Wat je als allereerst moet proberen is de accu eruit halen en de telefoon voor een 15 tot 20 min. zonder accu laten liggen. Ondanks het aan/uit zetten kunnen er applicaties op de achtergrond blijven draaien. Op deze manier start je telefoon echt helemaal opnieuw op.
Tweede stap als het eerste niet werkt is al je gegevens backuppen en je telefoon resetten naar fabrieksinstellingen, dan is die verdachte file als het goed is ook weg.
Dan alles weer installeren en testen.
Opper-prutser