[CAPTIVATE] update background na edit werkt niet

[hydex]

Ik werk op mijn werk met Adobe Captivate 3. Wanneer ik een background edit met een externe grafische tool, deze opsla en vervolgens vanuit de library in captivate de image wil updaten met de optie "update" krijg ik de melding: the item could not be updated

- wat ik heb gedaan is alle applicaties afgesloten (misschien werd de afbeelding gelocked)
- vervolgens nieuwe opnieuw afbeelding veranderd en update gekozen. werkt nog niet

Heb zitten zoeken op adobe.com helaas geen antwoord gevonden en gekregen op mijn vraag. Misschien dat iemand in de praktijk dit probleem ook heeft en hier een oplossing voor heeft gevonden.