ElectronicaGigant verdwenen uit Pricewatch?

[Spotmatic]

Vorige week heb ik een Asus EEE PC besteld bij ElectronicaGigant in Coevorden, mede n.a.v. de Pricewatch. De Asus is nog niet geleverd en de shop reageert niet. Vandaag zie ik dat de shop compleet verdwenen is uit de Pricewatch, ook de Shopreview is niet meer te vinden. Moet ik mij zorgen gaan maken?

[Longbeard]

Om administratieve redenen wil ElectronicaGigant wil niet langer in de Pricewatch en Shopreview van Tweakers.net vermeld worden.

[Spotmatic]

Longbeard schreef op donderdag 25 september 2008 @ 13:25:
Om administratieve redenen wil ElectronicaGigant wil niet langer in de Pricewatch en Shopreview van Tweakers.net vermeld worden.

Duidelijk, het is dus van ElectronicaGigant zelf uitgegaan. Ik ga nogmaals proberen deze shop te benaderen en zie wel waar het schip strandt.

[franssie]

Longbeard schreef op donderdag 25 september 2008 @ 13:25:
Om administratieve redenen wil ElectronicaGigant wil niet langer in de Pricewatch en Shopreview van Tweakers.net vermeld worden.

lol, dit is wel een van de vaagste posts (buiten HK natuurlijk) die ik in tijden gelezen heb. Is hun administratie zo lastig of hebben zij ook "Last van VNU adminifrustratie"?

[MuddyMagical]

franssie schreef op donderdag 25 september 2008 @ 21:14:
[...]

lol, dit is wel een van de vaagste posts (buiten HK natuurlijk) die ik in tijden gelezen heb. Is hun administratie zo lastig of hebben zij ook "Last van VNU adminifrustratie"?

Gezien het antwoord gaat Tweakers.net hier geen antwoord op geven. Dit is een zakelijke afhandeling tussen de beide partijen.

[franssie]

MuddyMagical schreef op donderdag 25 september 2008 @ 21:33:
[...]

Gezien het antwoord gaat Tweakers.net hier geen antwoord op geven. Dit is een zakelijke afhandeling tussen de beide partijen.

dat ondermijnt dan wel behoorlijk de waarde van de pricewatch niet? maar we gaan nu off-topic denk ik al zou het relevant zijn een duidelijk beleid te vernemen van VNU/Tweakers.net wat de criteria zijn zodat we als consumenten kunnen inschatten welke waarde we aan de reviews kunnen ontlenen (als elke winkel met een paar klachten plotseling op verzoek weg is vertrouw ik eBay toch meer).

[Jazzy]

franssie schreef op donderdag 25 september 2008 @ 21:45:
[...]

dat ondermijnt dan wel behoorlijk de waarde van de pricewatch niet? maar we gaan nu off-topic denk ik al zou het relevant zijn een duidelijk beleid te vernemen van VNU/Tweakers.net wat de criteria zijn zodat we als consumenten kunnen inschatten welke waarde we aan de reviews kunnen ontlenen (als elke winkel met een paar klachten plotseling op verzoek weg is vertrouw ik eBay toch meer).

Je moet even door de regels heenlezen. Wat Longbeard schrijft kan heel goed betekenen dan de shop een overeenkomst had met T.net en haar rekeningen niet meer betaalde. Bijvoorbeeld, ik noem maar wat. Verder kun je uit deze vage formulering ook opmaken dat Longbeard er bewust voor kiest om niet meer informatie te geven. Al met al duidt dat op een zakelijk geschil waarbij je zelf je conclusie mag trekken.

[franssie]

Jazzy schreef op donderdag 25 september 2008 @ 21:50:
[...]
Je moet even door de regels heenlezen. Wat Longbeard schrijft kan heel goed betekenen dan de shop een overeenkomst had met T.net en haar rekeningen niet meer betaalde. Bijvoorbeeld, ik noem maar wat. Verder kun je uit deze vage formulering ook opmaken dat Longbeard er bewust voor kiest om niet meer informatie te geven. Al met al duidt dat op een zakelijk geschil waarbij je zelf je conclusie mag trekken.

Inderdaad: het kan van alles betekenen, vandaar dat ik het lief vind dat je reageert maar dat beantwoord mijn vraag niet - ik blijf het vaag vinden, en zie liever een crew reactie.

@Remco Delft : maar als ik dat niet wilt, is het their my loss...

[ Voor 8% gewijzigd door franssie op 25-09-2008 23:17 ]

[RemcoDelft]

franssie schreef op donderdag 25 september 2008 @ 21:45:
[...]

dat ondermijnt dan wel behoorlijk de waarde van de pricewatch niet?

