Showroom "korting"

[michael21]

Zijn er nog enige regels om showroom korting?

Ik zal het verhaal even uitleggen,

Onze vaatwasser is stuk gegaan, ik heb hem nog geprobeerd te reanimeren maar helaas hij was echt dood.

Dus dan toch vrijdag middag maar een nieuwe besteld bij een grote electronica zaak, deze zou donderdagavond geleverd worden, netjes geplaatst worden en de oude zou mee terug genomen worden. Afijn allemaal netjes geregeld.

Totdat m'n vouw vanmiddag gebeld word door deze electronicazaak dat hij helaas niet meer op voorraad is , dus kregen we de optie of nog ruim 3 weken wachten of een ander model. Mijn reactie was logischerwijs doe dan maar een ander model en dan maar iets bijbetalen. Toen mijn vrouw terug belde met deze winkel kreeg ze ook nog het aanbod om een showroom model mee te kunnen krijgen. Het showroom model zag er op zich netjes uit dus daar heb ik op zich geen probleem mee.

Maar het enigste minpuntje is nu dat ik alleen mijn vervoerskosten terugkrijg, waardoor ik hem zelf moet ophalen, aansluiten en dan maar zien waar ik mijn oude vaatwasser kan dumpen(waar ook de verwijderingsbijdrage voor betaald is).

Is het nu fair om van deze winkel enigszins korting te vragen, of moet ik gewoon m'n bek houden en het maar slikken?

[Anoniem: 76287]

Gewoon afdingen. Nooit geschoten is altijd mis.

[ToolkiT]

Een showroom model is in principe een soort van 2e hands, dus moet je gewoon kosting vragen, is vrij standaard praktijk dus ze zullen je niet raar aankijken..

[To_Tall]

ToolkiT schreef op dinsdag 05 augustus 2008 @ 18:00:
Een showroom model is in principe een soort van 2e hands, dus moet je gewoon kosting vragen, is vrij standaard praktijk dus ze zullen je niet raar aankijken..

idd. beetje vreemd als dat niet zo zou zijn. Vaak worden showroom modelen ook gedemonstreerd, dus zit er al gebruikers schade aan.

[job]

michael21 schreef op dinsdag 05 augustus 2008 @ 17:33:
Maar het enigste minpuntje is nu dat ik alleen mijn vervoerskosten terugkrijg, waardoor ik hem zelf moet ophalen, aansluiten en dan maar zien waar ik mijn oude vaatwasser kan dumpen(waar ook de verwijderingsbijdrage voor betaald is).

Is het nu fair om van deze winkel enigszins korting te vragen, of moet ik gewoon m'n bek houden en het maar slikken?

Voor het zelf ophalen en zelf installeren (waar dat voorheen bezorgd werd en aangesloten werd) zou ik zeker al korting verwachten. Zo'n 50 euro lijkt me toch wel een redelijk bedrag.
Ah, ik las het niet goed. Waarom laat je het showmodel ook niet bezorgen en aansluiten?
Lijkt me toch een kleine moeite. Als dat niet mogelijk is, zou ik extra korting vragen.

Wat de oude vaatwasser betreft, kan je die niet met het grofvuil langs de weg zetten?
Gemeenten zijn verplicht oude apparaten in te nemen (daar betaal je ook die verwijderingsbijdrage voor), kan zijn dat je het langs moet bregen.. en dan heb je een extra argument voor korting.

En omdat het een showmodel betreft, zo'n 50-100 euro er af praten.
Die dingen staan vaak onaangesloten in de winkel. Is het wel gebruikt.. nog veel meer er vanaf praten.

[ Voor 12% gewijzigd door job op 05-08-2008 18:48 ]

[stin]

Dus je krijgt het showroommodel voor dezelfde prijs als een niet gebruikt model. Vervolgens krijg je de vervoerskosten terug en mag je het ding zelf ophalen?

Ik zou verwachten dat ze je én korting geven én geen vervoerskosten betalen, maar het apparaat wel bezorgen en de oude meenemen. Klant is koning

[SmartDoDo]

offtopic:
=> SF aangezien het om aankooptactieken gaat

[nare man]

Er zijn natuurlijk geen regels voor, maar als jij een showroommodel wilt kopen voor de normale prijs ben je wel makkelijk af te schepen

Gewoon flink wat pieken van afdingen.

[dizzytal]

To_Tall schreef op dinsdag 05 augustus 2008 @ 18:29:
[...]

Vaak worden showroom modelen ook gedemonstreerd, dus zit er al gebruikers schade aan.

Lijkt me bij een vaatwasser nu niet direct het geval, maar ach.

In mijn tijd als verkoper op de vloer bij een electronicaketen maakte ik nog al een het verschil tussen:

een showmodel (wordt geshowt, niets meer en minder > niet gebruikt) en
een demomodel (wordt daadwerkelijk gebruikt als demonstratiemodel > gebruikt)

Het gaat er hier maar net om wat jij wil, als je wilt wachten op een nieuwe doe je dat, wil je niet wachten en hetzelfde betalen als voor een 'nieuwe uit doos' doe je dat, wil je korting bedingen probeer je dat, daar zijn echt geen regels voor.

Wat wel even belangrijk is om mee te nemen als je korting wil bedingen; wat is de prijs t.o.v. andere winkels. Als het een courant model is zal de verkoper echt niet staan te springen om jouw zijn showmodel te verkopen. Het is dan natuurlijk niet zo dat ie speciaal van het model af moet omdat het een oud model is (o.i.d.) Als de prijs al scherp is, zal er waarschijnlijk minder onderhandelingsruimte zijn en wordt het wellicht alleen aangeboden als extra 'service' om je toch snel te helpen.

Wat zeker zou regelen is dat het ding wel volgens afspraak geleverd en geinstalleerd wordt. Door de verwijderingsbijdrage is de verkoper verplicht je oude vaatwasser in te nemen, dus die hoef je niet ergens 'te dumpen'. Hoe je het ding daar krijgt, dat is dan weer jouw probleem (als je niet regelt dat ze de nieuwe halen en de oude meenemen)

[ToolkiT]

dizzytal schreef op woensdag 06 augustus 2008 @ 11:22:
[...]


Lijkt me bij een vaatwasser nu niet direct het geval, maar ach.

Als dat ding los in de winkel heeft gestaan dan is de kans 99+% dat men er aan heeft gezeten met alle mogelijke gevolgen van dien.. helaas gaan heel veel mensen niet netjes met showmodellen om...

[Coach4All]

ToolkiT schreef op woensdag 06 augustus 2008 @ 14:47:
[...]

Als dat ding los in de winkel heeft gestaan dan is de kans 99+% dat men er aan heeft gezeten met alle mogelijke gevolgen van dien.. helaas gaan heel veel mensen niet netjes met showmodellen om...

En wil er nog wel eens van alles missen.... zowel qua onderdelen als qua handleidingen.
(wat "consumenten" tegenwoordig al niet "kunnen gebruiken"..... )

[PcDealer]

Wat was er kapot aan de oude machine? Hoewel nieuwere modellen waarschijnlijk zuiniger in gebruik zijn en beter wassen. Is de handleiding online te vinden?

[michael21]

PcDealer schreef op woensdag 06 augustus 2008 @ 14:53:
Wat was er kapot aan de oude machine?

