URC-Artikel: nut, volledigheid

[Hertog]

Van de week verscheen op Tweakers.net een artikel over een nieuwe remote van urc: nieuws: URC introduceert universele afstandsbediening met touchscreen

Ik vond het nogal vreemd dit artikel in deze vorm op Tweakers te zien. Tot nu toe heeft Tweakers nog heel weinig aandacht besteed aan de al jaren bestaande luxere universele afstandsbedieningen. Zoeken naar 'bekende' merken als pronto, nevo of urc levert niets op, het enige wat in de buurt komt is de Logitech Harmony, maar dat is een heel andere categorie qua prijs en functies.
Misschien mede hierdoor kwam er een hoop onbegrip en onzin in de reacties terecht. Ik wilde eerst een reactie plaatsen, maar voor de overzichtelijkheid leek het me beter eerst eens op het artikel zelf in te gaan.

De mx6000 is namelijk helemaal geen uniek product in zijn klasse, (helaas) ook niet qua prijs. Er zijn verschillende vergelijkbare producten op de markt, waaronder de in het artikel zelf genoemde voorganger mx3000, de op Windows Mobile gebaseerde Nevo SL, en de in de reacties genoemde Philips Pronto familie.
Het gaat hier om specialistische apparatuur, gekoppeld aan een heel support-netwerk met installatie-opties en infrarood-codes van allerlei bekende en onbekende merken. Ze worden gebruikt in luxe installaties waarbij het apparaat 'terugpraat' naar de afstandsbediening, die hierdoor informatie zoals speeltijd en titel direct op het scherm kan zetten. URC is overigens maar een kleine speler in deze markt en bij hen is de mx6000 het topmodel. Bij grotere spelers is zoiets een basismodel, er bestaan 17" 'afstandsbedieningen'.

Voor het publiek van Tweakers lijkt het nu net alsof URC met een enorm duur apparaat op de markt komt dat iets geheel nieuws doet. Ik vraag me dan ook af of dit artikel op Tweakers thuis hoort, en zo ja, waarom de Tweakers-bezoekers niet op een andere manier in deze markt worden 'binnengeleid'.
Om er een misschien zinloze metafoor tegen aan te gooien: nu is het net of op een site voor Opel Astra-bezitters iets wordt verteld over het nieuwe topmodel van Audi, zonder iets te zeggen over alle Audi's die daaronder zitten aan de ene kant en Rolls-Royce en Bentley aan de andere.

[Olaf]

Het is de bedoeling dat op het Electronics-channel meer aandacht aan dit soort producten besteed gaat worden. We zullen de volgende keer meer research doen zodat we beter kunnen beoordelen of en zo ja op welke manier we over een dergelijk product moeten schrijven. Als jou iets ter ore komt over interessante nieuwe modellen van welke fabrikant of in welke prijsklasse dan ook zien we ze graag submits tegemoet

[Hertog]

Olaf schreef op maandag 08 september 2008 @ 12:07:
Het is de bedoeling dat op het Electronics-channel meer aandacht aan dit soort producten besteed gaat worden. We zullen de volgende keer meer research doen zodat we beter kunnen beoordelen of en zo ja op welke manier we over een dergelijk product moeten schrijven.

Op zich prima natuurlijk (en daar wil ik best bij helpen, ik zit zoals je misschien wel kon raden in die hoek en dat zijn er hier niet veel ). Maar dan staat dit artikel er nog altijd een beetje 'tussen in': het is geen 'introductie voor de leek' en is voor de kenner ook niet echt van belang. Als nieuwsbericht voor de standaard Tweaker heeft het geen waarde, zoals al blijkt uit de reacties.
De vraag is ook wat de doelgroep moet worden. De installateurs, die dit soort producten aanschaffen, weten de nieuwtjes meestal wel. De klanten, bij wie het uiteindelijk komt te hangen, zijn over het algemeen geen Tweakers en zullen hier niet zitten.
Bovendien moet je niet onderschatten hoeveel werk het kan zijn. De markt is groter dan je misschien zou denken. URC heeft 8 'eenvoudige' modellen a la Logitech Harmony, en 25 artikelen die meer bedoeld zijn voor nabewerking door installateurs. Crestron heeft bij de 'afstandsbedieningen' 10 categorieën, waarvan sommigen overigens maar één product bevatten, maar sommige anderen ook weer een stuk of 10.
En dan ben je er nog niet, want om een dergelijke afstandsbediening te gebruiken heb je ook (minstens) een Control Processor nodig, en waarschijnlijk nog wel wat andere apparatuur. Crestron's catalogus van vorig jaar is een bijna 700 pagina's tellend boekwerk, waar onder andere ook hun eigen tuners, bekabeling en programmeersoftware (20 pagina's) tussen staat. Dat heeft allemaal weinig nieuwswaarde, maar zonder begrip daarvan heeft een artikel over hun afstandsbedieningen ook weinig nut.
Het uitzoeken van welke nieuwtjes interessant zijn en welke niet lijkt me dus bijna een dagtaak. Plus dat vrijwel alles wat uitkomt een update is van iets ouders, en dus hetzelfde probleem zal hebben als dit URC artikel. De nieuwe dingen zijn meestal juist minder interessant (een iPod interface, jippie), terwijl updates misschien op zichzelf weinig lijken maar wel leuke producten kunnen zijn.
Kortom, het is een erg mooi idee om hier meer aandacht aan te besteden, maar het is een hoop werk om alles uit te zoeken en voor de doorsnee bezoeker interessant en overzichtelijk te houden. Ik heb geen idee hoeveel ruimte er binnen de redactie hiervoor is, maar ik vraag me af of het, met het oog op de toch al kleine markt en de nauwelijks aanwezige overlap, die moeite waard is.

[Olaf]

Ik denk dat we ons moeten beperken tot eenvoudige en opvallende modellen en het betreffende nieuwsbericht had dus duidelijk geen betrekking op beide. Dat zullen we dus de volgende keer beter moeten uitzoeken.