MS Exchange server: backup herstellen

[Super_Grover]

Probleem:

Onze school heeft een nieuwe netwerkbeheerder en heeft onze "oude server" meegenomen om te upgraden en opnieuw in te richten.

Er stond windows server 2000 op met exchange op een domein NT2000.
Nu is het een linux server en web based outlook mailboxen.

Tijdens de upgrade is het volgende gebeurd..
- 3 nieuwe hd's + controller en mem.

De server zou aan het einde van de middag worden opgehaald maar is op een moment toen ik er niet was opgehaald. Ik zelf had het idee om zo laat mogelijk een backup te maken van alle mailboxen met exmerge.
Dit is dus niet gebeurd.

Ik ben dus nu in feite alle email kwijt. Ik heb 3 opties maar ik heb totaal geen idee hoe verder.

1. Ik heb van Norton Ghost van alle 3 de HD's nog een backup en daar kan ik een bladeren.
2. Ik heb de 3 scsi schijven met betreffende controller en eventueel een oude HP server ( ProLiant).
3. 4 bestanden van Exchange backup maar deze zijn al 1 maand oud.

Is er een mogelijkheid om weer aan de email bestanden te komen ?

[Marlibica]

Wat wil je nu precies? Alle recente mail terug of mail terug die je nog op genoemde backups hebt staan? Er is programmatuur die gewoon in je priv.edb (exchange db) je mail kan lezen.

[ Voor 27% gewijzigd door Marlibica op 25-10-2008 17:43 ]

[Super_Grover]

Als liefste natuurlijk zoveel mogelijk mails terug. Ik weet niet welke optie hier het beste voor is....

[Marlibica]

Je zegt dat jullie 'netwerkbeheerder' nieuwe schijven heeft gebruikt. Dat betekent dus dat op de oude nog gewoon je data staat lijkt mij? Terugvragen?
Die software die ik bedoel is deze.

[alt-92]

Super_Grover schreef op zaterdag 25 oktober 2008 @ 17:56:
Als liefste natuurlijk zoveel mogelijk mails terug. Ik weet niet welke optie hier het beste voor is....

En jij bent de oude beheerder?

Maar goed. Waren die disken in RAID of losse schijven?
Over het terughalen van mailboxen kun je genoeg vinden als je duidelijk zoekt op de versie van Exchange die je gebruikt hebt (2000 Server kun je namelijk Exchange 2000, maar ook 2003 op geinstalleerd hebben).
En het zal wel een AD domain zijn geweest, een NT2000 domain bestaat niet eens

Kortom: wees zo correct mogelijk in je informatie, en anders moet je de nieuwe beheerorganisatie maar het werk laten opknappen.

[mutsje]

als de backup van de harde schijven nog recent is kan je met ontrack de edb's offlien benaderen en alle mailboxen naar pst uitkopieren. Deze tool werkt erg fijn en is proven technologie. Geen idee of jullie de kosten circa 500$ willen dokken maar dat is aan jou en de werkgever

neem aan dat je hier fijne les van geleerd hebt elke dag backupie trekken...

[Super_Grover]

Ik ben zeker geen systeembeheerder, ik ben "gewoon" de ICT op onze school wat gedaan moet worden tussen de soep en de aardappelen door Er is zeker iedere dag een backup gemaakt.
Het oude bedrijf zegt heel simpel, aangezien de server al veranderd is kunnen wij hier niets meer aan doen en het nieuwe ICT bedrijf vindt het niet hun probleem.
Maar goed, ik zal eens kijken of ik met de ghost files iets kan doen.

Onze netwerk naam was NT2000 en idd ms Exchange 2000.

[sanfranjake]

Super_Grover schreef op zondag 26 oktober 2008 @ 23:29:
Het oude bedrijf zegt heel simpel, aangezien de server al veranderd is kunnen wij hier niets meer aan doen en het nieuwe ICT bedrijf vindt het niet hun probleem.

Ik zou de keuze van dat nieuwe IT bedrijf nog eens heroverwegen dan, zo'n bedrijf huur je toch juist in voor dit soort dingen?

[mutsje]

ik zou eerst zorgen dat het nieuwe ICT bedrijf er hard uitgetrapt wordt. Probeer of je met Ghost de EDB files kan opsporeren. hierna kan je met de ontrack software de edb's naar pst files uitkopieren.

[Jazzy]

Als het nog niet gezegd was dan wil ik nog even toevoegen dat je dit toko er snel weer uit mag schoppen. Wat een belachelijk idee, een server meenemen en hem opnieuw ingericht weer terugzetten. wat is dat nou voor migratie en wat biedt dat voor voordelen voor jullie school?

[alt-92]

Super_Grover schreef op zondag 26 oktober 2008 @ 23:29:
en het nieuwe ICT bedrijf vindt het niet hun probleem.

Leuke binnenkomer dan, het eerste incident wordt gelijk al afgedaan met 'niet mijn probleem'.

Zeker weten dat je daarmee zaken wil blijven doen?