De oude machine pompte niet meer goed af, dus heb de afvoerpomp en labyrinth vervangen, alle leidingen nagekeken maar nog steeds bouwde hij niet genoeg druk op om het water weg te pompen. Had dus al voor €80 aan materialen aangeschaft maar helaas niet gelukt.

Maar bedankt iig voor de tips.

Na wat research internet blijkt dat dit al om een wat verouderd model gaat, waarschijnlijk is hij daarom ook niet meer leverbaar. Dus dat word afdingen.

[ Voor 14% gewijzigd door michael21 op 06-08-2008 18:25 . Reden: Aanvulling ]

[PcDealer]

Zoek dat model op op internet kijk dan naar de min en max prijzen. Kijk wat ie in de goedkoopste fysieke winkel kost en neem dat mee in de onderhandelingen. Misschien geen korting, maar wel extra garantie (geen voorrijkosten bij defect).

[ Voor 20% gewijzigd door PcDealer op 06-08-2008 20:36 ]

[Jazzy]

Ik heb pas een wasmachine van 1050 euro voor 975 meegenomen omdat hij op de plank stond in de winkel. Koste me geen enkele moeite en ik denk dat de die-hard pingelaar er makkelijk meer af had gekregen.

[Icekiller2k6]

hebben we ook gedaan.. hadden zo een 100a120euro korting gekregen..

[Phuncz]

dizzytal schreef op woensdag 06 augustus 2008 @ 11:22:
[...]
Als het een courant model is zal de verkoper echt niet staan te springen om jouw zijn showmodel te verkopen. Het is dan natuurlijk niet zo dat ie speciaal van het model af moet omdat het een oud model is (o.i.d.) Als de prijs al scherp is, zal er waarschijnlijk minder onderhandelingsruimte zijn en wordt het wellicht alleen aangeboden als extra 'service' om je toch snel te helpen.

Dit klopt idd, veel mensen denken dat showmodellen (die vaak in perfecte staat zijn) minderwaardig zijn omdat ze uit de doos zijn. Eigenlijk is voor veel mensen het principe van het uitpakken het belangrijkste: de gedachte dat er niemand buiten jou aan gezeten heeft. Misschien een leuke gedachte: veel producten worden toch door mensen vastgepakt ter controle of voor inpakking in de fabriek. Sommige mensen die een showmodel kopen hoor ik zeggen dat ze zo tenminste zeker zijn dat het werkt. Dat vind ik een nuchtere uitspraak, itt. "maar daar zijn mensen met hun handen aangeweest". Beetje hypocriet, het is geen kilo gehakt dat vol bacteriën van andere mensen zit.

Zowiezo hebben zowat alle winkels geen probleem met toestellen waar een defect aan is, indien het een showmodel is. Je garantie is evenveel waard.

Anoniem: 76287 schreef op dinsdag 05 augustus 2008 @ 17:34:
Gewoon afdingen. Nooit geschoten is altijd mis.

Want winkels hebben geen winst nodig en de medewerkers worden betaald met goodwill ?
Mensen snappen niet dat "afdingen" betekent dat een hoop andere mensen minder loon krijgen.

Een ruwe schets wat een dergelijk gedrag zou kunnen veroorzaken.
Winkel haalt een lagere marge --> verkopers worden te duur --> verkopers afdanken of in het loon snijden --> verkoop daalt --> vertegenwoordigers halen minder marge --> vertegenwoordigers afdanken of in het loon snijden --> verkoop daalt --> productie verlaagt --> productie wordt duurder --> etc etc.

Dat veel winkelketens, handelaars en producenten stinkend rijk zijn, is een feit. Dat ze de klant laten bepalen hoeveel ze verdienen is een ander. Men recupereert het verloren geld wel terug op een andere manier. Producenten bijvoorbeeld door kosten te snijden in bv. handleidingen, meegeleverde accessoires. Winkels door je meer zooi met dikke marge erbij te verlappen en door de standaard prijs te verhogen. Misschien denkt de gemiddelde Nederlander of Belg dat hij een koopje heeft gedaan, uiteindelijk heb je nog steeds je geld in de kapitalistische maatschappij gedumpt op een andere manier.

Het valt me op hoeveel mensen geen zelfbesef hebben van hun acties. Velen denken dat korting vragen iets is wat je moet doen. Wil dat zeggen dat je niet in het zak bent gezet ? Je hebt gewoon meer geld over om aan andere nutteloze dingen te gooien. Zo heb je mensen die dure Hifi setups kopen, afdingen op het materiaal en dan maar voor 300€ aan Monster-kabels kopen. Sommige producten zijn van verschillende merken exact hetzelfde op het uiterlijk en op een gevestigde naam na. Maar men betaalt er vaak meer voor. Eigenlijk bepaal je dan dat het geld niet boeit, maar het product. Want je hebt al toegegeven dat je bij dat ene product een beter gevoel van voldoening hebt en er dan ook misschien 2x zoveel voor wilt betalen. Een goed voorbeeld is voedsel bij de "goedkope" en "normale" warenhuizen: vaak worden ze in dezelfde fabriek gemaakt, maar de gedachte van een beter product verantwoord een hogere betaling van de prijs bij vele mensen. Als je iets wil, dan ben je ervoor bereid geld aan uit te geven. Als die 5% korting zo'n goed gevoel geeft, dan moet je jezelf eens afvragen waarom je dingen koopt. Als je dure overbodige luxe achterwege laat heb je zelfs 100% korting...

[Anoniem: 70162]

^^^ het één mag een gevolg zijn van het ander, maar op individueel niveau kan je ze prima loskoppelen. het is echt niet zo dat als je afdingt op een tv dat er volautomatisch een HDMI-kabel van monster op de factuur terecht komt. en omgekeerd: als je de volle mep betaalt krijg je echt niet ineens een mooiere handleiding

[RaZ]

Phuncz schreef op zondag 10 augustus 2008 @ 17:14:
[...]

Want winkels hebben geen winst nodig en de medewerkers worden betaald met goodwill ?
Mensen snappen niet dat "afdingen" betekent dat een hoop andere mensen minder loon krijgen.

Tjah, het is aan de winkelier om op het bod van een potentiele koper in te gaan natuurlijk.

Gaan vertellen dat mensen die afdingen niet snappen is gewoon dom lullen. De verkoper, de gene die het afdingen toe staat, doet het echt zelf. Gewoon zeggen als verkoper: d'r gaat geen cent af, en klaar ben je.

Afdingen is niet een recht van een consument. Nee heb je, ja kan je krijgen.


Daarbij heb ik toen ik op mezelf ging wonen (6 jaar terug) een mooie TV gezien in het krantje van de BCC. Model van vorig jaar, voor 1.149,- euro. Aangezien ik de vormgeving erg belangrijk vind, moest en zou ik die ene TV hebben.

Eenmaal bij de BCC, zeg ik tegen de verkoper ik wil die TV, haal maar uit het magazijn.

Komt ie terug: sorry, we hebben ze niet meer, maar je mag het showroom model meenemen voor 50 euro minder.

Een model van vorig jaar, die dus 6 dagen in de week meer dan 9 uur per dag aanstaat? Dacht het even niet he. Ding is dus antiek qua draaiuren voor die bij je thuis staat.

Een vaatwasser daarintegen is niet eens aangesloten, en zal 0 draaiuren hebben. Dus nog totaal in nieuwstaat. Showroom modellen kunnen best goedkoper zijn, het is namelijk een promotie-artikel. Zonder showroom model, zal men er al minder van verkopen natuurlijk, en heeft dat model z'n geld al verdient.

