ZEN Micro Photo - update werkt niet

[T020]

Hallo mensen,

Ik heb een probleem met een ZEN MicroPhoto van een vriend van me, waar ik geen firmware op kan installeren.
De speler start eerst op in de 'recovery mode', ik krijg een menu met de keuzes 'Clean Up', 'Format All', 'Reload Firmware' en 'Reboot', deze opties heb ik allemaal al uitgevoerd. Als ik hem in de computer plug via USB (zowel voor als achter in de pc) en ik start een update, krijg ik het volgende scherm te zien:

Als ik echter de speler aansluit na de optie 'Reload Firmware' te hebben geselecteerd op de speler, verandert het scherm niet.
Ik heb de volgende 4 firmware update versies geprobeerd, met allemaal ditzelfde resultaat:
- 1.11.01
- 1.20.01
- 1.30.04
- 2.21.02
De speler wordt echter wel herkend door Windows: als ik hem aansluit zie ik hem onder 'deze computer' wel staan, waarbij er een map 'storage media' van 20 mb op de speler staat. Op de speler is ook te zien dat hij oplaadt.

Ik heb al uitgebreid gezocht op google maar helaas geen oplossing gevonden.
Heeft iemand van jullie misschien een idee hoe ik firmware op de speler kan zetten? Je zou me hier erg mee helpen!

[ Voor 20% gewijzigd door T020 op 17-04-2008 13:42 ]