Het probleem
Sinds enige tijd heb ik met de werk-laptop thuis geen toegang meer tot mijn draadloos internet.
Dezelfde laptop heeft op het werk geen probleem met draadloos internet, en ook de desktop thuis doet het prima met hetzelfde draadloze netwerk
.
Toelichting
Enige tijd geleden heb ik de batterij van de laptop bewust leeg laten lopen ivm de kans op een ‘luie batterij’. Vlak voordat het systeem daadwerkelijk uit ging, had ik ineens geen internet meer. Ik dacht dat dit normale procedure was en verwachtte dat dit, zodra de stroomtoevoer terug was, weer terug zou komen.
Niets van dit alles. Geen internet, niets. Als ik de laptop ‘vers’ opstart geeft hij aan dat hij prima verbinding heeft met het netwerk, maar ik krijg alleen geen toegang tot internet. Hij blijft hangen bij ‘Netwerkadres verkrijgen’ (statusmelding popup op wireless verbinding in taskbar) en ‘Het IP-adres vernieuwen’ (als ik de verbinding via de rechter-muisknop ‘Herstel’).
Hij vindt het netwerk dus snel, maar mag er geen gebruik van maken. ‘Bescherming’ voor de buitenwereld is geregeld via WEP-key en acces control op (basis van MAC-address).
De router functioneert op het oog prima. De juiste ledjes branden en de desktop is na elke herstel-actie gewoon verbonden met de router en het internet erachter.
Het vreemde is ... op het moment dat het netwerk wegviel, gebeurde er niets met de instellingen van de router of iets dergelijks. Waarom is de verbinding weggevallen en komt deze niet meer terug
Oplossingen
De volgende oplossingsrichtingen heb ik getest, allen tot op heden niet succesvol:
- restart @Home/Ziggo modem
- hardwarematige restart router
- softwarematige restart router
- WEP-key opnieuw ingevoerd
- access control uitzetten
- WEP uitzetten
Toevoeging: een wired verbinding aanleggen helpt niets, ook dan is het niet mogelijk een IP-adres te verkrijgen
Google/GoT Search
Een Ping naar de router levert het volgende:
C:\>ping –t 192.168.1.1
PING: verzenden mislukt. Foutcode 1314
Een ipconfig /renew levert het volgende:
C:\>ipconfig /renew
Er is een fout opgetreden bij het vernieuwen van deze interface: Wireless Network Connection. Kan geen contact met de DHCP-server maken. Aanvraag is verlopen.
De status log van de DHCP-leases meldt wel dat de laptop bij de router komt, lease is uitgegeven op het moment dat ik de ipconfig /renew heb gedaan.
De eventviewer geeft foutmelding: “Kan de domeincontrollernaam voor het computernetwerk niet verkrijgen. Het opgegeven domein bestaat niet of kan geen contact maken met dit domein.”
Daarnaast heb ik de laatste updates voor het systeem, automatisch via het werk.
Wat ik niet gedaan heb is een vast IP-adres toegekend. Enerzijds omdat ik dat op beide fronten (op de router zelf en op de laptop) niet weet hoe ik dat moet doen
, anderzijds (of misschien ook wel daarom) omdat ik bang ben de verbinding met internet kwijt te raken op de desktop (en internetloos te raken ...).
Specificaties
- Dell Latitude D630 laptop
- Intel Core 2 Duo T7500 / 2,2 GHz
- XP Professional 2002 SP 3
- Asus WL500g router
Wie o wie kan mij in de juiste richting sturen om dit opgelost te krijgen? Tips om zaken na te kijken? Waar moet ik zoeken? Wat kan ik nog proberen?
Bedankt voor het meedenken!
Sinds enige tijd heb ik met de werk-laptop thuis geen toegang meer tot mijn draadloos internet.
Toelichting
Enige tijd geleden heb ik de batterij van de laptop bewust leeg laten lopen ivm de kans op een ‘luie batterij’. Vlak voordat het systeem daadwerkelijk uit ging, had ik ineens geen internet meer. Ik dacht dat dit normale procedure was en verwachtte dat dit, zodra de stroomtoevoer terug was, weer terug zou komen.
Niets van dit alles. Geen internet, niets. Als ik de laptop ‘vers’ opstart geeft hij aan dat hij prima verbinding heeft met het netwerk, maar ik krijg alleen geen toegang tot internet. Hij blijft hangen bij ‘Netwerkadres verkrijgen’ (statusmelding popup op wireless verbinding in taskbar) en ‘Het IP-adres vernieuwen’ (als ik de verbinding via de rechter-muisknop ‘Herstel’).
Hij vindt het netwerk dus snel, maar mag er geen gebruik van maken. ‘Bescherming’ voor de buitenwereld is geregeld via WEP-key en acces control op (basis van MAC-address).
De router functioneert op het oog prima. De juiste ledjes branden en de desktop is na elke herstel-actie gewoon verbonden met de router en het internet erachter.
Het vreemde is ... op het moment dat het netwerk wegviel, gebeurde er niets met de instellingen van de router of iets dergelijks. Waarom is de verbinding weggevallen en komt deze niet meer terug
Oplossingen
De volgende oplossingsrichtingen heb ik getest, allen tot op heden niet succesvol:
- restart @Home/Ziggo modem
- hardwarematige restart router
- softwarematige restart router
- WEP-key opnieuw ingevoerd
- access control uitzetten
- WEP uitzetten
Toevoeging: een wired verbinding aanleggen helpt niets, ook dan is het niet mogelijk een IP-adres te verkrijgen
Google/GoT Search
Een Ping naar de router levert het volgende:
C:\>ping –t 192.168.1.1
PING: verzenden mislukt. Foutcode 1314
Een ipconfig /renew levert het volgende:
C:\>ipconfig /renew
Er is een fout opgetreden bij het vernieuwen van deze interface: Wireless Network Connection. Kan geen contact met de DHCP-server maken. Aanvraag is verlopen.
De status log van de DHCP-leases meldt wel dat de laptop bij de router komt, lease is uitgegeven op het moment dat ik de ipconfig /renew heb gedaan.
De eventviewer geeft foutmelding: “Kan de domeincontrollernaam voor het computernetwerk niet verkrijgen. Het opgegeven domein bestaat niet of kan geen contact maken met dit domein.”
Daarnaast heb ik de laatste updates voor het systeem, automatisch via het werk.
Wat ik niet gedaan heb is een vast IP-adres toegekend. Enerzijds omdat ik dat op beide fronten (op de router zelf en op de laptop) niet weet hoe ik dat moet doen
Specificaties
- Dell Latitude D630 laptop
- Intel Core 2 Duo T7500 / 2,2 GHz
- XP Professional 2002 SP 3
- Asus WL500g router
Wie o wie kan mij in de juiste richting sturen om dit opgelost te krijgen? Tips om zaken na te kijken? Waar moet ik zoeken? Wat kan ik nog proberen?
Bedankt voor het meedenken!