[Phuncz]

Anoniem: 70162 schreef op zondag 10 augustus 2008 @ 17:37:
^^^ het één mag een gevolg zijn van het ander, maar op individueel niveau kan je ze prima loskoppelen. het is echt niet zo dat als je afdingt op een tv dat er volautomatisch een HDMI-kabel van monster op de factuur terecht komt. en omgekeerd: als je de volle mep betaalt krijg je echt niet ineens een mooiere handleiding

Individueel niet maar het gaat over de gezamelijke mentaliteit.

RaZ schreef op zondag 10 augustus 2008 @ 17:55:
[...]
Tjah, het is aan de winkelier om op het bod van een potentiele koper in te gaan natuurlijk.

Gaan vertellen dat mensen die afdingen niet snappen is gewoon dom lullen. De verkoper, de gene die het afdingen toe staat, doet het echt zelf. Gewoon zeggen als verkoper: d'r gaat geen cent af, en klaar ben je.

Afdingen is niet een recht van een consument. Nee heb je, ja kan je krijgen.

Wat is het nut van prijskaarten dan als er toch met een schappelijk bod moet gehandeld worden ? Meeneemprijs ? De concurrentie in bv. IT-artikelen is zo hevig dat er niet meer kan gepraat worden over veel marge, de prijzen worden al zo laag mogelijk gehouden tov. andere concurrenten zodat de klant niet kan klagen over de prijzen. In een utopisch voorbeeld zouden alle grote winkelketens kunnen afspreken gemiddeld meer marge te vragen om het kortinggedrag te compenseren. Zo verplicht je alle mensen meer te betalen of om telkens met die valse glimlach te smeken voor korting. Gelukkig doet niet iedereen het, maar een groot deel dus wel.

[paQ]

Phuncz schreef op zondag 10 augustus 2008 @ 18:43:
In een utopisch voorbeeld zouden alle grote winkelketens kunnen afspreken gemiddeld meer marge te vragen om het kortinggedrag te compenseren. Zo verplicht je alle mensen meer te betalen of om telkens met die valse glimlach te smeken voor korting. Gelukkig doet niet iedereen het, maar een groot deel dus wel.

dat is kartelvorming

[Anoniem: 70162]

Phuncz schreef op zondag 10 augustus 2008 @ 18:43:
[...]

Individueel niet maar het gaat over de gezamelijke mentaliteit.

uiteraard. dit is een variant op het aloude prisoners dilemma.
alleen daar heb ik als consument zo weinig aan.

[RaZ]

Phuncz schreef op zondag 10 augustus 2008 @ 18:43:
[...]

Wat is het nut van prijskaarten dan als er toch met een schappelijk bod moet gehandeld worden ? Meeneemprijs ? De concurrentie in bv. IT-artikelen is zo hevig dat er niet meer kan gepraat worden over veel marge, de prijzen worden al zo laag mogelijk gehouden tov. andere concurrenten zodat de klant niet kan klagen over de prijzen. In een utopisch voorbeeld zouden alle grote winkelketens kunnen afspreken gemiddeld meer marge te vragen om het kortinggedrag te compenseren. Zo verplicht je alle mensen meer te betalen of om telkens met die valse glimlach te smeken voor korting. Gelukkig doet niet iedereen het, maar een groot deel dus wel.

Wat is het nut van een vraagprijs bij het kopen van een huis? Daar doet men niets anders.

Een artikel waar een winkel graag 1.000,- voor ziet, en ik zeg: voor 975,- neem ik het mee, dan is het toch echt de winkelier die de beslissing maakt.

Het blijft sowieso een kwestie van gunnen hoor. Gun ik een winkelier de verkoop, of ga ik naar een ander? Zelfde gaat op voor de verkoper. Gun ik die potentiele klant wel of geen korting.

Hoe je het went of keert, het is de aanbiedende partij die het toelaat of niet. Dat dat ten koste gaat van het loon van de werknemers? pech voor de werknemers. Daarbij kan je nooit salaris afpakken. Je kan niet als werkgever zeggen: Yoh, je gaat vanaf volgende maand van 1500 per maand naar 1475, dit is verboden.

Het is de ondernemer die wel of geen genoegen neemt met ietsjes minder omzet. Daarbij is het zo dat dat zelfde ding een jaar later niet meer te verkopen is, omdat het model dan oud is, zeker een showroom model. Nu kan een winkelier dus in mijn voorbeeld 25 euro minder winst pakken, en volgende jaar misschien nog minder. De verkoper weet dat, de potentiele koper weet dat ook.

Winkels vallen onder de noemer 'handel' en ja, waarom dan niet handelen, wat afdingen dus is.

Voor heel veel mensen is afdingen gewoon een sport. Als er geen marge voor afdingen zou zijn, zou concurentie er ook niet zijn, omdat de prijzen dan overal gelijk zijn.

Je rept dus over een prijskaartje, dat is mooi, maar waarom word ik elke week bestookt met reclame over wat er volgende week wel niet in de aanbieding is.. Blijkbaar nemen winkels hun eigen prijskaartjes ook niet serieus.

[ Voor 19% gewijzigd door RaZ op 10-08-2008 18:56 ]

[answer_man]

RaZ schreef op zondag 10 augustus 2008 @ 18:56:
[...]


Je rept dus over een prijskaartje, dat is mooi, maar waarom word ik elke week bestookt met reclame over wat er volgende week wel niet in de aanbieding is.. Blijkbaar nemen winkels hun eigen prijskaartjes ook niet serieus.

Omdat ze vaak voor een aanbieding meer inkopen bij de fabrikant, en dus meer inkoop korting krijgen, zo meer marge overhouden, en dit er af halen voor jou zodat je minder betaalt...?

Ofwel, een aanbieding

[Anoniem: 70162]

answer_man schreef op dinsdag 12 augustus 2008 @ 19:57:
[...]


Omdat ze vaak voor een aanbieding meer inkopen bij de fabrikant, en dus meer inkoop korting krijgen, zo meer marge overhouden, en dit er af halen voor jou zodat je minder betaalt...?

Ofwel, een aanbieding

volgens die gedachtegang zou een winkelier wel gek zijn om ooit nog iets zonder aanbieding te verkopen

misschien moet je hier een onderscheid maken tussen een prijsdaling (lagere inkoopsprijs => bij gelijke marge ook een lager verkoopsprijs) en een klassieke aanbieding (inkoopsprijs is gelijk => marge gaat omlaag tgv verkoop en dus tbv marketing => lagere verkoopsprijs)
het eerste kan je rustig tot in de eeuwigheid amen volhouden, het tweede niet.

[_the_crow_]

RaZ schreef op zondag 10 augustus 2008 @ 18:56:
Winkels vallen onder de noemer 'handel' en ja, waarom dan niet handelen, wat afdingen dus is.

Voor heel veel mensen is afdingen gewoon een sport. Als er geen marge voor afdingen zou zijn, zou concurentie er ook niet zijn, omdat de prijzen dan overal gelijk zijn.

Je rept dus over een prijskaartje, dat is mooi, maar waarom word ik elke week bestookt met reclame over wat er volgende week wel niet in de aanbieding is.. Blijkbaar nemen winkels hun eigen prijskaartjes ook niet serieus.

Alleen komt het vragen om korting de laatste tijd steeds meer voor. En als je geen korting wilt geven, kijken ze je verontwaardigd aan. Ik kan je zeggen, dan heb je een erg slechte aan mij.

