[Exchange 2003] Mailbox overschrijdt limiet*

[BEgberts]

We hebben een mailserver met Windows server 2003 R2 standard edition SP2.
Daarop is Microsoft Exchange 6.5.7 geinstalleerd. Daarop zijn ongeveer 150 mailboxen actief.
Sommige gebruikers staan op de default mailbox store (1GB limiet) en een aantal op (2GB)
Op de clients wordt gebruik gemaakt van Windows XP Sp3 en Office XP incl. Outlook.

Alleen nu hebben we een gebruiker die elke keereen waarschuwing krijgt van systeembeheer omdat haar mailbox te vol is. (>2GB) Dit geeft ie ook aan in de system manager.
Alleen als ik haar mailbox door blader is haar mailbox nog geen 300MB.
Ook als ik rechtermuiskniop op de mailbox doe > eigenschappen > Mapgrootte
Staat er bij totale grootte incl. submappen 287093 KB, dus dat komt niet eens in de buurt bij de 2GB.

Heeft iemand enig idee waarom hij zoveel ruimte in beslag neemt.
Ik weet wel dat Outlook de verwijderde items pas na 7 dagen daadwerkelijk opschoont. Maar dit heeft ze al een aantal weken.

[_H_G_]

Bah, nm. Tis te vroeg. Dacht misschien dat een disquota in de weg zat, maar als system manager ook 2GB aangeeft dan zal dat wel niet.

[ Voor 158% gewijzigd door _H_G_ op 02-09-2008 09:10 ]

[BEgberts]

nope, alleen een limiet voor de exchange mailboxen

_H_G_ schreef op dinsdag 02 september 2008 @ 09:07:
Bah, nm. Tis te vroeg.

LOL

[ Voor 59% gewijzigd door BEgberts op 02-09-2008 09:09 ]

[elevator]

Weet je zeker dat de mailbox warning limiet niet lager zit? Je kan namelijk waarschuwingen uitsturen voor dat iemand aan de limiet zit?

Verder - recover deleted items kan erg groot zijn en misschien heb je die aan staan (of bedoel je dat met het niet echt wissen na 7 dagen?)

[BEgberts]

elevator schreef op dinsdag 02 september 2008 @ 09:14:
Weet je zeker dat de mailbox warning limiet niet lager zit? Je kan namelijk waarschuwingen uitsturen voor dat iemand aan de limiet zit?

Verder - recover deleted items kan erg groot zijn en misschien heb je die aan staan (of bedoel je dat met het niet echt wissen na 7 dagen?)

Ja de warning begint bij 1900000MB en het niet meer kunnen versturen bij 2000000MB.

En dat bedoel ik inderdaad met het echt opschonen. Weet jij zo waar ik die timer kan aanpassen / inzien?

[SierdW]

Als het alleen bij die ene gebruiker gebeurd kan het ook nog een individuele limiet zijn, ingesteld op user-niveau. Heb je dat al gechecked? Of staat in het bericht van 'de systeembeheerder' ook daadwerkelijk de 2Gb genoemd?

[BEgberts]

Nee het gaat er om dat er in de "system manager" op de exchange server wordt aangegeven dat de mailbox van de gebruiker bijna 2GB groot is terwijl dat helemaal niet zo is. Waar kan hem dat in zitten?

[sanfranjake]

In z'n verwijderde items misschien, zoals elevator ook al zegt?

[BEgberts]

sanfranjake schreef op dinsdag 02 september 2008 @ 13:39:
In z'n verwijderde items misschien, zoals elevator ook al zegt?

Nee, ook helemaal leeg. En de verwijderde items wat elevator bedoeld is de recover optie in Exchange. En dit wordt na 7 dagen helemaal leeg gegooid. Het probleem doet zich al langer voor.
Nogmaals als je de mapgrootte van het gehele postvak bekijkt (postvak - %Username%) is hij nog geen 300MB groot.

[BEgberts]

Kan het zijn dat de archiefmappen ook op server worden opgeslagen? Zo ja, waar kun je dit dan aanpassen? Als ik kijk bij gegevensbestandsbeheer staat dat de pst-file in Local settings staat. Lokaal dus...

