OCS 2007 Standard, Communicator Call werkt niet.

[Verwijderd]

Ik zit met een probleem.

De situatie schets:
2 servers.

Server1: Windows 2003 Standard X64, exchange 2007 sp1
IP: Intern 10.10.12.2
Server2: Windows 2003 Standard 32bits, Domeincontroller, OCS 2007
IP: Intern 10.10.12.3

Cisco 871 VPN Sec router. IP: Intern 10.10.12.1
Deze 3 zitten in een switch, kunnen elkaar ook prima bereiken.

Probleem:
Klanten loggen vanaf extern in op de cisco. In de cisco staat split tunneling op enable voor de range 10.10.12.0 . Kunnen dan vervolgens prima gebruikmaken van de exchange server. Ze kunnen ook inloggen op de ocs server. Tekst berichten naar elkaar verzenden via de communicator werkt prima. Via de Conferance add-in in outlook kunnen ze conferance-calls plannen, dat werkt ook zonder problemen, ook de daadwerkelijke communicatie met webcam en voice gaat perfect. Ook de Live meeting werkt zonder problemen.
Het gaat mis wanneer je in de communicator klikt op een persoon en probeert een communicator call te maken. Dan geeft hij aan na een paar seconden dat de verbinding niet gemaakt kan worden.

Het werkt wel wanneer de persoon waarmee je een communicator call probeert te maken in het zelfde gebouw zit, oftwel met de zelfde internet verbinding werkt.

De OCS server heb ik nagelopen en kom wel wat vreemde foutmeldingen tegen, waarop ook veel oplossing voor te vinden zijn, alleen die werken niet.

Mijn vraag is, heeft iemand enig idee waar ik het ongeveer moet zoeken? Het probleem houdt mij nu al een maand bezig....

[Razwer]

misschien helpt het als je de fouten ff post.
met je huidige info kan het zowel je cisco (ASA?) zijn of je software....

[Verwijderd]

Deze foutmelding heb ik in het communicator-uccp-0.uccplog bestand in de tracing map op de client.

05/22/2008|16:36:29.343 C8:D4 ERROR :: SIP_STACK::MapDestAddressToNatInternalAddress m_pDirectPlayNATHelp is NULL. Setting *pIsDestExternalToNat to FALSE

Op server is het zal ik nog even zoeken naar een juiste foutmelding.

[Razwer]

Verwijderd schreef op donderdag 22 mei 2008 @ 16:50:
Deze foutmelding heb ik in het communicator-uccp-0.uccplog bestand in de tracing map op de client.

05/22/2008|16:36:29.343 C8:D4 ERROR :: SIP_STACK::MapDestAddressToNatInternalAddress m_pDirectPlayNATHelp is NULL. Setting *pIsDestExternalToNat to FALSE

Op server is het zal ik nog even zoeken naar een juiste foutmelding.

Lijkt dat er een probleem is met je NAT op je cisco. Ik heb geen kaas gegeten van die dingen, moet je eigenlijk in het networking forum vragen.