Klopt, maar het is niet de eerste die uit de Pricewatch verdwijnt...
En wat niet in de pricewatch staat, zal ik niet snel vinden als ik iets zoek, omdat de Pricewatch toch meestal m'n startpunt is! Jammer om geen reviews meer te vinden als je bij die shop wilt kopen, maar als je dat niet wilt, is het their loss...

[Verwijderd]

Over communicaties met zakelijke partners worden geen mededelingen gedaan - zoals bij ieder professioneel bedrijf -, dus een uitgebreide crewreactie gaat er niet komen. Het heeft ook zeker geen zin te gaan speculeren wat het dan betekent.

Wij kunnen winkels niet verplichting opgenomen te zijn, en winkels kunnen ons niet verplichten ze op te nemen. Dat is dat, en daarmee heb ik alweer teveel gezegd

[ Voor 10% gewijzigd door Verwijderd op 25-09-2008 23:55 ]

[franssie]

Verwijderd schreef op donderdag 25 september 2008 @ 23:54:
Over communicaties met zakelijke partners worden geen mededelingen gedaan - zoals bij ieder professioneel bedrijf -, dus een uitgebreide crewreactie gaat er niet komen. Het heeft ook zeker geen zin te gaan speculeren wat het dan betekent.

Wij kunnen winkels niet verplichting opgenomen te zijn, en winkels kunnen ons niet verplichten ze op te nemen. Dat is dat, en daarmee heb ik alweer teveel gezegd

mijn eerste indruk: beetje zwak,. . . kelkoo, vergelijk, . . . ik dacht dat de PW wat onafhankelijker van het geld was. Maar daarmee is met je antwoord inderdaad iets teveel gezegd misschien.

[zeef]

Nee hoor, bij Kelkoo en vergelijk is er a. geen forum en krijg je b. al helemaal geen antwoord

[Maasluip]

Daarvoor is Kelkoo ook zoveel groter he? (not)
Ik zie zo snel ook geen ElectronicaGigant op Kelkoo staan

[Longbeard]

franssie schreef op vrijdag 26 september 2008 @ 00:09:
[...]

mijn eerste indruk: beetje zwak,. . . kelkoo, vergelijk, . . . ik dacht dat de PW wat onafhankelijker van het geld was. Maar daarmee is met je antwoord inderdaad iets teveel gezegd misschien.

Wanneer de eigenaar van een in de Pricewatch vermelde shop ons verzoekt de gegevens van die shop uit de Pricewatch en Shopreview te verwijderen voldoen wij daar aan. Dat in dit geval daar een administratieve reden tot die verwijdering ligt staat los van dat verzoek.

---

De Pricewatch kost nu eenmaal geld. Of dacht je dat het invoeren en bewerken van de productspecificaties gratis gebeurde? We hebben de laatste tijd niets voor niets zoveel vacatures voor Pricewatch medewerkers geplaatst. Daarnaast lijkt het mij logisch dat voor bepaalde diensten die Tweakers.net aan shops en adverteerders biedt een bepaalde vergoeding tegenover staat.

[Verwijderd]

Longbeard schreef op vrijdag 26 september 2008 @ 09:06:
[...]

... We hebben de laatste tijd niets voor niets zoveel vacatures voor Pricewatch medewerkers geplaatst. ...

Ik denk dat Franssie bedoelt dat hij graag 40 uur per week vrijwillig de PriceWatch komt helpen onderhouden en dat het een beetje zwak is van de andere PWA's dat die dat niet doen

[Spotmatic]

Even een update: inmiddels heeft ElectronicaGigant per mail contact met mij opgenomen (2x) en daarbij hebben ze uitgelegd wat de redenen waren om niet meer in de Pricewatch te willen staan. Voor mij is daarmee de kous af

[franssie]

Longbeard schreef op vrijdag 26 september 2008 @ 09:06:
[...]

<snip>
De Pricewatch kost nu eenmaal geld. Of dacht je dat het invoeren en bewerken van de productspecificaties gratis gebeurde? We hebben de laatste tijd niets voor niets zoveel vacatures voor Pricewatch medewerkers geplaatst. Daarnaast lijkt het mij logisch dat voor bepaalde diensten die Tweakers.net aan shops en adverteerders biedt een bepaalde vergoeding tegenover staat.

Ok ik wist niet dat jullie dat zelf en handmatig deden En dat er een vergoeding tegenoverstaat is zeker logisch. Transparantie is echter ook wat waard en de beschrijving 'om administratieve redenen' is gewoon te vaag en wordt vaak gebruikt bij betalingsproblermen etc. Enige wat ik eigenlijk wil aangeven is dat het een zekere malafide schijn opwekt die je met wat meer transparantie kan voorkomen wat de reputatie van zowel Tweakers als de winkel alleen maar ten goede komt.
Maar TS heeft antwoord, tweakers is tevreden dus case closed lijkt me.

