Verwijderd

Topicstarter
Hallo,

Ik wil een mobo terug sturen naar komplett.

Ze hebben dus een mooi stappenplan gemaakt op hun site om iets terug te sturen.

Hier: http://www.komplett.nl/k/...tion=custserv&topic=step3

Alleen klopt het niet. Ik lees bij nummer drie:

(In de rechter bovenhoek kunt u kiezen tussen "Retourneer een product" en "Herroepingsrecht".)

Maar dat is nergens te vinden. :(

Ik kan nergens op retouneer klikken. Ook staan al lang verzonden producten bij mij onder bestellingen die binnenkort worden afgeleverd.

Weet iemand hier meer van?

Hoop dat ik het goede forum gekozen heb.

  • Muthas
  • Registratie: December 2005
  • Niet online

Muthas

O+

http://www.komplett.nl/k/...on=custserv&topic=contact lijkt me de plek waar je dan moet zijn, of niet?

Verwijderd

Topicstarter
Ja ik ga morgen ook meteen bellen. Maar ik vraag het even hier eerst even. Straks doe ik zelf iets fout of is het een bekend probleem.

  • Muthas
  • Registratie: December 2005
  • Niet online

Muthas

O+

Als jij zeker weet dat je bent ingelogd en ook op de orderpagina kijkt dan lijkt het me een probleem aan hun kunt :)