[Pong]

Heb je de mail store al aan een onderzoekje onderworpen, klinkt namelijk wel als een corruptie:

http://technet.microsoft....y/aa996953(EXCHG.65).aspx

[Duinkonijn]

je kan ook Mailbox management aanzetten en die een rapport naar een email adres laten sturen..

daarbij zit een bijlage met een lijst met de fisieke inhoud per mailbox, per onderdeel.

zo kan je gelijk zien waar het probleem zit.

exchange system manager --> admin groups --> orgnaam --> servers --> eigenschappen van server --> tabl Mailbox management --> configgen naar jouw wensen --> mailadres opgeven... done

code:

Cleaning Mailbox [e-mail]
Recipient Policy: Default Policy
Folder Deleted Items Contents: 6 Items (55,00 KB)
Folder Deleted Items Contents: 6 Items (55,00 KB)
Folder Deleted Items Done: 0 Items Processed, 0 Items Would Be Moved or Deleted (0 (null))
Folder / Contents: 4 Items (15,00 KB)
Folder / Contents: 4 Items (15,00 KB)
Folder / Done: 0 Items Processed, 0 Items Would Be Moved or Deleted (0 (null))
Folder /Calendar Contents: 0 Items (2,00 KB)
Folder /Calendar Contents: 0 Items (2,00 KB)
Folder /Calendar Done: 0 Items Processed, 0 Items Would Be Moved or Deleted (0 (null))
Folder /Contacts Contents: 2 Items (1,00 KB)
Folder /Contacts Contents: 2 Items (1,00 KB)
Folder /Contacts Done: 0 Items Processed, 0 Items Would Be Moved or Deleted (0 (null))
Folder /Drafts Contents: 0 Items (0,00 KB)
Folder /Drafts Contents: 0 Items (0,00 KB)
Folder /Drafts Done: 0 Items Processed, 0 Items Would Be Moved or Deleted (0 (null))
Folder /Inbox Contents: 262 Items (15,86 MB)
Folder /Inbox Contents: 262 Items (15,86 MB)
Folder /Inbox Done: 0 Items Processed, 5 Items Would Be Moved or Deleted (8072 (null))
Folder /Inbox/hv Contents: 24 Items (261,00 KB)
Folder /Inbox/hv Contents: 24 Items (261,00 KB)
Folder /Inbox/hv Done: 0 Items Processed, 0 Items Would Be Moved or Deleted (0 (null))
Folder /Journal Contents: 3 Items (14,00 KB)
Folder /Journal Contents: 3 Items (14,00 KB)
Folder /Journal Done: 0 Items Processed, 0 Items Would Be Moved or Deleted (0 (null))
Folder /opslagfolder Contents: 137 Items (11,48 MB)
Folder /opslagfolder Contents: 137 Items (11,48 MB)
Folder /opslagfolder Done: 0 Items Processed, 3 Items Would Be Moved or Deleted (3713 (null))
Folder /opslagfolder/sint Contents: 80 Items (1,57 MB)
Folder /opslagfolder/sint Contents: 80 Items (1,57 MB)
Folder /opslagfolder/sint Done: 0 Items Processed, 0 Items Would Be Moved or Deleted (0 (null))
Folder /opslagfolder/T1b Contents: 25 Items (990,00 KB)
Folder /opslagfolder/T1b Contents: 25 Items (990,00 KB)
Folder /opslagfolder/T1b Done: 0 Items Processed, 0 Items Would Be Moved or Deleted (0 (null))
Folder /opslagfolder/vak Contents: 3 Items (21,00 KB)
Folder /opslagfolder/vak Contents: 3 Items (21,00 KB)
Folder /opslagfolder/vak Done: 0 Items Processed, 0 Items Would Be Moved or Deleted (0 (null))
Folder /opslagfolder/zomerfeest 2002 Contents: 37 Items (2,25 MB)
Folder /opslagfolder/zomerfeest 2002 Contents: 37 Items (2,25 MB)
Folder /opslagfolder/zomerfeest 2002 Done: 0 Items Processed, 0 Items Would Be Moved or Deleted (0 (null))
Folder /opslagfolder/zomerfeest 2002/hv Contents: 1 Items (1,00 KB)
Folder /opslagfolder/zomerfeest 2002/hv Contents: 1 Items (1,00 KB)
Folder /opslagfolder/zomerfeest 2002/hv Done: 0 Items Processed, 0 Items Would Be Moved or Deleted (0 (null))
Folder /Notes Contents: 0 Items (0,00 KB)
Folder /Notes Contents: 0 Items (0,00 KB)
Folder /Notes Done: 0 Items Processed, 0 Items Would Be Moved or Deleted (0 (null))
Folder /Ongewenste e-mail Contents: 0 Items (0,00 KB)
Folder /Ongewenste e-mail Contents: 0 Items (0,00 KB)
Folder /Ongewenste e-mail Done: 0 Items Processed, 0 Items Would Be Moved or Deleted (0 (null))
Folder /Outbox Contents: 0 Items (0,00 KB)
Folder /Outbox Contents: 0 Items (0,00 KB)
Folder /Outbox Done: 0 Items Processed, 0 Items Would Be Moved or Deleted (0 (null))
Folder /Sent Items Contents: 134 Items (9,56 MB)
Folder /Sent Items Contents: 134 Items (9,56 MB)
Folder /Sent Items Done: 0 Items Processed, 2 Items Would Be Moved or Deleted (6718 (null))
Folder /Tasks Contents: 0 Items (1,00 KB)
Folder /Tasks Contents: 0 Items (1,00 KB)
Folder /Tasks Done: 0 Items Processed, 0 Items Would Be Moved or Deleted (0 (null))
Mailbox [e-mail] Contents (before processing): 718 Items (42,04 MB)
Mailbox [e-mail] Done: 19 Folders Processed, 10 Items Would Be Moved Or Deleted (18501 (null))

