:strip_exif()/u/727/dark5.gif?f=community)
Ik bestelde (ondermeer) een harddisk.
Bij onvangst bleek deze los van de rest van de bestelling verpakt in een kartonnen doosje ter grootte van een dik boek met enkel 2 luchtblazen erboven op. De harddisk schoof los rond in het doosje, en lag onderin onbeschermd door blazen of ander verpakkings materiaal.
Er was geen zichtbare schade, maar mijn eerste idee was wel dat de verpakking wel erg mager was. Harddisk toch aangesloten. Quick format gedaan en bestandjes erop zetten... dit ging al gelijk mis, de pc vertraagde, de harddisk begon te tikken alsof hij aan en uit ging.
Dus even opnieuw opgestart, en met een smart tooltje de harddik bekeken: reallocated sector count above average! (bad clusters).
Tja dat is al nooit leuk om te zien natuurlijk, bad clusters, dus toch maar even het tooltje van de fabrikant gebruikt om de disk te checkken. Een 'simple-scan' geeft al direct 10tallen fouten aan, bij elke fout gaat de schijf klikken, en deze wordt na een aantal minuten ook erg warm
het progammatje geeft een foutcode, en dat ik kan proberen de boel low level te formateren. Met het scannen duurde het al erg lang, en werd de disk heet, dus low levelen had ik helemaal geen zin in, bovendien koop je geen nieuwe schijf om direct al met bad sectors te zitten, dus dacht ik deze wel terug te kunnen sturen naar de winkel en een nieuwe te krijgen. Het was immers duidelijk, de schijf was doa.
Uiteraard direct, op dezelfde dag van het in ontvangst nemen van de spullen, bij de webwinkel een rma ingediend. - en nu komt het - Deze zeggen dat ik de schijf aan de fabrikant moet opsturen ter reparatie!
Zelf denk ik dat ik ten eerste geen gerepareerde schijf wil, maar gewoon een nieuwe, en ten tweede dat het niet mijn schuld of de schuld van de fabrikant is als de winkel de boel slecht verpakt, en ik dus van mening ben dat zowel ik als de fabriek daar niet de dupe van hoeven te worden. Het is al vervelend genoeg dat ik de schijf op mijn kosten kan retourneren terwijl naar mijn mening de fout bij de winkel ligt.
Verder lijkt het mij dat ik niks te maken heb met de fabrikant, maar enkel met de winkel waar ik wat kocht?
Kan iemand met verstand van dit soort zaken eens een lichtje laten schijnen?
vast bedankt...
Bij onvangst bleek deze los van de rest van de bestelling verpakt in een kartonnen doosje ter grootte van een dik boek met enkel 2 luchtblazen erboven op. De harddisk schoof los rond in het doosje, en lag onderin onbeschermd door blazen of ander verpakkings materiaal.
Er was geen zichtbare schade, maar mijn eerste idee was wel dat de verpakking wel erg mager was. Harddisk toch aangesloten. Quick format gedaan en bestandjes erop zetten... dit ging al gelijk mis, de pc vertraagde, de harddisk begon te tikken alsof hij aan en uit ging.
Dus even opnieuw opgestart, en met een smart tooltje de harddik bekeken: reallocated sector count above average! (bad clusters).
Tja dat is al nooit leuk om te zien natuurlijk, bad clusters, dus toch maar even het tooltje van de fabrikant gebruikt om de disk te checkken. Een 'simple-scan' geeft al direct 10tallen fouten aan, bij elke fout gaat de schijf klikken, en deze wordt na een aantal minuten ook erg warm
het progammatje geeft een foutcode, en dat ik kan proberen de boel low level te formateren. Met het scannen duurde het al erg lang, en werd de disk heet, dus low levelen had ik helemaal geen zin in, bovendien koop je geen nieuwe schijf om direct al met bad sectors te zitten, dus dacht ik deze wel terug te kunnen sturen naar de winkel en een nieuwe te krijgen. Het was immers duidelijk, de schijf was doa.Uiteraard direct, op dezelfde dag van het in ontvangst nemen van de spullen, bij de webwinkel een rma ingediend. - en nu komt het - Deze zeggen dat ik de schijf aan de fabrikant moet opsturen ter reparatie!
Zelf denk ik dat ik ten eerste geen gerepareerde schijf wil, maar gewoon een nieuwe, en ten tweede dat het niet mijn schuld of de schuld van de fabrikant is als de winkel de boel slecht verpakt, en ik dus van mening ben dat zowel ik als de fabriek daar niet de dupe van hoeven te worden. Het is al vervelend genoeg dat ik de schijf op mijn kosten kan retourneren terwijl naar mijn mening de fout bij de winkel ligt.
Verder lijkt het mij dat ik niks te maken heb met de fabrikant, maar enkel met de winkel waar ik wat kocht?
Kan iemand met verstand van dit soort zaken eens een lichtje laten schijnen?
vast bedankt...
:strip_icc():strip_exif()/u/11835/natalie.jpg?f=community)
/u/53159/Isabelleicon6060.JPG?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/29007/crop592572815b642.jpeg?f=community)
