kpn installatiepakket?

[Verwijderd]

hallo,

ik heb 30-07-08 internet aangevraagd van kpn en heb nu bericht gehad, persoonlijke gegevens etc.

datum brief: 5 augustus 2008


u heeft aangegeven dat u vanaf 05-08-2008 gebruik wilt maken van internet. bla bla bla........
het installatiepakket met de kpn experia box ontvangt u enkele dagen voor de aansluitdatum.
ook ontvangt u dan een brief met u persoonlijke gegevens, die u nodig heeft voor de installatie.

alleen nu heb ik die persoonlijke gegevens al want die zat bij dezelfde brief en er staat dat het ingaat op 05-08-2008 zoals hierboven en er staat dat ik de installatiepakket enkele dagen voor de aansluit datum al had moeten hebben, maar die heb ik nog niet ontvangen.

iemand een idee hoe dit kan? zal ie alsnog komen of is er iets misgegaan?

mvg ronald

[pven]

Rustig adem halen en dan morgen even bellen met KPN om te vragen hoe het zit.

[Verwijderd]

ik heb gister een uur aan de lijn gezeten en niemand aan de lijn gehad ben tog wel benieuwd of ie niet goed geleverd is ofzo

[IEF]

Wij zijn helaas ook niet helderziend. Alleen KPN weet of je pakket juist verstuurd is, en of de lijn actief is.

Zij zullen je vast wel een antwoord kunnen geven.

Dit topic heeft dan ook compleet geen zin.