Reparatie probleem laptop (zepto)

Pagina: 1
Acties:

  • P-Nut
  • Registratie: November 2006
  • Laatst online: 01-01 03:43
Hoi beste tweakers, ik ben een beetje ten einde raad.

Ik ben zo'n 1,5 jaar geleden via tweakers tot de aanschaf van een zepto notebook gekomen. (een 6314w om precies te zijn). www.zepto.nl was toen n4all.....
Joep iemand die bij zepto werkte en een bezoeker van tweakers hielp mensen met informatie te geven over de zepto laptop

Ik heb veel problemen gehad met mijn 6314w en heb deze nog steeds met de laptop waar ik toen 1,5 jaar geleden 1500euro voor betaald. Een rib uit mn lijf maar nodig voor mijn studie.

(de laptop werd erg heet en bij het spelen van spellen viel hij uit van de hitte. Bij langdurige gebruik van 1 a 2uur werd de laptop heet en viel hij uit, daarnaast was er 1 speaker kapot van de laptop... )

Ik ben toen keurig naar Ijselstein gereden en de laptop afgegeven. 2 a 3 weken later kreeg ik de laptop terug gestuurd. (deze werd voor mijn gang in het appartementen complex gewoon op de gang gezet) Gelukkig keek ik naar de ingebeukte kartonnen doos die voor mij bestemd bleek te zijn.

De laptop had nog steeds hetzelfde probleem en nu waren beide speakers kapot... verder kwam er een onverdragelijke hoge pieptoon uit de speakers. Ik baal(de) als een stekker... aangezien ik mijn laptop eigenlijk niet kan missen...

Nu is mijn garantie van 2 jaar bijna verlopen en ik probeer al een tijdje mijn laptop gerepareerd te krijgen maar n4all blijkt niet meer te bestaan...

Ik ben doorverwezen en na veel mail verkeer met zepto Denemarken en heel veel wachten tussen de interval van zenden en ontvangen van emails blijkt zepto denemarken mij niet te kunnen helpen...

heeft er iemand enig idee waar ik mijn zepto laptop kan laten repareren en dat deze onder mijn pickup en return valt?

  • P-Nut
  • Registratie: November 2006
  • Laatst online: 01-01 03:43
Zepto Znote 6214W / 6314W[filter_keywords]=P-Nut&data[boolean]=AND
toen nog reuze enthousiast :(

[ Voor 14% gewijzigd door P-Nut op 30-10-2008 01:37 ]


Verwijderd

Ik kan je niet helpen met je vraag.

Om het probleem te verhelpen, kun je de laptop goed schoonmaken; zorg dat er geen stof zit in de ventilatieluiken. Zo kan de computer haar warmte goed afvoeren. Daarnaast kan het een idee zijn om de laptop permanent te downclocken danwel underclocken (i.t.t. overclocken, draai je de processor dus langzamer). Meestal ondersteund een laptop BIOS dat soort geavanceerde handelingen niet, dus kun je gebruik maken van een tool als RMClock waarmee je vanuit Windows on-the-fly de klokfrequencie van je processor kunt wijzigen.

  • CLB
  • Registratie: Oktober 2004
  • Niet online

CLB

Beste,

Je hebt me ook gemaild! Gelukkig ben ik geen Joep, dat terzijde.
Die is namelijk al weer een jaartje out of the Zepto business ;)
Je moet contact opnemen met de Zeptoshop:

tel: 073-6312867
fax: 073-6311745
info@zeptoshop.nl
De Vutter 29, 5221 BD
's-Hertogenbosch

Helaas repareren zij je Zepto waarschijnlijk niet en sturen ze 'm door naar Zepto Denemarken.
Maar zij hebben dus wel de connecties met Zepto Denemarken, zodat hij in je garantie-periode nog gefixed zal moeten gaan worden! Succes ermee en laat de gang van zaken hier even weten! :)

Asus ZenBook BX410UA-GV182R: 14,0" 1920x1080 mat IPS/ Intel HD 620 / Intel Core i5-7200U 3,1GHz/ 8192MB 2133MHz RAM
512GB SSD + 2TB HDD/ Backlight keyboard, BlueTooth, Wi-Fi AC, HDMI, USB 2.0, USB 3.0, USB C, Cardreader / Windows 10 Pro 64 bit


  • P-Nut
  • Registratie: November 2006
  • Laatst online: 01-01 03:43
vandaag gebeld... een ongeduldige Richard aan de telefoon gehad... (zei dat hij het druk had)
ik werd voor de zoveelste keer naar zepto.co.uk gestuurd :|

nu weer aan het mailen en hopelijk een wat betere respons