[Anoniem: 70162]

het ligt er natuurlijk een beetje aan in wat voor sigment van de markt je zit.
als je ergens op een klein dorp een lokale computershop hebt, dan hoef je niet te verwachten dat er nog wat af kan, die winkels lopen al op hun tandvlees.
als ik in de mediamarkt ben en zo'n rood shirt van een jaar of 16 weigert me korting ga ik ook verontwaardigd kijken. dat is tenslotte het business model daaro

[_the_crow_]

Anoniem: 70162 schreef op dinsdag 12 augustus 2008 @ 20:12:
het ligt er natuurlijk een beetje aan in wat voor sigment van de markt je zit.
als je ergens op een klein dorp een lokale computershop hebt, dan hoef je niet te verwachten dat er nog wat af kan, die winkels lopen al op hun tandvlees.
als ik in de mediamarkt ben en zo'n rood shirt van een jaar of 16 weigert me korting ga ik ook verontwaardigd kijken. dat is tenslotte het business model daaro

Ik werk niet bij de Mediamarkt gelukkig. Wel een redelijk grote computerketen.
Maar als je zo nodig een goedkope laptop/desktop wilt, dan koop je via internet lijkt me. Een computerwinkel heeft personeel, een pand en biedt service. Wij kijken in veel gevallen direct naar een laptop/desktop. Tsja, daar betaal je dan indirect een beetje voor. Big deal...

[Phuncz]

Anoniem: 70162 schreef op dinsdag 12 augustus 2008 @ 20:12:
het ligt er natuurlijk een beetje aan in wat voor sigment van de markt je zit.
als je ergens op een klein dorp een lokale computershop hebt, dan hoef je niet te verwachten dat er nog wat af kan, die winkels lopen al op hun tandvlees.
als ik in de mediamarkt ben en zo'n rood shirt van een jaar of 16 weigert me korting ga ik ook verontwaardigd kijken. dat is tenslotte het business model daaro

Dus volgens jou heeft een jobstudent (want jonger dan 18 jaar) zomaar de toelating om in een grote winkelketen korting te geven aan iemand die iets komt kopen ? Het lijkt me juist dat een lokale computershop dat wél kan. Tevens is er geen enkele winkel(keten) met een "korting voor iedereen"-business model.

Zowiezo vind ik korting vragen not-done als je goed geholpen wordt en geen problemen hebt ervaren. Als je voor 5000€ aan materiaal koopt tegelijk (TV, home theater, PC, camera bv.) en je krijgt 100€ korting, wat veel is met de hedendaagse lage marges, ga je dan zoveel gelukkiger naar huis ? Als je 5000€ dumpt aan duur luxe spul, dan kan die 100€ extra er ook vanaf. Maar veel mensen vinden dat de kers op de taart.

Als je echter problemen hebt gehad met een toestel, moet teruggaan, enkel een demotoestel beschikbaar is, dan is men er wel blij mee als je korting krijgt. Korting is goodwill: jij doet iets voor mij, ik doe iets voor jou. Veel mensen denken dat een valse glimlach al 10% korting waard is.

[Anoniem: 70162]

Phuncz schreef op dinsdag 12 augustus 2008 @ 20:22:
[...]

Dus volgens jou heeft een jobstudent (want jonger dan 18 jaar) zomaar de toelating om in een grote winkelketen korting te geven aan iemand die iets komt kopen ? Het lijkt me juist dat een lokale computershop dat wél kan. Tevens is er geen enkele winkel(keten) met een "korting voor iedereen"-business model.

wel eens bij de mediamarkt geweest?

ze tikken in op de computer hoeveel korting je wil hebben, en dan wordt het editboxje groen als het systeem het goed vindt.

Zowiezo vind ik korting vragen not-done als je goed geholpen wordt en geen problemen hebt ervaren. Als je voor 5000€ aan materiaal koopt tegelijk (TV, home theater, PC, camera bv.) en je krijgt 100€ korting, wat veel is met de hedendaagse lage marges, ga je dan zoveel gelukkiger naar huis ? Als je 5000€ dumpt aan duur luxe spul, dan kan die 100€ extra er ook vanaf. Maar veel mensen vinden dat de kers op de taart.

Als je echter problemen hebt gehad met een toestel, moet teruggaan, enkel een demotoestel beschikbaar is, dan is men er wel blij mee als je korting krijgt. Korting is goodwill: jij doet iets voor mij, ik doe iets voor jou. Veel mensen denken dat een valse glimlach al 10% korting waard is.

de waarde wordt bepaald voor wat de markt wil geven. niets meer en niets minder.
lukt het daar niet voor dan gaat het verhaal niet door.

oordelen als "not done" gaan over gevoel en sympathie. die heb ik niet voor hele grote ketens waarvan de baas waarschijnlijk nog nooit in nederland geweest is
en zij trouwens ook niet voor mij. service kan je krijgen volgens de bedrijfspolicy, niet meer en niet minder.
nogmaals, voor de klassieke vakhandel "op het dorp" geldt uiteraard een heel ander verhaal.

[Lolhozer]

Als je in winkel A staat, en je weet dat het product in winkel B 5% goedkoper is, dan is het toch prima om korting te vragen? Dan is iedereen blij, jij omdat je het produkt hebt voor de "beste" prijs en de winkelier omdat hij een stukje omzet heeft(net iets minder dan gehoopt natuurlijk ).

[XWB]

RaZ schreef op zondag 10 augustus 2008 @ 18:56:
[...]


Wat is het nut van een vraagprijs bij het kopen van een huis? Daar doet men niets anders.

Een artikel waar een winkel graag 1.000,- voor ziet, en ik zeg: voor 975,- neem ik het mee, dan is het toch echt de winkelier die de beslissing maakt.

Het blijft sowieso een kwestie van gunnen hoor. Gun ik een winkelier de verkoop, of ga ik naar een ander? Zelfde gaat op voor de verkoper. Gun ik die potentiele klant wel of geen korting.

Hoe je het went of keert, het is de aanbiedende partij die het toelaat of niet. Dat dat ten koste gaat van het loon van de werknemers? pech voor de werknemers. Daarbij kan je nooit salaris afpakken. Je kan niet als werkgever zeggen: Yoh, je gaat vanaf volgende maand van 1500 per maand naar 1475, dit is verboden.

Het is de ondernemer die wel of geen genoegen neemt met ietsjes minder omzet. Daarbij is het zo dat dat zelfde ding een jaar later niet meer te verkopen is, omdat het model dan oud is, zeker een showroom model. Nu kan een winkelier dus in mijn voorbeeld 25 euro minder winst pakken, en volgende jaar misschien nog minder. De verkoper weet dat, de potentiele koper weet dat ook.

Winkels vallen onder de noemer 'handel' en ja, waarom dan niet handelen, wat afdingen dus is.

Voor heel veel mensen is afdingen gewoon een sport. Als er geen marge voor afdingen zou zijn, zou concurentie er ook niet zijn, omdat de prijzen dan overal gelijk zijn.

Je rept dus over een prijskaartje, dat is mooi, maar waarom word ik elke week bestookt met reclame over wat er volgende week wel niet in de aanbieding is.. Blijkbaar nemen winkels hun eigen prijskaartjes ook niet serieus.