[Super_Grover]

mutsje schreef op maandag 27 oktober 2008 @ 10:08:
ik zou eerst zorgen dat het nieuwe ICT bedrijf er hard uitgetrapt wordt. Probeer of je met Ghost de EDB files kan opsporeren. hierna kan je met de ontrack software de edb's naar pst files uitkopieren.

Dit is inderdaad de succesformule geweest! PST bestanden heb ik, mijn dank hiervoor!!!

Verder is het"nieuwe" ICT bedrijf prima in orde, op deze manier van migreren na natuurlijk.

[sanfranjake]

Dat hoop ik dan maar voor je, ik zou ze zelf zonder verder nadenken de laan uit gestuurd hebben. Erg slechte service...

[Jazzy]

Ik moet eerlijk zeggen dat ik nogal voor Exchange ben, dus puur uit interesse: waarom hebben jullie er voor gekozen om Exchange te vervangen door een Linux-server en webmail?

[Verwijderd]

Jazzy schreef op maandag 27 oktober 2008 @ 15:29:
Ik moet eerlijk zeggen dat ik nogal voor Exchange ben, dus puur uit interesse: waarom hebben jullie er voor gekozen om Exchange te vervangen door een Linux-server en webmail?

Gokje: lagere licentie-kosten.

[Jazzy]

Verwijderd schreef op maandag 27 oktober 2008 @ 15:34:
[...]

Gokje: lagere licentie-kosten.

Ze hadden al Exchange en licenties kosten geen drol voor een school.

[ralpje]

Verwijderd schreef op maandag 27 oktober 2008 @ 15:34:
[...]

Gokje: lagere licentie-kosten.

Met al die voordelige school-licenties van MS niet echt een issue, volgens mij.
Was het een advies van het 'nieuwe' IT-bedrijf?

[Verwijderd]

Daar ben ik ook wel benieuwd naar. En ook wel naar het feit waarom ze niet geverifieerd hebben of er wel een backup was voordat ze de server opnieuw installeerden. Best wel slordig eigenlijk..

[Jazzy]

Verwijderd schreef op maandag 27 oktober 2008 @ 16:03:
Daar ben ik ook wel benieuwd naar. En ook wel naar het feit waarom ze niet geverifieerd hebben of er wel een backup was voordat ze de server opnieuw installeerden. Best wel slordig eigenlijk..

Je zou zeggen dat het overzetten van de oude mail onderdeel van de migratie zou zijn. Ik bedoel, wat is nou het belangrijkste van je mailomgeving?

[Verwijderd]

ralpje schreef op maandag 27 oktober 2008 @ 15:36:
[...]


Met al die voordelige school-licenties van MS niet echt een issue, volgens mij.
Was het een advies van het 'nieuwe' IT-bedrijf?

Ik durf zo niet te zeggen wat een Exchange-server + alle bijbehorende CAL's zouden kosten voor een onderwijsinstelling met zeg 1000 users. Maar voor ongeveer 2000 dollar (ex. hardware) heb je een Linux-variant met premium-support op de mail-server. Als je als IT-bedrijf zelf de kennis in huis hebt voor het besturingssysteem, kan ik me voorstellen dat het prijstechnisch toch best interessant zou kunnen zijn.

Wij zweren hier bij Exchange, al zijn we geen onderwijsinstelling. Het biedt in onze situatie gewoon een duidelijk meetbare meerwaarde. Enkel financieel gezien (en veel inkopers kijken alleen naar de centjes) zouden we vele malen beter af zijn met een Linux-variant.

[Verwijderd]

Jazzy schreef op maandag 27 oktober 2008 @ 16:05:
[...]
Je zou zeggen dat het overzetten van de oude mail onderdeel van de migratie zou zijn. Ik bedoel, wat is nou het belangrijkste van je mailomgeving?

Lijkt me dat je over zulke zaken gewoon duidelijk afspraken maakt VOOR zo'n migratie wordt uitgevoerd. Wie weet heeft het management wel besloten om dit in eigen beheer te doen (scheelt centjes) en is dit project intern spaakgelopen?

Dat er vervolgens gewoon iemand, zonder dat "IT" er iets van weet, met een mailserver het pand kan verlaten..... lijkt mij ook "zorgwekkend".

[ralpje]

Verwijderd schreef op maandag 27 oktober 2008 @ 16:10:
[...]

Ik durf zo niet te zeggen wat een Exchange-server + alle bijbehorende CAL's zouden kosten voor een onderwijsinstelling met zeg 1000 users. Maar voor ongeveer 2000 dollar (ex. hardware) heb je een Linux-variant met premium-support op de mail-server. Als je als IT-bedrijf zelf de kennis in huis hebt voor het besturingssysteem, kan ik me voorstellen dat het prijstechnisch toch best interessant zou kunnen zijn.

Wij zweren hier bij Exchange, al zijn we geen onderwijsinstelling. Het biedt in onze situatie gewoon een duidelijk meetbare meerwaarde. Enkel financieel gezien (en veel inkopers kijken alleen naar de centjes) zouden we vele malen beter af zijn met een Linux-variant.

