Brightness van Pixels anders?

[srdevil]

Sinds enkele dagen zie ik ongeveer 3 pixels die donkerder zijn dan de rest in mijn scherm. Ik ga er dus vanuit dat het geen kapotte of hot pixels zijn.

Ik heb een BenQ FP91G+ van net 2 jaar oud.

De pixel is niet kapot want als ik een rode achtergrond erachter plaats worden ze net iets donkerder rood dan de rest eromheen.

Hier is een plaatje van mijn scherm met een overzicht waar de plek zit: http://img.photobucket.co...00/1234567890-/Scherm.jpg

De plek van dichtbij:


Het lijken er 2, heel misschien 3?
Er zijn er sowieso 2 donkerder, en die ander lijkt aan de rechter kant ook wat donkerder..

Iemand enig idee of dit nog garantie is? BenQ geeft 3 jaar garantie, maar het zijn 'helaas' maar 2 a 3 pixels. Ze zitten dan wel weer redelijk in het middenvak van het scherm.

[Investig8or]

srdevil schreef op dinsdag 15 juli 2008 @ 16:29:
Sinds enkele dagen zie ik ongeveer 3 pixels die donkerder zijn dan de rest in mijn scherm. Ik ga er dus vanuit dat het geen kapotte of hot pixels zijn.

Ik heb een BenQ FP91G+ van net 2 jaar oud.

De pixel is niet kapot want als ik een rode achtergrond erachter plaats worden ze net iets donkerder rood dan de rest eromheen.

Hier is een plaatje van mijn scherm met een overzicht waar de plek zit: http://img.photobucket.co...00/1234567890-/Scherm.jpg

De plek van dichtbij:
[afbeelding]

Het lijken er 2, heel misschien 3?
Er zijn er sowieso 2 donkerder, en die ander lijkt aan de rechter kant ook wat donkerder..

Iemand enig idee of dit nog garantie is? BenQ geeft 3 jaar garantie, maar het zijn 'helaas' maar 2 a 3 pixels. Ze zitten dan wel weer redelijk in het middenvak van het scherm.

Misschien is het een stofje? Dat komt wel vaker voor bij andere merken ook. Garantie zou je echt moeten navragen bij de winkel waar je em vandaan hebt of eventueel direct bij Benq. Als dat niet gaat en je irriteert je er echt aan kun je er misschien zelf wat aan doen door openmaken/perslucht blazen ofzo? Het ziet er op de foto niet uit als kapotte pixels iig.

[F4T4L_3RR0R]

Het is een stofje, had ik ook:







Viel gewoon onder de garantie en heb de monitor om laten ruilen.

[srdevil]

Bij de BenQ zetten ze een Black pixel en Donker(dere) pixel onder hetzelfde kopje, dus 2pixels in een 5x5 vakje is garantie.

Maar 'een stofje' komt er toch niet opeens na 2 jaar tussen? Eerder heeft het er niet gezeten en dat weet ik eigelijk zeker, want toen ik hem kocht heb ik hem grondig gecontroleerd met alle kleuren..

Maar winkelgarantie is al voorbij (van 1 jaar) moet ik hem zelf terug gaan sturen en hou daar niet zo van

toch maar ff de winkel proberen dan donderdag als ik tijd heb
iig alvast bedankt

[Wildfire]

srdevil schreef op dinsdag 15 juli 2008 @ 22:29:

[..]

Maar winkelgarantie is al voorbij (van 1 jaar) moet ik hem zelf terug gaan sturen en hou daar niet zo van

toch maar ff de winkel proberen dan donderdag als ik tijd heb
iig alvast bedankt

BenQ geeft 3 jaar garantie, mooi voor je want de winkel is je aanspreekpunt. Als jij wilt dat zei de garantie afhandelen hebben ze dat, wettelijk gezien, gewoon te doen. Ken je consumentenrechten

[Verwijderd]

domme vraag: heb je toevallig vliegen in je kamer? Ze schijnen het nogal leuk te vinden om hun behoeften te doen op tft schermen..

Enfin het is maar een idee, meestal kan ik kapotte pixels hier gewoon webkrabben.

[srdevil]

Ik heb BenQ nog niet gebeld aangezien ik donderdag eerst een mail had. Toen ik vrijdag het antwoord had gelezen was de service/garantielijn dicht. Nu wilde ik morgen avond de service/garantie lijn bellen, maar is het volgende gebeurd.

De plek van de pixels is lichtelijk veranderd. Wederom een foto met dezelfde achtergrond als de vorige foto:

Nu valt het over 3 pixels maar staat 'de plek' schuin

Nu heb ik de volgende stappen geprobeerd: http://www.wikihow.com/Fix-a-Stuck-Pixel-on-an-LCD-Monitor
Geen van deze werken.

Iemand nog een oplossing? ik heb liever niet dat BenQ langs komt om me scherm op te halen (BenQ wil langskomen om schermen op te halen) en ik dan moet betalen omdat hun vinden dat het 'niks' is.

bvd.

[F4T4L_3RR0R]

Het is geen hot/dead/stuck pixel, het is iets tussen het paneel en de backlight in. Exact wat ik ook heb gehad zoals je kan zien op de foto's.

Het kan een stofje zijn wat is gezakt, maar evenzeer een larve van een insect.

[Deismyna]

Ik heb zelf ook zoiets op me laptop. Alleen bij mij is het een strook die wat lichter oplicht dan de rest (ongeveer 0,5CM lang).
Het zit ook niet in de pixels zelf, want als ik met me hoofd opzij beweeg veranderd de lichtere strook ook van plek ten opzichte van wat er op het scherm te zien is. Ik vermoed zelf dat er 1 of andere kras of zo op de achterkant van het paneel zit, waardoor er meer licht van de backlight doorgelaten wordt. Geen idee of dit ook zo is of uberhaubt kan. Iemand anders hier een theorie over?

[srdevil]

Het duurde lang voordat ik een reactie kreeg van benq, maar ze hadden het weer doorgestuurd naar een of ander service center. Ze zeggen inderdaad dat het een stofje is, maar daar zit geen garantie op

Mijn excuses voor de vertraging in een antwoord.


Wij hadden uw email met foto’s goed ontvangen. Deze zijn vervolgens doorgestuurd naar het service center.
Naar aanleiding van de foto’s is er vanuit het service center aangegeven dat het streepje dat u ziet, waarschijnlijk stof is.

Stof in het scherm valt helaas niet binnen de fabrieksgarantie.


Hopelijk heb ik u bij deze voldoende geinformeerd.
Mocht u verdere vragen hebben, neemt u dan gerust contact met ons op onder vermelding van het referentie nummer

[F4T4L_3RR0R]

Beetje flauw van BenQ...

Onder normaal gebruik en omstandigheden (thuis en kantoor) mag er helemaal geen stof in komen. Deze mening deelt Iiyama in ieder geval met mij. Toen ik ze erover mailde, reageerden ze met "dat hoort niet, we gaan 'm voor u omruilen" en twee dagen later stond er een koerier voor de deur.