Fotosoftware werkt niet meer

[Verwijderd]

Hoi allemaal,

Sinds een aantal maanden werkt op de laptop van mijn vriendin de fotosoftware van Hema, Kruidvat en Aldi niet meer. Maakt niet uit van welke winkel, het probleem is steeds hetzelfde. Ook wanneer het pakket opnieuw gedownload en opnieuw geïnstalleerd wordt blijft het probleem zich voordoen. Telkens krijgt ze de melding dat er "een fout is opgetreden" wanneer ze een nieuw produkt wil openen. Kent iemand dit probleem of heeft hij/zij een idee waarmee dit te maken kan hebben?

Laptop= Dell Inspiron 1525 met Windows Vista en 2 Gb werkgeheugen.

Grtz

[breinonline]

Als je de software onder een andere gebruiker installeert, werkt het dan wel?

[ThunderNet]

Je zou wat meer informatie kunnen geven. Wat geeft windows bijvoorbeeld in de errorlogs voor meldingen?
Start de volgende applicatie: " eventvwr.msc" eens, en zoek de foutmeldingen op.
Ik verplaats dit topic naar CSA omdat het meer een probleem is met het crashen van de software.

[Toppe]

Big Man Y,

Al die foto software komen bij 1 bedrijf vandaan. Namelijk Cewe in Duitsland. Reinstall PC is denk ik toch het makkelijkst:)

[pinojo123]

Bij mij werkte de Kruidvat software niet door een programma dat bij mijn Logitech keyboard/mouse zit.
Setpoint was geloof ik het programma dat voor de problemen zorgde.

_{Offtopic: ik geloof niet dat de TS dit topic nog volgt.}