Dag mensen,
ik kreeg net een harde schijf binnen, die zit in een portable enclosure. Het blijkt de harde schijf te zijn van een laptop die niet goed meer werkte, maar de harde schijf doet het wel nog goed.
Deze harde schijf bevat alle orignele files nog van de tijd toen deze harde schijf in de pc zat.
Nu wil de eigenares van deze harde schijf haar files openen. Deze staan allemaal in "mijn documenten" . Het probleem is dat deze niet open willen omdat ze een paswoord moet ingeven.
Op haar oude laptop (met die harde schijf dus) stond er geen beveiliging op de files zelf, maar wel op de windows account wanneer die opstarte. Wanneer ze de files wil openen op mijn documenten wordt er een wachtwoord gevraagd: ze heeft al geprobeerd de login en passwoord van haar windows account (van haar oude pc) in te typen maar dat werkt niet.
ook heeft ze haar nieuwe pc met dezelfde login en passwoord ingsteld om op die manier dit probleem te ondervangen, maar ook dat werkt niet.
Weet iemand wat er aan de hand zou kunnen zijn, heb dit nog nooit meegemaakt.
hartelijk dank
groetjes fillemon
ik kreeg net een harde schijf binnen, die zit in een portable enclosure. Het blijkt de harde schijf te zijn van een laptop die niet goed meer werkte, maar de harde schijf doet het wel nog goed.
Deze harde schijf bevat alle orignele files nog van de tijd toen deze harde schijf in de pc zat.
Nu wil de eigenares van deze harde schijf haar files openen. Deze staan allemaal in "mijn documenten" . Het probleem is dat deze niet open willen omdat ze een paswoord moet ingeven.
Op haar oude laptop (met die harde schijf dus) stond er geen beveiliging op de files zelf, maar wel op de windows account wanneer die opstarte. Wanneer ze de files wil openen op mijn documenten wordt er een wachtwoord gevraagd: ze heeft al geprobeerd de login en passwoord van haar windows account (van haar oude pc) in te typen maar dat werkt niet.
ook heeft ze haar nieuwe pc met dezelfde login en passwoord ingsteld om op die manier dit probleem te ondervangen, maar ook dat werkt niet.
Weet iemand wat er aan de hand zou kunnen zijn, heb dit nog nooit meegemaakt.
hartelijk dank
groetjes fillemon