Problem met het ontvangen van e-mails via hetnet

[ZTeeVeR]

Hallo,

Ik vind het wat lastig om de huiste plek voor dit topic te vinden, aangezien ik niet weet wat de oorzaak is. Maar ik hoop dat jullie me kunnen helpen.

Ik heb laast een laptop gekocht. Het is een Toshiba. Specs heb ik op het moemnt niet, mar als het nodig is dan kan ik die nog even posten.

Besturingssysteem is Windowx XP Premium,

Als e-mail programma gebruik ik Outlook 2003
Virsusscanner is AVG
Daarnaast is Spybot S&D en Spywareblaster geinstalleerd en actief.

De computer is verbonden via een draadloos netwerk met het internet.

Mijn probleem is als volgt. Steeds waneer ik e-mail wil verzenden en ontvangen, wordt er gevraagd om de inloggegevens van de ontvangende e-mail server. Als ik dan de juiste gegevens intik en "wachtwoord onthouden" aanvink, dan krijg ik steeds de melding dat de gegevens niet kloppen. (althans, ik krijg steeds die popup dat ik die info in moet vullen).

Na een keer of 6 geprobeerd te hebben, lukt de login in wel en wordt er mail ontvangen. Echter, de volgende keer dat ik verzend en ontvang, krijg ik hetzelfde verhaal weer.

Het gekke is, dat het versturen van e-mail prima werkt, maar het ontvangen blijkt een probleem te zijn.
Ik heb al gezocht op internet naar storingen bij hetnet, of AVG wellicht conflicteerd, ect. Maar ik heb niets kunnen vinden

iemand een idee of tip?

[asfaloth_arwen]

Dat het versturen wel werkt verbaast me niet, hier hoef je (vaak) geen credentials voor te verstrekken. Kijk even je instellingen na (tools->account settings) het kan zijn dat daar een server of wachtwoord niet goed staat. In het ergste geval proberen met een nieuw email profiel

[lier]

Inderdaad bijzonder...

Versturen gaat via de SMTP server van je provider, is dus niet vreemd dat dat altijd lukt. Deze verwacht ook geen authenticatie.

Ontvangen zou of altijd moeten lukken of nooit. Heb je misschien nog oude accounts in Outlook staan, of is alleen HetNet geconfigureerd ?

Eerste stap lijkt me toch om contact op te nemen met je provider, die kan in ieder geval controleren op welk niveau de authenticatie fout gaat.

[ZTeeVeR]

asfaloth_arwen schreef op dinsdag 12 augustus 2008 @ 11:44:
Dat het versturen wel werkt verbaast me niet, hier hoef je (vaak) geen credentials voor te verstrekken. Kijk even je instellingen na (tools->account settings) het kan zijn dat daar een server of wachtwoord niet goed staat. In het ergste geval proberen met een nieuw email profiel

quote]lier schreef op dinsdag 12 augustus 2008 @ 11:45:
Inderdaad bijzonder...

Versturen gaat via de SMTP server van je provider, is dus niet vreemd dat dat altijd lukt. Deze verwacht ook geen authenticatie.

Ontvangen zou of altijd moeten lukken of nooit. Heb je misschien nog oude accounts in Outlook staan, of is alleen HetNet geconfigureerd ?

Eerste stap lijkt me toch om contact op te nemen met je provider, die kan in ieder geval controleren op welk niveau de authenticatie fout gaat.
[/quote]


Bedankt voor de reacties, ik weet zeker dat de instellingen goed staan, want soms werkt het.
Zal een bellen met hetnet om te kijken wat er aan de hand is