerd is dan kun je net zo goed testen met Outlook Web Access of met Outlook, dat werkt een stuk makkelijker.

Oke, Sorry voor de verwarring. had het inderdaad beter SMTP- adres kunnen noemen. Ik ga gewoon weer even testen. Bedankt voor de hulp, hopelijk gaat het lukken. Zo niet, zet ik hier weer iets neer . Ik leer alleen maar van dit gepuzzel, en ik vind het tot op zekere hoogte nog leuk ook.