E-mail pas week later binnen

[rotij]

Beste Tweakers,

Ik heb een heel vreemd probleem in mijn (mail)netwerk en kan er niet de vinger op leggen. Eerst zal ik even alle feiten op een rij zetten.

Server: Windows 2003 Standard
Mail: Microsoft Exchange 2003
Client besturing: Win XP Prof
Mail software client: Outlook 2003

Nu het probleem:

In ons netwerk hebben we ongeveer 120 gebruikers die allen ook gebruik maken van exchange. Nu hebben we 1 collega die een vervelend probleem heeft, hij ontvangt sommige mails echt pas een week, of een aantal dagen later. Maar niet alles, sommige mails komen ook direct over.

Voorbeeld: Ik heb hem vorige week dinsdag een e-mail gestuurd. De hele week daarna ontvangt hij ook mail van derden en natuurlijk ook intern. Vandaag start hij zijn outlook op en komt warempel mijn e-mail pas binnen...(was geen smoesje haha ). Zo heeft die dit probleem al een paar weken met verschillende andere mensen, zowel interne als externe mail.

Heeft één van jullie misschien een idee?

[samo]

Bekijk de headers van de berichten en kijk aan de hand daarvan waarom zijn berichten zo laat aankomen. En staat zijn systeemtijd wel goed?

[rotij]

Zijn systeemtijd staat inderdaad wel goed, headers zoek ik even uit

[LuckY]

Al een exchange tool gedraaid ?
Zijn je Ques wel goed?

[Verwijderd]

rotij schreef op maandag 29 september 2008 @ 11:06:
Zijn systeemtijd staat inderdaad wel goed, headers zoek ik even uit

En die van de mailserver?

[lier]

Hoe staat Outlook ingesteld (chached) ?
Misschien interessant om je logging wat te verhogen ?

Welke SP's (client- en serverside) staan geïnstalleerd ?

[paella]

Belangrijkste nu is die headers zien, om te bepalen waar de vertraging optreed.

[ChaserBoZ_]

paella schreef op maandag 29 september 2008 @ 12:24:
Belangrijkste nu is die headers zien, om te bepalen waar de vertraging optreed.

Precies, anders blijft het koffiedik kijken . . .

[rotij]

Hierbij de headers van het mailtje:

@Rotij.nl is ons bedrijf
@lowik.nl extern

Microsoft Mail Internet Headers Version 2.0
Received: from lowik.nl ([80.65.123.178]) by mail.rotij.nl with Microsoft SMTPSVC(6.0.3790.3959);
Mon, 29 Sep 2008 09:25:49 +0200
Received: from (ip123-178.dsl.introweb.nl [80.65.123.178]) by mail.rotij.nl with smtp
id 6815_b2b428d4_8df7_11dd_b8ac_0015c5fa27cb;
Mon, 29 Sep 2008 09:24:48 +0200
Content-class: urn:content-classes:message
MIME-Version: 1.0
Content-Type: multipart/related;
type="multipart/alternative";
boundary="----_=_NextPart_001_01C92204.852B727E"
Subject: RE: 08188-C; Airco's in kantoren opslaghal Roosdom Tijhuis (Urenco) te Almelo
X-MIMEOLE: Produced By Microsoft Exchange V6.5
Date: Mon, 29 Sep 2008 09:25:16 +0200
Message-ID: <[e-mail]>
In-reply-to: <[e-mail]>
X-MS-Has-Attach:
X-MS-TNEF-Correlator:
Thread-topic: 08188-C; Airco's in kantoren opslaghal Roosdom Tijhuis (Urenco) te Almelo
Thread-index: AckZXL0kd7+4/gWCQOCDjonoxyvnMAA/a+DwAeoMOUAAAHH1IA==
From: "Dennis Gerrits" <[e-mail]>
To: "Marco ter Braak" <[e-mail]>
X-NAI-Spam-Score: 0
X-NAI-Spam-Report: 1 Rules triggered
* 0 -- RV3113 -- BODY: Version number
Return-Path: [e-mail]
X-OriginalArrivalTime: 29 Sep 2008 07:25:49.0043 (UTC) FILETIME=[987ECC30:01C92204]

------_=_NextPart_001_01C92204.852B727E
Content-Type: multipart/alternative;
boundary="----_=_NextPart_002_01C92204.852B727E"

------_=_NextPart_002_01C92204.852B727E
Content-Type: text/plain;
charset="iso-8859-1"
Content-Transfer-Encoding: quoted-printable

------_=_NextPart_002_01C92204.852B727E
Content-Type: text/html;
charset="iso-8859-1"
Content-Transfer-Encoding: quoted-printable


------_=_NextPart_002_01C92204.852B727E--
------_=_NextPart_001_01C92204.852B727E
Content-Type: image/gif;
name="image001.gif"
Content-Transfer-Encoding: base64
Content-ID: <330232407@29092008-091F>
Content-Description: image001.gif
Content-Location: image001.gif


------_=_NextPart_001_01C92204.852B727E--

[Edgarz]

X-NAI-Spam-Report: 1 Rules triggered

Blijven hangen in een spambox?

[samo]

rotij schreef op dinsdag 30 september 2008 @ 10:53:
Received: from lowik.nl ([80.65.123.178]) by mail.rotij.nl with Microsoft SMTPSVC(6.0.3790.3959);
Mon, 29 Sep 2008 09:25:49 +0200
Received: from (ip123-178.dsl.introweb.nl [80.65.123.178]) by mail.rotij.nl with smtp
id 6815_b2b428d4_8df7_11dd_b8ac_0015c5fa27cb;
Mon, 29 Sep 2008 09:24:48 +0200

Het bericht is dus onmiddelijk geaccepteerd door de smtpserver van de verzender, en naar jullie. Dat ging goed. Is het bericht een week eerder verzonden? Dan ligt het probleem bij de verzender. Komt het bericht een week later aan? Dan ligt het aan de ontvanger.

[pedorus]

rotij schreef op dinsdag 30 september 2008 @ 10:53:
Hierbij de headers van het mailtje:

Dit lijkt me niet het juiste mailtje, aangezien er enkel datums van 29 september (gisteren) in voor komen... Dat kan wel 'een week vertraging' zijn, maar alleen als het eerst een week als 'draft' heeft bestaan, of zelfs niet heeft bestaan...

Edit dat bericht even leeg, ivm privacy van de betrokkenen (spam op emailadressen, (bedrijfs)namen, etc.)...

[paella]

Ik snap niet helemaal waarom 2x een received header er staat met 2x hetzelfde IP adres dat aflevert bij mail.rotij.nl ? Welke mailservers zetten die headers neer aan jouw (rotij) kant?

[Croga]

rotij schreef op dinsdag 30 september 2008 @ 10:53:
Hierbij de headers van het mailtje:

@Rotij.nl is ons bedrijf
@lowik.nl extern

Microsoft Mail Internet Headers Version 2.0
Received: from lowik.nl ([80.65.123.178]) by mail.rotij.nl with Microsoft SMTPSVC(6.0.3790.3959);
Mon, 29 Sep 2008 09:25:49 +0200
Received: from (ip123-178.dsl.introweb.nl [80.65.123.178]) by mail.rotij.nl with smtp
id 6815_b2b428d4_8df7_11dd_b8ac_0015c5fa27cb;
Mon, 29 Sep 2008 09:24:48 +0200

Lijkt me duidelijk: De mail is de 29e afgeleverd op jullie server. Als meneer Lowik beweert dat het een week eerder verstuurd is dan is er een probleem met de mailserver van meneer Lowik, niet met die van Rotij.