en dan krijg je zo iets

[ Voor 82% gewijzigd door Duinkonijn op 03-09-2008 10:41 ]

[BEgberts]

Pong schreef op dinsdag 02 september 2008 @ 14:37:
Heb je de mail store al aan een onderzoekje onderworpen, klinkt namelijk wel als een corruptie:

http://technet.microsoft....y/aa996953(EXCHG.65).aspx

Dat geintje hebben we al eens uitgehaald toen exchange op z'n gat lag. Maar dit heeft toen echt dagen geduurd, dus het lieft wil ik eerst wat anders proberen.

Duinkonijn schreef op woensdag 03 september 2008 @ 09:58:
je kan ook Mailbox management aanzetten en die een rapport naar een email adres laten sturen..

daarbij zit een bijlage met een lijst met de fisieke inhoud per mailbox, per onderdeel.

zo kan je gelijk zien waar het probleem zit.

exchange system manager --> admin groups --> orgnaam --> servers --> eigenschappen van server --> tabl Mailbox management --> configgen naar jouw wensen --> mailadres opgeven... done

code:

***

en dan krijg je zo iets

BHeb even de optie bekeken, maar je kunt niet aangeven dat je alleen gedetaileerde informatie van de betreffende gebruiker wilt laten zien. toch?, anders weet ik niet wat ie doet, niet dat je van alle gebruikers info krijgt?

[ Voor 61% gewijzigd door BEgberts op 03-09-2008 16:18 ]

[Duinkonijn]

BEgberts schreef op woensdag 03 september 2008 @ 16:17:
[...]


Dat geintje hebben we al eens uitgehaald toen exchange op z'n gat lag. Maar dit heeft toen echt dagen geduurd, dus het lieft wil ik eerst wat anders proberen.


[...]


BHeb even de optie bekeken, maar je kunt niet aangeven dat je alleen gedetaileerde informatie van de betreffende gebruiker wilt laten zien. toch?, anders weet ik niet wat ie doet, niet dat je van alle gebruikers info krijgt?

je krijgt het van alle in 1 txt filetje zonder extentie..

voor 270 gebruikers is het totaal 1 mb..

zodra het binnen is zoek je op het primaire email adres van de gebruiker en krijg je die lijst... overigens zie je alleen de directory namen.. je krijgt niet de inhoud van de mailtjes te zien

[ Voor 13% gewijzigd door Duinkonijn op 03-09-2008 22:28 ]