Bestelling Pixum: 5 euro wordt 300 euro; bug of iets anders?

[ByteDelight]

Een maat van mij heeft een bestelling geprobeerd te plaatsen bij Pixum; hier een screendump van het initiele totaalbedrag:



Maar net voordat je moet bevestigen kreeg ie dit voor zn neus:



Erg vaag.
Iemand dit eerder meegemaakt?

Hij was meteen bang dat het misschien een actie van een hacker is.
Maar hij heeft wel netjes meteen een email naar Pixum gestuurd.

[Erasmo]

€195 verzendkosten lijkt me een beetje aan de hoge kant.

[ByteDelight]

En hij heeft ook niets van een tegoedbon ingevuld.

Lijkt verdacht veel op een hack......

Wereldnieuws ?

[Erasmo]

bverstee schreef op maandag 07 juli 2008 @ 18:50:
En hij heeft ook niets van een tegoedbon ingevuld.

Lijkt verdacht veel op een hack......

Wereldnieuws ?

Of gewoon een fout in de site. Wat zegt het beveiliginscertificaat?

[YellowCube]

lijkt me meer iets voor SF

FGA --> SF

[Verwijderd]

Hallo,

Heb net je berichtje gelezen.
Dit is inderdaad een foutje in het programma ePrint, wat jouw vriend gebruikt heeft.
Er wordt aan gewerkt!
Deze fout heeft te maken met de taal/regio instellingen van uw Windows systeem. Doe het volgende opdat toekomstig het correcte bedrag getoond wordt:

Ga naar "Systeem control" van Windows. Klik daar op "Instellingen Taal en Regio". Staat er een ander land dan Nederland, pas dit a.u.b. aan.

Staat er al Nederland, kies heel even voor een ander land en sla dit op. Wijzig meteen daarna weer de landinstellingen naar Nederland en sla dit nog een keer op.

Dit klinkt wellicht een beetje raar, maar hiermee wordt het probleem meteen opgelost.

www.pixum.nl

[Verwijderd]

ps: ik ben een medewerker van Pixum

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op woensdag 09 juli 2008 @ 16:47:
ps: ik ben een medewerker van Pixum

Volgens mij was dat duidelijk aan je naam te zien

[ByteDelight]

Verwijderd schreef op woensdag 09 juli 2008 @ 16:46:
Hallo,

Heb net je berichtje gelezen.
Dit is inderdaad een foutje in het programma ePrint, wat jouw vriend gebruikt heeft.
Er wordt aan gewerkt!
Deze fout heeft te maken met de taal/regio instellingen van uw Windows systeem. Doe het volgende opdat toekomstig het correcte bedrag getoond wordt:

Ga naar "Systeem control" van Windows. Klik daar op "Instellingen Taal en Regio". Staat er een ander land dan Nederland, pas dit a.u.b. aan.

Staat er al Nederland, kies heel even voor een ander land en sla dit op. Wijzig meteen daarna weer de landinstellingen naar Nederland en sla dit nog een keer op.

Dit klinkt wellicht een beetje raar, maar hiermee wordt het probleem meteen opgelost.

www.pixum.nl

SUPER!! Wat een service!
Mn maat had hetzelfde al in een emailtje van jullie ontvangen.

Rest mij nog te zeggen dat ik Pixum aanbevolen had bij m, omdat wij er altijd prima ervaringen mee hebben (meestal bestellen wij honderden foto's in een keer, en dat kan bijna alleen bij Pixum met jullie downloadbare software).

Ontwikkel ze Pixum!