Afdwingen is een eng woord, laten we het op "korting vragen" houden

Wij zetten regelmatig monitoren ten toon. De meeste worden niet aangesloten, en dan wordt er helemaal geen demokorting gegeven. Of het toestel nu in of uit de doos is, wat maakt het uit? Toestellen die wel aangesloten worden blijven meestal drie maand staan, en gaan dan tegen inkoopprijs weg (gelukkig hebben wij bij oa BenQ 10% demokorting, om de toestellen goedkoper te kunnen verkopen en ons in te dekken tegen prijsdalingen, in drie maand gebeurt er erg veel).

Voor heel veel mensen is afdingen gewoon een sport.

Wat je zegt. Ik heb soms klanten die een stuk verder willen rijden als ik op een moederbord geen vijf euro korting geef. Maar dan gaan ze wel even voor tien euro benzine verder rijden

[coyote1980]

Phuncz schreef op dinsdag 12 augustus 2008 @ 20:22:
Zowiezo vind ik korting vragen not-done als je goed geholpen wordt en geen problemen hebt ervaren. Als je voor 5000€ aan materiaal koopt tegelijk (TV, home theater, PC, camera bv.) en je krijgt 100€ korting, wat veel is met de hedendaagse lage marges, ga je dan zoveel gelukkiger naar huis ? Als je 5000€ dumpt aan duur luxe spul, dan kan die 100€ extra er ook vanaf. Maar veel mensen vinden dat de kers op de taart.

Ik weet niet wat voor magiër jij bent, maar ik kan die €100,- maar één keer uitgeven. En als ik dat zou kunnen besparen op de aanschaf van bv. een HTPC dan kan ik dat weer uitgeven aan leuke DVD's of iets compleet anders.
Je doet in je eerste zin net alsof de volle mep betalen hetzelfde is als een fooi geven, dat doe je ook alleen als je goed geholpen wordt en geen problemen hebt ervaren. We hebben het hier alleen niet over een paar euro, maar over vele tientjes danwel honderden euro's bij een bedrag van €5.000,-, en dat ga ik écht niet als fooi aan de winkelier geven omdat ik geen problemen heb ervaren...

[_the_crow_]

Lolhozer schreef op dinsdag 12 augustus 2008 @ 20:29:
Als je in winkel A staat, en je weet dat het product in winkel B 5% goedkoper is, dan is het toch prima om korting te vragen? Dan is iedereen blij, jij omdat je het produkt hebt voor de "beste" prijs en de winkelier omdat hij een stukje omzet heeft(net iets minder dan gehoopt natuurlijk ).

Of je het krijgt, is een tweede. Alleen een laptop kopen, is voor veel mensen al een perfecte reden om om korting te vragen. Nou, geloof me, je moet heel wat meer kopen dan alléén een laptop, om korting te krijgen.

Hacku schreef op woensdag 13 augustus 2008 @ 00:26:
Wij zetten regelmatig monitoren ten toon. De meeste worden niet aangesloten, en dan wordt er helemaal geen demokorting gegeven. Of het toestel nu in of uit de doos is, wat maakt het uit?

Voor klanten wel schijnbaar. Die vragen om elke kul-reden korting. 'De doos is open geweest' is een klassieker. Ik laat de monitor zo aan ze zien, geen probleem. En ze hebben nog een volledige pixelgarantie de eerste week ook.

[ Voor 11% gewijzigd door _the_crow_ op 13-08-2008 09:59 ]

[Sluuz]

_the_crow_ schreef op woensdag 13 augustus 2008 @ 09:57:
Voor klanten wel schijnbaar. Die vragen om elke kul-reden korting. 'De doos is open geweest' is een klassieker. Ik laat de monitor zo aan ze zien, geen probleem. En ze hebben nog een volledige pixelgarantie de eerste week ook.

Ik ga geen volle mep betalen voor een monitor die in een winkel uit de doos heeft gestaan en waar jan en alleman met zijn tengels aan heeft gezeten. Of hij nou aan heeft gestaan of niet.
Dat jij dat een kul-reden vindt, prima. Maar dan haal ik dus die monitor/tv ergens anders.

[Exirion]

Sluuz schreef op woensdag 13 augustus 2008 @ 10:56:
Ik ga geen volle mep betalen voor een monitor die in een winkel uit de doos heeft gestaan en waar jan en alleman met zijn tengels aan heeft gezeten. Of hij nou aan heeft gestaan of niet.
Dat jij dat een kul-reden vindt, prima. Maar dan haal ik dus die monitor/tv ergens anders.

Juist Als zo'n winkelier zelf ergens iets koopt wil ie ook iets nieuws in gesloten verpakking.

[_the_crow_]

Sluuz schreef op woensdag 13 augustus 2008 @ 10:56:
Ik ga geen volle mep betalen voor een monitor die in een winkel uit de doos heeft gestaan en waar jan en alleman met zijn tengels aan heeft gezeten. Of hij nou aan heeft gestaan of niet.
Dat jij dat een kul-reden vindt, prima. Maar dan haal ik dus die monitor/tv ergens anders.

Ik doelde nog niet eens op een monitor die op demo gestaan heeft. Gewoon een monitor in het magazijn, die ik een keer aan een klant heb laten zien. Je kan immers niet alles opstellen hè?! De klant in kwestie mag de monitor van top tot teen bekijken en ik draai in een extreem geval nog zelfs een pixeltestje voor ze. Daarnaast is het aan de klanten zelf om akkoord te gaan of niet. Zij willen die monitor, graag of niet hoor. Er zijn zat andere mensen die het wel willen hebben.

[ToolkiT]

Onderhandelen is de basis van handel, het gaat om vraag en aanbod en samen moet je er uit zien te komen.
Als er een uitzonderings positie (zoals showmodel) is dan heb je een reden om wat meer van de prijs af te dingen, want de vraag word er door minder..
Zo simpel is het..

En de verkoper weet dondersgoed hoeveel marge hij over wil houden en waaronder het niet meer interesant is, dus hij kan prima nee zeggen als hij het niet voor die prijs wil verkopen. Net als dat de consument het niet voor die prijs hoeft te kopen (kopen/verkopen is geen verplichting maar een contract dat overeengekomen word na onderhandeling over de prijs).
Zoals gezegd heeft media markt het zelfs in hun systeem staan hoeveel er max van de prijs af kan.. in een australische electro zaak hadden ze vroeger in het artikel code de min. prijs gecodeerd zodat een verkoper snel kon zien tot waar hij kan onderhandelen...

NL/BE is een van de weinige landen waar onderhandelen (wat afdingen in feite is) not done is.. wat eigenlijk heel slim is van de verkopers..

Zowiezo maken de consumenten in NL veel te weinig gebruik van hun macht (dingen niet of ergens anders kopen). Als ik zag wat de australische consumenten man voor mekaar kreeg en wat de NL versie doet dan zat daar een wereld van verschil in..

[ToolkiT]

_the_crow_ schreef op woensdag 13 augustus 2008 @ 10:59:
[...]
Ik doelde nog niet eens op een monitor die op demo gestaan heeft. Gewoon een monitor in het magazijn, die ik een keer aan een klant heb laten zien. Je kan immers niet alles opstellen hè?! De klant in kwestie mag de monitor van top tot teen bekijken en ik draai in een extreem geval nog zelfs een pixeltestje voor ze. Daarnaast is het aan de klanten zelf om akkoord te gaan of niet. Zij willen die monitor, graag of niet hoor. Er zijn zat andere mensen die het wel willen hebben.

toch kan ik het me wel voorstellen, je hebt namelijk een extra stukje onzekerheid..

