Mail naar één domein niet afgeleverd

[Verwijderd]

Ik heb een vreemd probleem. Wij draaien w2003 ent. edtion met exchange 2003. Onze ISP is xs4all.
Als ik vanaf elke willekeurige client een mail naar een account binnen xs4all, of een domein dat door xs4all wordt gehost, krijg ik de mail onmiddelijk retour.. Alle andere domeinen geven geen problemen. De foutmelding is:

[e-mail] op 16-6-2008 9:29
De organisatie waarnaar dit bericht is verzonden, heeft aangegeven dat de e-mailaccount niet bestaat. Controleer het e-mailadres of neem rechtstreeks contact op met de geadresseerde om na te gaan hoe het e-mailadres luidt.
<mozdc01.onsdomein.nl #5.1.1 smtp;550 5.1.1 <[e-mail]>... No such user>

Kan iemand mij misschien de goede kant op sturen?

Alvast dank!

Johan.

[mhoogendam]

Het lijkt alsof de server alleen intern kijkt als het een xs4all adres is, staat de SMTP instelling wel goed ?

[Vicarious]

Kan het zijn dat jullie bij XS4all op een blacklist staan ?

[Verwijderd]

@vicarious: Nee we zijn niet blacklisted.
@mhoogendam: ik heb net nog even de settings gechecked. SMTP maakt verbinding met de dns van xs4all voor het afleveren van de email.

[Brahiewahiewa]

Wat is je recipient policy? Staat daar toevallig xs4all.nl in?

[Foamy]

paste anders even de volledige headers van een bounce hier neer wil wel even kijken wat er mis gaat

[Brantje]

Hebben jullie bij je bedrijf geen eigen SMTP server?
Misschien dat dat het wel oplost.

[Brahiewahiewa]

Exchange is een SMTP server

[Verwijderd]

Ik heb de recipient policy nagelopen maar daarin staat alleen ons eigen domein.
Verder geen enkele verwijzing naar xs4all.
De headers van de bounce zijn niet echt interessant: het is een standaard NDR.

Dit is de foutmelding die in het bericht staat:
De volgende geadresseerde(n) zijn niet bereikt:

***[e-mail] op 17-6-2008 10:39
The e-mail account does not exist at the organization this message was sent to. Check the e-mail address, or contact the recipient directly to find out the correct address.
<mozdc01.sbomozaiek.nl #5.1.1 smtp;550 5.1.1 <[e-mail]>... No such user>

De gebruiker ***2@xs4all zou dus niet bestaan. Die bestaat wel en is van ieder willekeurige andere provider gewoon te bereiken.

Het account test@sbomozaiek bestaat wel degelijk.

Verder heb ik nog een keer een MX record check gedaan op 3 domeinen met dezelfde problemen en bij alle drie staan de MX records naar de juiste server te verwijzen.

Ook heb ik nog geprobeert e.e.a te omzeilen door een smarthost te installeren die rechtstreeks met de smtp van XS "praat". Ook die connectie werkt niet en levert dezelfde melding op.

[Kabouterplop01]

Ik heb precies hetzelfde probleem (heb je je dns gemigreerd naar XS4all?)
Ik heb het op de volgende manier aangepast om te testen wat er gebeurd is...
in de DNS console (xs4all only) heb ik alle mx records weggegooid, behalve het eigen mx record en toen werkte het weer.
conclusie: something with xs4all dns server and mailservers.

[Verwijderd]

Zet SMTP protocol logging van de Send Connector eens op 'verbose'. Misschien kan je uit die logs wat meer informatie halen...?

[Verwijderd]

@kabouterplop: ga ik morgenochtend meteen naar kijken.
@Fodder: zal ik morgen ook doen.
Dank voor het meedenken!