[ACM]

franssie schreef op vrijdag 26 september 2008 @ 10:46:
Ok ik wist niet dat jullie dat zelf en handmatig deden

De productprijzen worden grotendeels automatisch ingevoerd. Maar de productinformatie wordt sowieso door echte personen gecontroleerd en voor het overgrote deel met de hand ingevoerd.

[franssie]

ACM schreef op vrijdag 26 september 2008 @ 11:03:
[...]

De productprijzen worden grotendeels automatisch ingevoerd. Maar de productinformatie wordt sowieso door echte personen gecontroleerd en voor het overgrote deel met de hand ingevoerd.

gelukkig Ik had al visioenen van jaren 50 stijl type kamers.

[Maasluip]

Oh?
De PW inklopruimte op het Tweakers HQ.

[Randal Peelen]

Dat plafond komt aardig overeen... maar om ons nou neer te zetten als een stel scholieren

[Blerf]

Jimp schreef op vrijdag 26 september 2008 @ 13:13:
Dat plafond komt aardig overeen... maar om ons nou neer te zetten als een stel scholieren

Dat past trouwens niet eens met jou monitoren

[franssie]

In deze foto is trouwens de halve afdeling op sabbatical - al kenden ze dat toen denk ik nog niet



ruimte zat voor een monitor of wat toch?

( www.hetutrechtsarchief.nl/ )

[ Voor 7% gewijzigd door franssie op 27-09-2008 02:07 ]

[Megaflix]

ACM schreef op vrijdag 26 september 2008 @ 11:03:
De productprijzen worden grotendeels automatisch ingevoerd. Maar de productinformatie wordt sowieso door echte personen gecontroleerd en voor het overgrote deel met de hand ingevoerd.

Als ik ze nou invul bij Productinformatie verbeteren, wordt dat dan ook nog gecontroleerd en overgetikt of is dat een kwestie van wijziging aanvinken en het is klaar?

[FlipFluitketel]

Megaflix schreef op zaterdag 27 september 2008 @ 09:47:
[...]

Als ik ze nou invul bij Productinformatie verbeteren, wordt dat dan ook nog gecontroleerd en overgetikt of is dat een kwestie van wijziging aanvinken en het is klaar?

Dat wordt inderdaad nog gecontroleerd. Anders zou het wel erg makkelijk worden om producten van foute informatie te voorzien.

[justfuelmyfire]

De website van de winkel is nu ook al niet meer te bereiken... Begin me ernstig zorgen te maken over mijn geld... Hoop dat ze niet failliet zijn.

Gr

[DaannO]

Jimp schreef op vrijdag 26 september 2008 @ 13:13:
Dat plafond komt aardig overeen... maar om ons nou neer te zetten als een stel scholieren

* DaannO meld zich

[Malarky]

@justfuelmyfire: die is wel vaker even onbereikbaar. Maar ik had de indruk dat EC maar even uit PW was (gezien hun eerste mailtje aan mij). Maar dat is geloof ik helaas niet zo. Erg jammer, want nu kan ik PW niet gebruiken voor mijn pc van rond de 700/800 euro (komt EC toch echt het beste uit de bus)

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op donderdag 25 september 2008 @ 23:54:
Over communicaties met zakelijke partners worden geen mededelingen gedaan - zoals bij ieder professioneel bedrijf -, dus een uitgebreide crewreactie gaat er niet komen. Het heeft ook zeker geen zin te gaan speculeren wat het dan betekent.

Wij kunnen winkels niet verplichting opgenomen te zijn, en winkels kunnen ons niet verplichten ze op te nemen. Dat is dat, en daarmee heb ik alweer teveel gezegd

Zolang het om een administratief probleem gaat is het bovenstaande natuurlijk prima.

Maar wat gaan jullie doen als de relatie (door T.net) beeindigd wordt vanwege (dreigende) liquiditeitsproblemen? Als er dan ook zo'n zelfde reactie volgt gaan er potentieel gebruikers van deze site benadeeld worden omdat ze aankopen gaan doen bij de betreffende shop die ze met de info die op dat moment bekend was bij T.net wellicht niet gedaan hadden.

[Megaflix]

Heb je enig idee wat het kan doen met een webshop als je op een grote site als dit gaat speculeren over een faillissement? Mensen zouden daardoor onterecht kunnen gaan stoppen met bestellen met zo'n winkel, omdat ze bang zijn en dan gaat een winkel inderdaad over de kop.

