[XS4ALL - ADSL van KPN] Problemen met routering?

[mabarto]

Ik ben benieuwd of meer mensen zijn met hetzelfde probleem waar mijn klant mee kampt sinds gisteren. Ik heb inmiddels de modem gereset, maar had eigenlijk niet gehoeven omdat het probleem verderop in de keten kennelijk fout gaat. Als ik de XS4All storingspagina mag geloven is er niets aan de hand, maar het tegendeel:

code:

Tracing route to <weg> [80.69.78.<weg>]
over a maximum of 30 hops:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  10.0.0.138
  2     8 ms     8 ms     7 ms  195.190.241.10
  3     7 ms     7 ms     7 ms  42.ge-1-1-0.xr3.3d12.xs4all.net [194.109.5.41]
  4     8 ms     8 ms     8 ms  0.so-7-0-0.xr1.sara.xs4all.net [194.109.5.6]
  5     8 ms     8 ms     8 ms  amsix.router1.dcg.transip.net [195.69.144.244]
  6    17 ms     8 ms     8 ms  <weg>.colo.transip.net [80.69.78.<weg>]

Trace complete.

C:\Documents and Settings\Administrator>tracert <weg>+1

Tracing route to <weg> [80.69.78.<weg>+1]
over a maximum of 30 hops:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  10.0.0.138
  2     8 ms     8 ms     8 ms  195.190.241.10
  3     *        *        *     Request timed out.
  4     *        *        *     Request timed out.
  5     *        *        *     Request timed out.

Ik heb het laatste octet en mijn fqdn weggehaald. De eerste trace gaat goed. Doe ik nu een trace naar mijn mailserver (eerste is mijn webserver), dan krijg ik de laatste trace als resultaat bij mijn klant.
Mijn klant merkte op dat er geen e-mails binnenkwamen sinds gisteren middag, vandaar mijn speurtocht. Ook blijken www.xs4all.nl, tweakers, GOT niet te openen, terwijl planet.nl bijvoorbeeld wel goed gaat. Naar mijn idee gaat er iets fout tussen of met de router na 195.190.241.10. Vreemde is dus wel dat mijn mailserver 1 ipadres hoger heeft dan mijn webserver. Webserver kan ik bereiken, mailserver niet

Bij het bellen van de helpdesk van XS4all krijg ik dus gewoon doodleuk te horen dat het te druk is en dat ik later moet terugbellen. Vervolgens wordt de verbinding gewoon verbroken. Moet niet gekker worden.

Anderen hetzelfde probleem?

[dreeke]

Ik heb hier een soortgelijk probleem maar ik heb geen xs4all, maar Direct ADSL van KPN.

Het adres wat je noemt waar de routering stopt, 195.190.241.10, is volgens mijn modem mijn WAN gateway.
Ik kan de DNS servers niet bereiken van Direct ADSL (195.121.1.34 en 195.121.1.66) en daardoor ook niet internetten.
Het enige wat nog werkt is Torrents.

Dus ik heb nu de DNS server van Open DNS erin gezet (208.67.222.222) en daarmee kan ik wel internetten, weliswaar beperkt. Een hoop sites werken niet maar ik weet niet of dat nou aan mijn verbinding ligt of aan Open DNS.
Google en Gathering of Tweakers en marktplaats doen het bijv. wel maar een aantal forums die ik bezoek doen het weer niet.

Mijn internetverbinding deed het gisteravond in elk geval tot 0:00 en daarna heb ik het pas vanmiddag om 12:00 geprobeerd en toen werkte het niet meer.


Volgens mijn modem:

Connectivity to Gateway (195.190.241.10) : succes
Connectivity to DNS Server 1 (195.121.1.34) : failed
Connectivity to DNS Server 2 (195.121.1.66) : failed

Alles wat ik trace tot nu toe houdt op na 195.190.241.10, met uitzondering van 1 DNS server van XS4all en 1 DNS server van Open DNS.

[ Voor 16% gewijzigd door dreeke op 21-06-2008 15:37 ]

[TheBorg]

Same problem here. Direct ADSL. Tweakers.net werkt niet, gathering.tweakers.net wel.


--edit--
Ik gebruik OpenDNS, hostnames resolven wel maar geen verbinding. Regio Breda.

[ Voor 34% gewijzigd door TheBorg op 21-06-2008 16:21 ]

[dreeke]

Ik vraag me af of het iets plaatselijks is of grootschaliger, ik zit zelf in Schiedam.
Het is in elk geval vervelend.