Maar je inspectie mogelijkheid en pixel garantie maken wel weer een hoop goed...

[_the_crow_]

ToolkiT schreef op woensdag 13 augustus 2008 @ 11:03:
NL/BE is een van de weinige landen waar onderhandelen (wat afdingen in feite is) not done is.. wat eigenlijk heel slim is van de verkopers..

Het punt wat ik 'not done' vind, is dat mensen één ding kopen en dan gelijk om korting schreeuwen. Zelfs bij een laptop van nota bene 400 euro. Dat schiet bij mij dus in het verkeerde keelgat. Dat soort mensen mogen van mij naar een andere winkel. Het wordt een ander verhaal als je een dure laptop koopt en daarnaast nog wat bijproducten. Dan valt er uiteraard over de prijs te praten. Geen enkel probleem.

Zowiezo maken de consumenten in NL veel te weinig gebruik van hun macht (dingen niet of ergens anders kopen). Als ik zag wat de australische consumenten man voor mekaar kreeg en wat de NL versie doet dan zat daar een wereld van verschil in.

Overigens, in Azië, waar afdingen heel normaal is, wordt ook een prijs gevraagd die absurd hoog is. Dan moet je wel afdingen om enigszins een redelijk prijs te krijgen.

[begintmeta]

Ik vind het ook vaak overdreven gevoeligheid als men een ongeopende verpakking/'onaangeraakt' product wil. Ik probeer namelijk graag uit wat ik koop voor ik het koop, kan ik eventueel nog bepalen of iets van de prijs afmoet, of het betreffende exemplaar prettig is (bij een vulpen of een monitor bijvoorbeeld) enzovoort. Helaas kan dat steeds minder vaak, omdat winkeliers moeite hebben dit soort producten nog te verkopen (vandaar dat koop op afstand steeds aantrekkelijker wordt (daar wordt helaas ook steeds weer een ongeopende verpakking geeist, wat weer tot vervelende discussies kan leiden...))

Een model dat in de showroom staat wil ik wel graag met korting kopen overigens, ben geen die-hard pingelaar, maar lukt ook meestal wel onderhandelen kan afhankelijk van de winkel(ier) vaak heel goed, ook over prijzen van 'maagdelijke' producten.

[ Voor 6% gewijzigd door begintmeta op 13-08-2008 11:20 ]

[Sluuz]

_the_crow_ schreef op woensdag 13 augustus 2008 @ 10:59:
[...]
Ik doelde nog niet eens op een monitor die op demo gestaan heeft. Gewoon een monitor in het magazijn, die ik een keer aan een klant heb laten zien. Je kan immers niet alles opstellen hè?! De klant in kwestie mag de monitor van top tot teen bekijken en ik draai in een extreem geval nog zelfs een pixeltestje voor ze. Daarnaast is het aan de klanten zelf om akkoord te gaan of niet. Zij willen die monitor, graag of niet hoor. Er zijn zat andere mensen die het wel willen hebben.

Dat is ook net iets anders. Dan hebben bezoekers van de winkel er niet aan kunnen zitten. Aangezien het topic over showroom modellen gaat, was dat mijn reactie.
Behalve het feit of iets werkend heeft gedraaid in een winkel, vind ik het ook van belang dat het voorwerp "out there" is geweest. Daar waar bezoekers er aan kunnen zitten. De kans op deuken/krassen/beschadigingen is dan aanwezig.

Heb vroeger een keer een MiniDisc speler gekocht die in de vitrine had gelegen. Was amper wat mee gebeurd, behalve dat de zon er de hele zomer op had staan schijnen en bepaalde delen dus al verkleurd waren. Gelukkig was de verkoper het met me eens en hebben we er een mooie prijs van gemaakt.

[0X55AA]

Showroommodel = 5 a 10% korting. Dat is mijn regel, en die wordt in de meeste winkels ook zo toegepast. Is natuurlijk ook te zien wat voor spul. Bijvoorbeeld bij meubels is dit gemakkelijk 50%.

Verder zijn ze verplicht (althans in .be) je oude machine terugtenemen.

[Phuncz]

Anoniem: 70162 schreef op dinsdag 12 augustus 2008 @ 20:25:
[...]
ze tikken in op de computer hoeveel korting je wil hebben, en dan wordt het editboxje groen als het systeem het goed vindt.

Dat veldje duidt aan of de marge negatief gaat of niet, niet of ie nog "ok" is. Anders vraagt iedereen maar: "ja wel liefst zo laag mogelijk, zolang het groen is zeker"

oordelen als "not done" gaan over gevoel en sympathie. die heb ik niet voor hele grote ketens waarvan de baas waarschijnlijk nog nooit in nederland geweest is
en zij trouwens ook niet voor mij. service kan je krijgen volgens de bedrijfspolicy, niet meer en niet minder.

Als jij geen respect hebt voor de winkel of de verkopers, moet je ook niet verwachten dat er goodwill gedaan wordt voor jou.

coyote1980 schreef op woensdag 13 augustus 2008 @ 08:40:
Ik weet niet wat voor magiër jij bent, maar ik kan die €100,- maar één keer uitgeven. En als ik dat zou kunnen besparen op de aanschaf van bv. een HTPC dan kan ik dat weer uitgeven aan leuke DVD's of iets compleet anders.

Ik ben een gewone mens hoor, ik ga echter geen dure dingen kopen om dan korting te vragen. Dat vind ik persoonlijk een zwakte in de trend van: "geld genoeg maar ik wil toch nog kunnen spelen". Als je het goedkoper wilt, moet je het online kopen. Een winkel verschaft nu éénmaal service en ondersteuning die een dozenschuiver en webshop niet kan bieden.

Sluuz schreef op woensdag 13 augustus 2008 @ 10:56:
Ik ga geen volle mep betalen voor een monitor die in een winkel uit de doos heeft gestaan en waar jan en alleman met zijn tengels aan heeft gezeten. Of hij nou aan heeft gestaan of niet.
Dat jij dat een kul-reden vindt, prima. Maar dan haal ik dus die monitor/tv ergens anders.

Veel mensen vergeten vaak dat er doorheen het hele productieproces vaak genoeg mensen met hun handen eraan geweest zijn. Het is puur psychologisch dat je een nieuw product wilt en het word bevredigd door de gedachte dat het nog nieuw is. Demotoestellen zijn niet altijd door iedereen "betast" en vaak zie je er niets aan. Als je die opnieuw zorgvuldig inpakt, zie je vaak het verschil niet met "nieuw uit de doos".

ToolkiT schreef op woensdag 13 augustus 2008 @ 11:03:
En de verkoper weet dondersgoed hoeveel marge hij over wil houden...

Ik denk niet dat een shop manager je gaat vertellen dat een beetje marge genoeg is. Winkels draaien nu éénmaal met veel kosten en zomaar van bv. 10% naar 5% marge gaan is zeer pijnlijk. Neem bv. een TV van 1000€ waar 10% marge op zit, 100€ dus. Iemand wil zonodig 50€ minder betalen. De klant heeft dan misschien 5% korting, de winkel heeft 50% minder (bruto) winst. Trek de kosten van de logistiek, administratie en defect/demo-toestellen er nog eens bij, dan verdient de winkel er niets meer aan misschien.

...en waaronder het niet meer interesant is, dus hij kan prima nee zeggen als hij het niet voor die prijs wil verkopen. Net als dat de consument het niet voor die prijs hoeft te kopen (kopen/verkopen is geen verplichting maar een contract dat overeengekomen word na onderhandeling over de prijs).