[Verwijderd]

Megaflix schreef op zondag 28 september 2008 @ 09:59:
Heb je enig idee wat het kan doen met een webshop als je op een grote site als dit gaat speculeren over een faillissement?

Ik heb het helemaal niet over speculeren, ik vroeg me alleen af of indien er (algemeen gesproken) concrete info over een shop bij T.net bekend is de aangehaalde statement (geen mededelingen) dan nog steeds geldt.

[ Voor 19% gewijzigd door Verwijderd op 28-09-2008 18:28 ]

[justfuelmyfire]

Megaflix schreef op zondag 28 september 2008 @ 09:59:
Heb je enig idee wat het kan doen met een webshop als je op een grote site als dit gaat speculeren over een faillissement? Mensen zouden daardoor onterecht kunnen gaan stoppen met bestellen met zo'n winkel, omdat ze bang zijn en dan gaat een winkel inderdaad over de kop.

Heb je enig idee hoe het overkomt op een klant als een webshop zich laat verwijderen/verwijderd wordt uit de PW, wanneer uit hun eigen poll op hun eigen site blijkt dat 70% van hun bezoekers hier vandaan komt?

Ik probeer enkel andere tweakers te waarschuwen, zodat zij niet ook ~800 euro in rook op zien gaan. Voor de meeste mensen lijkt 800e misschien niet veel, maar voor een arme student is dit een enorm bedrag, ik kan me als die 800e verdwenen is geen andere optie veroorloven.

Overigens ben ik het geheel met grizzlybeer eens dat het wel erg frapant is als T.net hiervan op de hoogte is, maar niet waarschuwt. Dit is overigens wel speculatie gezien wij niet weten waar T.net van op de hoogte is.

Gr

[ Voor 8% gewijzigd door justfuelmyfire op 28-09-2008 11:44 ]

[Megaflix]

justfuelmyfire schreef op zondag 28 september 2008 @ 11:43:
Heb je enig idee hoe het overkomt op een klant als een webshop zich laat verwijderen/verwijderd wordt uit de PW, wanneer uit hun eigen poll op hun eigen site blijkt dat 70% van hun bezoekers hier vandaan komt?

Ja dat weet ik, ben bij een faillissement van andere zaak ook al eens 500 euro kwijtgeweest.

Ik bedoelde met mijn post meer aan te geven hoe mensen van een topic over een website met wat downtime naar een faillissement gaan zonder dat daar concrete aanwijzingen voor zijn genoemd in dit topic. Zo onduidelijk vond ik Floppus en Longbeard niet, ze hebben gewoon een zakelijke overeenkomst beëindigd.

[Verwijderd]

Even voor alle duidelijkheid: ik heb het in mijn bovenstaande post helemaal niet over ElectronicaGigant, ik reageer alleen maar op een post van Floppus waarin iets gezegd wordt over "mededelingen over communicaties met zakelijke partners".

[Longbeard]

Zoals Megaflix al zegt, wil Tweakers.net voorkomen dat een shop in de problemen of erger komt door geruchten op http://tweakers.net/. Wij doen pas een mededeling over een eventueel faillisement wanneer wij daar concrete aanwijzingen voor hebben. In het geval van ElectronicaGigant is er geen concrete aanwijzing over een eventueel faillisement en doen we dus geen verdere mededeling.

[Verwijderd]

@grizzly:

Laten we dat hypothetisch eens bekijken: Hoe zou Tweakers.net moeten weten of een winkel liquiditeitsproblemen heeft? Wij hebben geen inzage in de boekhouding van winkels. En ik neem aan dat je niet erop doelt dat een rekening van Tweakers.net een keer niet betaald wordt? Het zou wat zijn als we aan zoiets en publique een mogelijk probleem / liquiditeitsprobleem aan hangen. Dat zou pas slecht zijn voor winkels, kopers én Tweakers.net.

Het is in de zakenweteld zeer ongebruikelijk mededelingen te doen over contracten, inhoud en beëindigen. Sterker nog, dat is bij de meeste bedrijven contractueel vastgelegd dat dat niet publiek gemaakt wordt, en tekenen medewerkers ervoor dergelijke informatie voor zich te houden. Geen idee hoe dat bij Tweakers.net en haar relaties ligt, maar ik neem aan dat Tweakers.net professioneel genoeg is de zaken goed te regelen.

Zoals Longbeard al aangeeft wordt er bij concrete bewijzen die wij binnenkrijgen echt wel een topic erover toegestaan.

