Remote (desktop) management zonder portforwarding

[DumbAss]

Hoi,

Ik zit met hetvolgende vraagstuk: ik verhuur & verkoop touchscreen, internetzuilen e.d. Tot nu toe ging het maar op een paar stuks, maar het begint nu een beetje te lopen en begint het beheer parten te spelen. Nu wil ik dit beter geregeld hebben. Dat wil zeggen, ik wil nu iig remote access hebben to alle systemen. Maarrr... veel van deze systemen worden binnen een netwerk neergeplant waar ik geen zeggenschap heb. Ook worden ze op plaatsen neergezet waar de mensen meer verstand hebben van verzekeren, dan het instellen van een netwerk. Daar zou ik niet eens poort willen instellen / forwarden.

Dus: ik ben op zoeken naar remote management software waarmee je minimaal, zonder portforwarding e.d. (aan de client kant) verbinding kunt maken met de remote desktop. Meer features dan dit heb ik (nog) niet nodig. Tot nu toe gaan het alleen om Windows clients, in de toekomt zouden daar ook linux clients bij kunnen komen.

Natuurlijk heb ik ook google afgezocht. Enkele interessante opties:

• netsupport manager
• Go to my pc
• Teamviewer

Vooral netsupport manager spreekt me aan. Uit de documenatie blijkt ook duidelijk hoe zij de NAT/firewalls omzeilen. Ook lijkt deze me het meest gericht op mijn probleem. 2 & 3 lijken meer consumentenproducten.
Alleen ben ik erg benieuwd naar de prijs van netsupport manager. Ik denk dat 't daar wel eens op zou kunnen hangen.

Nu mijn specifieke vraag: heeft iemand ervaring met 1 van deze producten? Of weet er iemand andere software voor dit probleem? Wat gebruiken jullie op je werk?

Alvast bedankt!

[MrFl0ppY]

www.logmein.com

Erg overzichtelijk en omzeild de meeste beveiligingssoftware wel. Tenminste, dit is de enige die werkt vanaf mijn werk.

[DumbAss]

Ik las log-mein. Ik dacht dat het iets Duits was ofzo

Ik ga het gelijk even bekijken. Thanks!

[urk_forever]

Ik heb wel eens met Beam2Support gewerkt en dat werkt op zich wel handig.
Via een sessie nummer kan je verbinding maken en het kan 2 kanten op werken, jij kan het remote scherm zien of de remote jouw scherm. Is wel alleen voor Windows clients.

[xares]

Crossloop hoef je ook geen poorten open te zetten.

http://www.crossloop.com/

[rafler]

xares schreef op maandag 14 juli 2008 @ 17:12:
Crossloop hoef je ook geen poorten open te zetten.

http://www.crossloop.com/

Dat werkt alleen als de andere kant het accepteert met een code, dus geen directe remote met gebruikersnaam en wachtwoord..

[Kirpeknots]

Ik ben ook een hele tevreden gebruiker van logmein. Gaat bij ons door de proxy en de contentscanner heen. Werkt ook bij mijn klanten. Super product.