Geachte meedenkers,
We hebben een probleempje waar we niet zo veel van snappen, misschien dat jullie ons op de juiste weg kunnen helpen.
De situatie:
Een server-cliënt netwerk met Windows 2003 SBS. 3 Windows Vista Business cliënts en 2 Windows XP Prof. cliënts. Op deze server is WSUS geïnstalleerd voor het updaten van de cliënt computers. Als virusscanner is Symantec End Protection geïnstalleerd op de clients. Verder draait op deze server Microsoft Exchange, en MSSQL voor een door ons ontwikkeld pakket. Op de clients zijn de volgende pakketten geïnstalleerd: End Protection, Openoffice, Crystal Report en AVS (door ons ontwikkeld programma in C#).
Het probleem:
Een woensdag is op een van de Vista pc Symantec End Protection verdwenen. Alles afgezocht in systeemmappen, program files, logboeken etc. maar ieder spoort ontbreekt. Toen maar opnieuw geïnstalleerd. Krijgen we vanmorgen een telefoontje dat AVS op een andere Vista pc is verdwenen. Ook nu ontbreekt weer ieder spoor. Echter toch nog wat gevonden. Vista gaf aan dat het een bericht niet kon weergeven. Wanneer je dan op weergeven klikt, kom je in een grijs scherm waarin niet staat, geen menu start, geen taakbalk, geen iconen. Je ziet echter een scherm, een printer eigenschappen venster ;-(
Wat gedaan:
We hebben een probleempje waar we niet zo veel van snappen, misschien dat jullie ons op de juiste weg kunnen helpen.
De situatie:
Een server-cliënt netwerk met Windows 2003 SBS. 3 Windows Vista Business cliënts en 2 Windows XP Prof. cliënts. Op deze server is WSUS geïnstalleerd voor het updaten van de cliënt computers. Als virusscanner is Symantec End Protection geïnstalleerd op de clients. Verder draait op deze server Microsoft Exchange, en MSSQL voor een door ons ontwikkeld pakket. Op de clients zijn de volgende pakketten geïnstalleerd: End Protection, Openoffice, Crystal Report en AVS (door ons ontwikkeld programma in C#).
Het probleem:
Een woensdag is op een van de Vista pc Symantec End Protection verdwenen. Alles afgezocht in systeemmappen, program files, logboeken etc. maar ieder spoort ontbreekt. Toen maar opnieuw geïnstalleerd. Krijgen we vanmorgen een telefoontje dat AVS op een andere Vista pc is verdwenen. Ook nu ontbreekt weer ieder spoor. Echter toch nog wat gevonden. Vista gaf aan dat het een bericht niet kon weergeven. Wanneer je dan op weergeven klikt, kom je in een grijs scherm waarin niet staat, geen menu start, geen taakbalk, geen iconen. Je ziet echter een scherm, een printer eigenschappen venster ;-(
Wat gedaan:
- Google gezocht:
- automatic software remove
- software verdwijnt automatisch
- End protection automatic removed
- Etc.
- Dit forum afgezocht
- Logboeken afgezocht : niets
- WSUS gekeken naar gekke updates, update logboek : niets
- Server logboek : niets