Maar toch is bv. de electro handel in de Benelux niet gericht op handelen door de lage marges. Kledij en meubels zijn artikels met belachelijk hoge winstmarges, maar ik zie mensen in de klerenwinkels toch nooit onderhandelen voor een T-shirt van 100€, wel voor een laptop van 400€

Zoals gezegd heeft media markt het zelfs in hun systeem staan hoeveel er max van de prijs af kan.. in een australische electro zaak hadden ze vroeger in het artikel code de min. prijs gecodeerd zodat een verkoper snel kon zien tot waar hij kan onderhandelen...

Heb in een Belgische winkel gewerkt waar je ook de inkoopprijs uit de etiketten kon halen. Echter maar één keer in de 2 jaar handig geweest omdat voor de rest niemand onderhandelde. Maar dat verschilt per winkel, sommige winkelketens hebben nu éénmaal meer aanleg voor "onderhandelaars".

NL/BE is een van de weinige landen waar onderhandelen (wat afdingen in feite is) not done is.. wat eigenlijk heel slim is van de verkopers..

Dat heeft niets met intelligentie te maken maar met realiteit en (zelf)respect. Zoals ik hierboven zei, in bv. klerenwinkels wordt uiterst zelden over prijzen gepraat terwijl daar belachelijk hoge marges zijn.

Zowiezo maken de consumenten in NL veel te weinig gebruik van hun macht (dingen niet of ergens anders kopen). Als ik zag wat de australische consumenten man voor mekaar kreeg en wat de NL versie doet dan zat daar een wereld van verschil in..

Macht ? Eerder een keuze. Je kunt misschien een kleine handelaar pijn doen door te dreigen ergens anders te kopen maar grote ketens die dagelijks duizenden mensen hebben gaan echt niet voor een paar man huilen.

[coyote1980]

Phuncz schreef op woensdag 13 augustus 2008 @ 20:34:

[...]

Ik ben een gewone mens hoor, ik ga echter geen dure dingen kopen om dan korting te vragen. Dat vind ik persoonlijk een zwakte in de trend van: "geld genoeg maar ik wil toch nog kunnen spelen". Als je het goedkoper wilt, moet je het online kopen. Een winkel verschaft nu éénmaal service en ondersteuning die een dozenschuiver en webshop niet kan bieden.

Dure dingen kopen OM korting te vragen? Wie heeft het daar over?

Wel hard van je dat je aanmoedigt om online te kopen in plaats van aan te moedigen om af te dingen en de winkelier toch een stukje winst te gunnen (weliswaar minder dan hij hoopte, maar winst = winst)

En service, tja, zat webwinkels die een uitstekende service leveren en zat gewone winkels die het begrip service nog moeten uitvinden. Uiteindelijk gaat je apparaat naar de fabrikant voor reparaties, dus of je hem nu in een winkel afgeeft (buskaart / benzine+P-geld) of hem naar de webshop opstuurt (porto), in beide gevallen wordt er door hetzelfde mannetje aan gesleuteld.

[Phuncz]

coyote1980 schreef op woensdag 13 augustus 2008 @ 23:25:
[...]


Dure dingen kopen OM korting te vragen? Wie heeft het daar over?

Daar heeft niemand het over...

Wel hard van je dat je aanmoedigt om online te kopen in plaats van aan te moedigen om af te dingen en de winkelier toch een stukje winst te gunnen (weliswaar minder dan hij hoopte, maar winst = winst)

Die stelling kan ik wel vatten maar waarom wordt het gedaan ? Waarom moet het als het op zoveel plaatsen totaal niet gedaan wordt zoals in het warenhuis, kledijzaken en ook webshop aankopen ? Ik vraag me af waarom het geacht wordt als normaal, is het zo'n verplicht gevoel ?

Het lijkt alsof het een vriendelijk gespreksonderwerp is dat gevraagd wordt tussen "wat is een goed toestel ?" en "dezelfde maar goedkoper ?". Als filiaalhouder/winkelbeheerder zou ik het als een sneer vinden naar mijn prijzen die blijkbaar nog niet laag genoeg zijn. Uiteindelijk zie/hoor je het vaak genoeg: hoe goedkoop het ook is, bedelen voor korting is veelvoorkomend.

[ Voor 20% gewijzigd door Phuncz op 13-08-2008 23:36 ]

[XWB]

Tja, je moet in de Colruyt ook geen korting op eten vragen, maar op elektronica en auto's e.d. wordt het wel gedaan. Waarom? Dat is nu eenmaal zo, zaken die je niet elke dag aankoopt (auto, TV) willen mensen blijkbaar goedkoper aankopen.

[coyote1980]

Phuncz schreef op woensdag 13 augustus 2008 @ 23:32:
[...]

Daar heeft niemand het over...

Jij schrijft het, maar dat terzijde...

Phuncz schreef op woensdag 13 augustus 2008 @ 23:32:
[...]

Die stelling kan ik wel vatten maar waarom wordt het gedaan ? Waarom moet het als het op zoveel plaatsen totaal niet gedaan wordt zoals in het warenhuis, kledijzaken en ook webshop aankopen ? Ik vraag me af waarom het geacht wordt als normaal, is het zo'n verplicht gevoel ?

Het lijkt alsof het een vriendelijk gespreksonderwerp is dat gevraagd wordt tussen "wat is een goed toestel ?" en "dezelfde maar goedkoper ?". Als filiaalhouder/winkelbeheerder zou ik het als een sneer vinden naar mijn prijzen die blijkbaar nog niet laag genoeg zijn. Uiteindelijk zie/hoor je het vaak genoeg: hoe goedkoop het ook is, bedelen voor korting is veelvoorkomend.

Niemand zegt dat het 'moet', en het moet ook geen 'verplicht gevoel' zijn, zie het meer als een volkssport in een handelsnatie. Als ik zo kijk naar waar ik wél op probeer af te dingen en waar niet op dat ik het niet doe bij primaire levensbehoeften (eten, kleding) maar wel bij luxe-artikelen (tv, autoradio).

Als je als verkoper van luxe-artikelen de vraag of je korting kunt krijgen als sneer ervaart heb je imho het verkeerde vak gekozen, of had je groentenboer moeten worden.

[begintmeta]

Je kunt overigens ook bij de groenteboer afdingen, zeker als je wat meer nodig hebt en hij moet er juist vanaf, bereik je mogelijk een win-win-situatie. ook kleding werkt wel eens, maar dan moet het wel over wat exclusiever spul gaan bij een winkel waar je al een relatie mee hebt opgebouwd.

[ Voor 20% gewijzigd door begintmeta op 14-08-2008 09:21 ]

[Phuncz]

coyote1980 schreef op donderdag 14 augustus 2008 @ 09:05:
Jij schrijft het, maar dat terzijde...

Je draait mijn woorden om, ik zei "ik ga echter geen dure dingen kopen om dan korting te vragen". Ik bedoel dat ik niet dure dingen koop om daarop compensatie te vragen. Je vraagt korting toch om een reden, niet ? Een soort compensatie voor iets. Met korting maak je een werknemer niet blij, alleen jezelf. Waar ik (en bv. Hacku en nog anderen) op doelen is dat menig persoon gewoon lukraak korting vragen zonder enige reden, buiten hun eigen reden. Compensatie voor problemen vind ik kunnen, goodwill van de verkoper uit ook. Maar niet bedelen als je een duur luxeproduct koopt.