[franssie]

Verwijderd schreef op zondag 28 september 2008 @ 23:28:
@grizzly:
Het is in de zakenweteld zeer ongebruikelijk mededelingen te doen over contracten, inhoud en beëindigen.

nee hoor, Fortis? Vertrouwen? Sowieso gaan bij de woorden 'de zakenwereld' mijn alarmbellen af. Zeker als het verkeerd gespeld is.

Transparantie svp - zo is de PW een beetje nutteloos, als je - als gebruiker- niet weet hoe de PW werkt heeft het gewoon geen waarde.

[ Voor 11% gewijzigd door franssie op 29-09-2008 01:17 ]

[Verwijderd]

franssie schreef op maandag 29 september 2008 @ 01:11:
[...]


nee hoor, Fortis? Vertrouwen? Sowieso gaan bij de woorden 'de zakenwereld' mijn alarmbellen af. Zeker als het verkeerd gespeld is.

Transparantie svp - zo is de PW een beetje nutteloos, als je - als gebruiker- niet weet hoe de PW werkt heeft het gewoon geen waarde.

Ja, ik zag daar ook al een TR over; ik denk dat je toch even de verschillende FAQ's erbij moet zoeken, want er staat behoorlijk precies uitgelegd in diverse FAQs hoe zaken werken. Als het dan nog onduidelijk is, staan er hier in PW legio topics die uitdiepen hoe de dingen werken.

Tweakers.net is zeer actief met de betrouwbaarheid van de PW onderdelen bezig, en heeft daarom ook de reputatie de meest betrouwbare bron van info te zijn over zowel prijzen als winkels. Pak de verschillende consumentensites er maar eens bij, en zie in vrijwel ieder toic of een computergerelateerd iets verwijzingen terugkomen naar de PW en ShR. Over hoe wij werken is *alles* te vinden, en ook daarmee is T.net uniek in zijn openheid. Dat dit topic überhaupt bestaat is nog zo'n voorbeeld. De zaken die de waarde van de PW maken *zijn* gewoon open.

Ik ben heeeeel erg benieuwd naar de openheid bij Fortis waar jij op doelt, want zonder enige uitleg een naam dumpen is niet echt waardevol.

Bedankt voor het verwijzen naar een 'slip of the finger' als gegronde reden voor je alarmbellen; je beseft dat dat niet serieus te nemen is, en je daarmee ondermijnt dat er ook serieus op je ingegaan wordt? In ieder geval mag je een nieuw topic openen als je het puur over de openheid van T.net wil hebben - hier is dat offtopic - eis ik wel dat je aantoonbaar de FAQ's hebt gelezen en gezocht hebt naar eerdere discussies in PW erover. Als je dat gedaan had, had je je reacties namelijk niet eens geplaatst.

[Ras]

Electronicagigant's eigen bericht:

Prijzen tijdelijk niet op Tweakers!

Wegens een verschil van mening met Tweakers.net omtrent de door hen gehanteerde voorwaarden, zijn onze prijzen door Tweakers.net B.V. van Tweakers.net gehaald. Wij zullen er alles aan doen u hier binnenkort weer van dienst te kunnen zijn.

Verder kunt u onze scherpe prijzen ook vinden via:

Kieskeurig.nl
Icecat.nl
Hardware.info

voor meer informatie kunt mailen naar [e-mail]

Tel: [phone]

Met vriendelijke groet,

Electronicagigant

http://www.electronicagigant.nl/nl/nieuws/Tweakers

Wat dat telefoonnummer in het bericht doet snap ik niet helemaal. Toen ik iets bij ze bestelde kon ik bellen wat ik wou, er werd toch niet opgenomen.

[ Voor 69% gewijzigd door Ras op 30-09-2008 21:04 ]

[Spotmatic]

Als TS wil ik nog een aanvulling plaatsen: na een aanvankelijk stroef begin met ElectronicaGigant is de communicatie uitstekend geweest en de door mij bestelde spullen zijn maandag in goede orde ontvangen. Het deel over "een verschil van mening" met Tweakers.net werd overigens ook aan mij meegedeeld.

[luckyjan]

Spotmatic schreef op dinsdag 30 september 2008 @ 22:41:
Als TS wil ik nog een aanvulling plaatsen: na een aanvankelijk stroef begin met ElectronicaGigant is de communicatie uitstekend geweest en de door mij bestelde spullen zijn maandag in goede orde ontvangen. Het deel over "een verschil van mening" met Tweakers.net werd overigens ook aan mij meegedeeld.

En dat deel is geheim?

[Longbeard]

Het lijkt me duidelijk wat de standpunten van beide partijen zijn. Verder valt er niets toe te voegen. Dus dit topic gaat dicht.