TweakDSL VOIP Echo

[Verwijderd]

Sinds enkele weken ben ik overgestapt van KPN internet plus bellen naar TweakDSL. Bij TweakDSL maak ik gebruik van VOIP.

Verbinding en snelheid allemaal dik in orde. Een probleem wat ik heb is een echo tijdens het bellen. Ik hoor mijzelf door de hoorn. De persoon aan de andere kant heeft nergens last van.

Dit heb ik gemeld bij de helpdesk van tweakDSL en kwamen met de optie om het te testen met een bedraad toestel. DIt heb ik gedaan en de echo is inderdaad vedwenen. Ook nog wat instellingen in het modem aangepast (QoS settings: SIP TOS Priority Setting ) maar dit geeft niet het gewenste effect

Op zich vreemd want bij KPN heb ik nooit last gehad van een echo. Ook werd verteld dat dect-telefoon's icm met voip dit soort problemen kan opleveren.

Mijn 12 jaar oude Siemens Gigaset opzij gezet en een nieuwe Gigaset gekocht (AL-180). De technieken in de dect-telefoons zullen in die periode ook wel verbeterd zijn en heb eigenlijk voor mij zelf aangenomen dat dat het probleem wel zal oplossen. Tegenvallertje. Dit is dus niet het geval.

Ik kan me niet voorstellen dat het probleem enkel veroorzaakt wordt door mijn dect-telefoon.

Zou het een idee zijn om bijvoorbeeld mijn modem (Zyxel 2602-HW) te vervangen door bijvoorbeeld een Speedtouch 780?

[Verwijderd]

De VoIP Prestiges gebruiken de G.168 standaard om echo's te onderdrukken. Maar die moet er voor zorgen dat geluid die de Prestige gebruiker hoort niet terug gaat naar diegene die praat. Dus als je aan de kant van de Prestige een echo hoort, dan zit het probleem in principe aan de andere kant (of in de internetconnectie gateway).

In het algemeen zien we dit probleem optreden in combinatie met "hand-free" bellen ("speaker phones"). Of toestellen die actief het volume versterken. Door geen handsfree te gebruiken of de versterking te verlagen kun je deze problemen oplossen. Dit betekent overigens dat de echo cancelation van die toestellen en de lijn die er op zit (dus) falen.