Niemand zegt dat het 'moet', en het moet ook geen 'verplicht gevoel' zijn, zie het meer als een volkssport in een handelsnatie. Als ik zo kijk naar waar ik wél op probeer af te dingen en waar niet op dat ik het niet doe bij primaire levensbehoeften (eten, kleding) maar wel bij luxe-artikelen (tv, autoradio).

Dat bedoel ik juist ook, dat het ervaren wordt door de consument als een sport. Waarom ding je niet af op eten en kleding waar veel meer winst op zit ? Je koopt het vaker en geeft er misschien zelfs meer geld aan uit maar ook kunnen de winkels veel meer korting geven. Je dingt alleen af op luxe artikelen zeg je, producten die je niet nodig hebt. Je zegt zelf "ik kan die €100,- maar één keer uitgeven". Als je elke maand bijvoorbeeld 500€ uitgeeft aan levensmiddelen en kledij, waar makkelijk 100€ uit te recupereren valt, zou je toch meer uit halen dan uit die ene keer dat je bijvoorbeeld een TV koopt ?

Als je als verkoper van luxe-artikelen de vraag of je korting kunt krijgen als sneer ervaart heb je imho het verkeerde vak gekozen, of had je groentenboer moeten worden.

Waarom groentenboer ? Als je iets wil verkopen, kan je beter kleren verkopen, kan je vragen wat je wil want je clienteel past zich aan aan de vraagprijs in tegenstelling tot andere markten. Er zijn altijd genoeg dwazen te vinden die 100€ betalen voor een katoenen T-shirt

[ToolkiT]

Phuncz schreef op woensdag 13 augustus 2008 @ 20:34:
[...]

Ik denk niet dat een shop manager je gaat vertellen dat een beetje marge genoeg is. Winkels draaien nu éénmaal met veel kosten en zomaar van bv. 10% naar 5% marge gaan is zeer pijnlijk. Neem bv. een TV van 1000€ waar 10% marge op zit, 100€ dus. Iemand wil zonodig 50€ minder betalen. De klant heeft dan misschien 5% korting, de winkel heeft 50% minder (bruto) winst. Trek de kosten van de logistiek, administratie en defect/demo-toestellen er nog eens bij, dan verdient de winkel er niets meer aan misschien.

kosten van je logistiek etc zitten al in je marge doorgerekend, het is dus puur een kwestie van 10% pure winst maken of 5%... of beter gezegt 5% of 0% (omdat je de koop misloopt).
En als een winkelier niet voor 5% winst wil verkopen dan is dat zijn goed recht, net als het de consument zijn recht is om het dan niet te kopen.
En daar hoeft de verkoper niet zielig over te doen..

Phuncz schreef op woensdag 13 augustus 2008 @ 20:34:
[...]
Maar toch is bv. de electro handel in de Benelux niet gericht op handelen door de lage marges. Kledij en meubels zijn artikels met belachelijk hoge winstmarges, maar ik zie mensen in de klerenwinkels toch nooit onderhandelen voor een T-shirt van 100€, wel voor een laptop van 400€

persoonlijk probeer ik bij kleding ook te onderhandelen, zeker als ik meerdere dingen koop.. een gratis riem erbij ofzo... soms lukt dat soms niet.
Een vriend van me werkte in een kledingzaak en die vertelde dat hij alleen in de uitverkoop korting kon geven, dus de tip is als je wil onderhanden op kleding doe dat dan tijdens de uitverkoop.
En ik ben het met je eens dat het belachelijk is dat een shirt dat voor een paar euro (als het al zoveel is) geproduceert word in a lage lonen land hier voor €100 over de toonbank gaat en dat ze je aankijken of je gek bent als je over de prijs wil onderhandelen..

Phuncz schreef op woensdag 13 augustus 2008 @ 20:34:
[...]
Dat heeft niets met intelligentie te maken maar met realiteit en (zelf)respect. Zoals ik hierboven zei, in bv. klerenwinkels wordt uiterst zelden over prijzen gepraat terwijl daar belachelijk hoge marges zijn.

Macht ? Eerder een keuze. Je kunt misschien een kleine handelaar pijn doen door te dreigen ergens anders te kopen maar grote ketens die dagelijks duizenden mensen hebben gaan echt niet voor een paar man huilen.

Als je met genoeg man bent dan heeft de grote keten er ook last van.. dus daarom zijn een consumenten organisatie zo krachtig mits ze steun van de achterban heeft..

Het enige echte machtsmiddel dat de consument heeft is wel of niet bij een bepaalde winkel kopen, maar dat vergeten veel mensen of ze onderschatten het feit dat ze 1 van velen zijn en als niemand begint er ook nooit wat veranderd..

[Anoniem: 70162]

Phuncz schreef op woensdag 13 augustus 2008 @ 20:34:
[...]

Dat veldje duidt aan of de marge negatief gaat of niet, niet of ie nog "ok" is. Anders vraagt iedereen maar: "ja wel liefst zo laag mogelijk, zolang het groen is zeker"

zou kunnen, maar je snapt wat ik bedoel.
de mediamarkt is erop ingericht dat mensen in de winkel kunnen afdingen.

[...]

Als jij geen respect hebt voor de winkel of de verkopers, moet je ook niet verwachten dat er goodwill gedaan wordt voor jou.

right.niemand wordt als klootzak geboren.

afdingen heb ik ook pas geleerd toen ik erachter kwam dat de wat grotere ketens (nogmaals, niet de dorpstoko) zich doorgaans keihard aan de policy houden, en verder niets.

ik kwam zelf uit een dorp.
je betaalde netjes de vraagprijs voor je spullen, maar als je er ineens achter kwam dat je een verloopje tekort kwam, kreeg je die zo gratis mee. en als je apparaat er mee ophield dan kreeg je een leentoestel en belden ze je elke paar dagen hoe het ermee stond. etc...
ik heb moeten leren dat het bij de mediamarkt en co toch net even anders werkt...

[ Voor 19% gewijzigd door Anoniem: 70162 op 15-08-2008 00:32 ]

[Phuncz]

Ik kom met de bovenstaande meningen grootendeels overeen, dat is al gezellig

Anoniem: 70162 schreef op vrijdag 15 augustus 2008 @ 00:29:
[...]
ik kwam zelf uit een dorp.
je betaalde netjes de vraagprijs voor je spullen, maar als je er ineens achter kwam dat je een verloopje tekort kwam, kreeg je die zo gratis mee. en als je apparaat er mee ophield dan kreeg je een leentoestel en belden ze je elke paar dagen hoe het ermee stond. etc...
ik heb moeten leren dat het bij de mediamarkt en co toch net even anders werkt...

Het ligt eraan hoe het personeel er mee omgaat. Zelf ben ik een verantwoordelijk persoon en ik volg bepaalde zaken dan ook goed op, ook naar het hoger personeel toe. Als iemand een toestel besteld dat niet binnenkomt, is het bij veel plaatsen (ook kleinere winkels) doorgaans de mentaliteit van te wachten. Ik bel dan bv. naar de invoerder of verdeler WTF zo lang duurt. Maar idd, ik zie dat niet iedereen doen Als er een fout gemaakt is door ons, dan zullen we ook niet moeilijk doen om het voor de klant voordelig op te lossen. Dit gaat al vrij offtopic eigenlijk