Hier werkt geen enkele website omdat hij de DNS niet kan resolven.

[ Voor 22% gewijzigd door dreeke op 21-06-2008 16:05 ]

[stefklep]

AMS-IX ?

[DukeBox]

Ik heb het met tiscali ook wel eens gehad, als ik ze dan een mail stuur met wat traceroutes van verschillende locaties is het binnen een dag opgelost.

[TheBorg]

Iemand het telefoonnummer van de 3de lijn van KPN bij de hand?

[DukeBox]

Dat gaat alleen maar via 1e.. zeker op zaterdag.

[mabarto]

Het 195 adres is inderdaad KPN (http://www.db.ripe.net/wh...searchtext=195.190.241.10). Ik vermoedde al zoiets, maarja toen had ik mijn post al gedaan en was ik van de pc weg. Dezelfde klant ondervindt thuis problemen van hetzelfde aard en zit inderdaad ook bij KPN (direct).

[bjck]

Ik begrijp op usenet van XS4all dat dit de mensen treft alleen met XS4all met 'ADSL vak KPN' (Avk, het voormalige mxstream). Dus als je een gescheiden nota ontvangt zowel van KPN met een ADSL deel op je factuur en van XS4all.

Aanmelden bij KPN als storing dit, ligt niet in het XS4all domein.

Ook andere KPN klanten met bijvoorbeeld ADSL-Direct hebben er last van begreep ik.

[ Voor 12% gewijzigd door bjck op 21-06-2008 19:00 ]

[Verwijderd]

dreeke schreef op zaterdag 21 juni 2008 @ 15:34:

Dus ik heb nu de DNS server van Open DNS erin gezet (208.67.222.222) en daarmee kan ik wel internetten, weliswaar beperkt. Een hoop sites werken niet maar ik weet niet of dat nou aan mijn verbinding ligt of aan Open DNS.
Google en Gathering of Tweakers en marktplaats doen het bijv. wel maar een aantal forums die ik bezoek doen het weer niet.

Weet iemand hoe ik dit doe?

[Verwijderd]

zeer dubieus dat je routing problemen oplost met het gebruiken van een andere dns server

[TheBorg]

Net gebeld, problemen schijnen op willekeurig plaatsen op te treden en het probleem wordt maandag pas opgelost.

-edit-
Hij doet het weer.

[ Voor 13% gewijzigd door TheBorg op 21-06-2008 20:03 ]

[dreeke]

Bij mij werkt alles nu wel weer goed. Laten we hopen dat 't zo blijft.

[mabarto]

Idem, werkt weer.

[TheBorg]

Nu niet meer.

Dan maar bier drinken en voetbal kijken.

[Verwijderd]

Hier niet

EDIT: Nu wel.

[ Voor 41% gewijzigd door Verwijderd op 21-06-2008 20:54 ]

[rosalba11nl]

Hallo medelezers heb hier een raar probleem.
weet niet of het een dns probleem is of iets anders,
als ik speedtest draai krijg ik de volle bandbreedte.
Maar ben aan het downloaden uit japan met een
snelheid van 20 KB/sec lijkt wel of xs4all knijpt.
graag reactie of dit normaal is groeten.
Arie Maassluis.

[RollieBollie]

rosalba11nl schreef op zaterdag 21 juni 2008 @ 21:39:
Hallo medelezers heb hier een raar probleem.
weet niet of het een dns probleem is of iets anders,
als ik speedtest draai krijg ik de volle bandbreedte.
Maar ben aan het downloaden uit japan met een
snelheid van 20 KB/sec lijkt wel of xs4all knijpt.
graag reactie of dit normaal is groeten.
Arie Maassluis.

En wat is de snelheid met downloaden vanaf ftp://ftp.xs4all.nl/pub/test/100mb.bin

[rosalba11nl]

RollieBollie schreef op zaterdag 21 juni 2008 @ 21:42:
[...]

En wat is de snelheid met downloaden vanaf ftp://ftp.xs4all.nl/pub/test/100mb.bin

Heb test gedaan en is 784KB/sec dus dat lijkt wel oke, maar verderop gaat
het fout denk ik . groeten

[RollieBollie]

Ik verwacht dan ook dat er iets in Japan mis gaat.

[Verwijderd]

de snelheid van en naar japan is altijd al crap geweest, volgens mij is dat weinig nieuws

[Zwelgje]

mijn complete verbinding ligt eruit

heb xs4all only en de buren (lekker via hun wireless ) hebben xs4all maar dan niet de only variant... die hebben wel internet