[VoiP] Xeloq / goandcall ervaringen

[MyrddinLXXIIX]

Enige maanden geleden een VoiP-account geactiveerd bij voipbuster en budgetphone (voor inbound).

Nu kom ik de provider Xeloq tegen.
Profileerd zich als zakelijk maar privé wordt kennelijk doorgespeeld naar "goandcall"

Kosten zijn 10 euro + paypal kosten + btw.
Kon ik mee leven gezien hun zeer vriendelijke tarieven.
Voor mijn specifieke bestemming €0.0488 vs €0.080 (voipbuster).
Mobiel €0.1299 vs €0.250 - niet dat ik daar behoefte aan heb maarja.

Nummerkenning is een heikel punt bij vele voip-providers.
Bij Xeloq verwachtte ik meer gezien hun focus op de zakelijke markt.
Onterecht, het staat simpelweg UIT.

Mailtje naar support:

Dear Sir,

Thanks for your question. CLID will be supported to a limited amount of destinations in premium tariff only in the near future. We are working with over 90 carriers to achieve maximum quality in our termination and unfortunately not all carriers use CLID as your industry standard.

We are sorry that we can’t live up to your standards.
...

Mooi is dat.
maarja werkte wel.

Nu zit ik weer te testen.
Komt een uitgaand belletje met een slowaaks nummer ([phone]) over.
Dat is toch compleet zot.
Geen Caller-ID, okee dan, maar dit is zo super-fout imho.

Maar weer eens mailtje gestuurd, ben benieuwd.
- end of rant -

Of ben ik simpelweg te veeleisend?

[MyrddinLXXIIX]

en btw:
SIP-nummers hebben ze niet.
SIP2SIP gratis bellen is bij hen dus niet mogelijk

[Verwijderd]

Ik ben benieuwd naar het nummer [phone].
Ook ik kreeg afgelopen week een telefoontje van dit nummer, er was niemand aan de lijn en de verbinding werd verbroken. Terugbellen gaat niet, want dan krijg ik de mededeling dat het nummer niet bestaat.
Worden we afgeluisterd, wie weet waar dit telefoonnummer voor staat????

[Verwijderd]

ik ben net gebeld door het nummer 421233010900, er werd een vakantie naar bahamas etc "aangeboden" voor 900 dollar, engels-sprekende "man" zonder merkbaar accent van oost-europa, dat gezien een andere post waar slowakije vermeld wordt.
ik verwachtte een heel ander telefoontje, de zak was erg moelijk te onderbreken, ik vertelde dat er altijd emails komen waar ik me niet voor ingeschreven heb,
en precies op dat moment begon zak te schelden, oja ik zei nog nee op de vakantie wat ie toen vroeg, en onmiddellijk begon zak te schelden, iets als "up your ass" and hing op.

vorige week avonden lang gestalkt dat er 1, 2 seconden de telefoon overging.
ook krijg ik dus emailtjes, wordt mijn emailadres geregistreerd op plaatsen waar ik dat dus niet doe,
dit zijn criminelen of een gek!

ook ik heb trouwens voip etc gedownload.

weet niet of dat ermee te maken heeft.
mijn nummer is trouwens ook nog geheim.

[Verwijderd]

nog wat opmerkingen:
doen jullie zaken op internet,
naast dat je voip hebt?
komt het misschien bij iets anders dan voip vandaan?

[Verwijderd]

op deze pagina
is er dus in elk geval een die het heeft over zaken doen op internet - heeft een website, tekst van persoon spamcallssuck, dit gaat wel over een andere spammer maar als voorbeeld.
http://whocallsme.com/Phone-Number.aspx/4805431367

nog iemand hier die op dat gebied slecht zaken doet en steeds debielen op de eerste lijn tegenkomt?
toeval?
weet er iemand iets meer, doe aangifte ofzo alsjeblieft

ik had dus al het idee dat er in de website business ook iets raars is, geen duidelijke bewijzen tot op heden - als je weet wie de zak is wil ik het ook weten.

p.s.: ik ben dus gebeld door 421233010900, zie andere berichten

[Verwijderd]

Xeloq geeft scherpe prijzen, maar de support is een ramp!
Ik vermoed dat support met welgeteld 1 persoon bemand is.
Als je er naar gaat bellen nemen ze gewoon de telefoon niet eens op
Op email krijg je geen of zelden een antwoord

En als er dan toch aan antwoord komt dan is die in de trend van "en zo ben ik er ook van af"

Jammer vind ik.

Intern bellen gaat lekker met SIP-to-SIP bij zelfde firma, extern bellen (naar vast of mobieltje) draaid wel eens in de soep.

[ewf]

Wat een geklaag.....

Ik heb al jaren Xeloq en het werkt prima, zelfs wel eens support nodig gehad en dat ging ook goed.
Ze hebben even tijd nodig om te reageren maar als je ze dan te pakken hebt gaat het prima.

Je kunt voor deze prijzen niet een goudgerande support verwachten.

Zoals ik al zei, al jaren zeer te spreken over Xeloq. Trouwens een van de weinigen zonder starttarief!!