Maar er stond al een server, dus die CAL's hadden ze al aangeschaft...

[Verwijderd]

ralpje schreef op maandag 27 oktober 2008 @ 16:12:
[...]


Maar er stond al een server, dus die CAL's hadden ze al aangeschaft...

Ik ging er even vanuit dat je die 2000-CAL's niet kunt gebruiken voor Exchange 2007 / Server 2008, zonder kosten te moeten maken (upgraden).

[mutsje]

Super_Grover schreef op maandag 27 oktober 2008 @ 15:25:
[...]


Dit is inderdaad de succesformule geweest! PST bestanden heb ik, mijn dank hiervoor!!!

Verder is het"nieuwe" ICT bedrijf prima in orde, op deze manier van migreren na natuurlijk.

hehe leuk spul he dat ontract recovery. Ik lees nu in de thread dat jullie overgaan op een linux mail systeem? Is dat niet zonde van alle exchange calls die je nu zo de prullenbak in donderd?

[Verwijderd]

Jazzy schreef op maandag 27 oktober 2008 @ 16:05:
[...]
Je zou zeggen dat het overzetten van de oude mail onderdeel van de migratie zou zijn. Ik bedoel, wat is nou het belangrijkste van je mailomgeving?

Precies. Je oude mail. Ik zou die nieuwe IT `dienstverlener' er gelijk weer uitknikkeren..

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op maandag 27 oktober 2008 @ 16:26:
[...]

Precies. Je oude mail. Ik zou die nieuwe IT `dienstverlener' er gelijk weer uitknikkeren..

Vind ik makkelijk gesteld, zonder te weten welke afpsraken er gemaakt zijn rond deze migratie. Je kunt een IT-dienstverlener laten doen wat je wil. Als je specifiek aangeeft dat er intern zelf voor het backuppen van oude mails gezorgd wordt en dat je dit niet terug wil zien op de rekening, dan zal het zo geschieden. Als je vervolgens (om welke reden dan ook) dit intern niet regelt en zonder blikken of blozen de server meegeeft.... In hoeverre kun je dat de IT-dienstverlener nog kwalijk nemen?

(Ik wil niet zeggen dat het zo gebeurd moet zijn. Het zou alleen kunnen.)

[ Voor 5% gewijzigd door Verwijderd op 27-10-2008 16:33 ]

[alt-92]

dan nog hoort die niet te reageren met 'niet ons probleem'

[Verwijderd]

alt-92 schreef op maandag 27 oktober 2008 @ 16:38:
dan nog hoort die niet te reageren met 'niet ons probleem'

Precies. Over het exacte hoe en wat kunnen wij inderdaad geen uitspraken doen omdat we inderdaad niet weten welke afspraken er gemaakt zijn maar ze hadden het wel wat beter aan kunnen pakken door bijvoorbeeld met TS te verifieren of er backups gemaakt waren etc.

[Verwijderd]

alt-92 schreef op maandag 27 oktober 2008 @ 16:38:
dan nog hoort die niet te reageren met 'niet ons probleem'

Iets zegt mij dat dat ook niet hun letterlijke reactie was. Die zou waarschijnlijk "meerwerk" en "nacalculatie" hebben bevat. De klant interpretteert dat dan als snel als "niet ons probleem".

Als de dienstverlener inderdaad reageert met "Dat is niet ons probleem." dan is dat natuurlijk wel ernstig. Daar bouw je geen vertrouwensrelatie mee.

[Super_Grover]

Om alle onduidelijkheid even kort toe te lichten:

8 scholen zijn gemigreerd naar deze nieuwe netwerkbeheerder.
7 scholen zijn voorzien van nieuwe servers en "mijn" school had nog een server die aan alle specs voldeed en is enigszins ge upgrade. ( nieuwe hd's + mem )

Ik heb op alle 8 de scholen de backup gemaakt van DATA en email en is ook prima verlopen.
De PST bestanden zijn naar hun toe ge upload en vervolgens heeft het bedrijf dit op hun Exchange server geplaatst. Betekent voor ons dus, geen exchange server meer lokaal draaien. Eerst hadden alle 8 de scholen een eigen exchange server. ( laten we nu net een 100 collega's hebben in totaal.... ). We werken nu dus via een webbased versie.

De nieuwe servers werken op Linux en de clients op XP, geen probleem, draait allemaal als een trein.

Verder is het wel vreemd dat zonder mij op de hoogte te stellen de server eerder is opgehaald, ook is er niet naar geïnformeerd of de server meegenomen kon worden.

[Jazzy]

Op zich is het consolideren van servers naar 1 centrale omgeving een goed idee. Alleen de werkwijze roept wat vragen op, maar goed...

Als ik het goed begrjip heeft Linux helemaal niets met de nieuwe omgeving te maken want je werkt nog steeds op Exchange. Maar waarom gebruiken jullie dan geen Outlook Anywhere (RPC over HTTPS) in plaats van OWA? Of willen jullie gebruikers niet mailen vanuit Word en dergelijke?