SMS van kaalimero

[dfr0st]

Kreeg net ongevraag een spam sms binnen van kaalimero.nl om hun site te promoten. (die trouwens niet eens werkt in FF, ook al hebben ze "o.a een webdesigner, een scripter met jarenlange ervaring in de internetbranche en mensen met een marketing/reclame achtergrond")

Maar waar het mij om gaat is dat ik zomaar een smsje heb gekregen en dat als afzender alleen kaalimero staat dus geen nummer of code. Plus het feit dat ik niet weet wie dat smsje gaat betalen, want de meeste smsjes moet je voor betalen.
Kan ik naar mijn provider (telfort) om een klacht in te dienen?

[frickY]

Waarom bel je daar je provider (telfort) niet even over?

[DataGhost]

Ik zou niet weten waarom niet. Bij de klantenservice zullen ze je in ieder geval wel weten te vertellen waar je moet wezen, als je het daar niet kan melden.

[wimpie007]

LOL sms ontvangen is toch gratis?

Behalve in buitenland en betaalde sms diensten?

[Ravefiend]

Heb ik in het verleden ook eens gehad en inderdaad met de nodige gegevens zoals tijdstip etc kan je je beklag doen bij je provider en die zal de nodige stappen ondernemen tegen de afzender.

[dfr0st]

Ravefiend schreef op donderdag 10 april 2008 @ 13:11:
Heb ik in het verleden ook eens gehad en inderdaad met de nodige gegevens zoals tijdstip etc kan je je beklag doen bij je provider en die zal de nodige stappen ondernemen tegen de afzender.

mooi dat ga ik ook mooi doen

eerst effe kijken wat hun reactie is:

Geachte heer/mevrouw,

Ik ontving zonet een smsje van jullie, en daar ben ik helemaal niet van gediend. Ik wil graag binnen 2 uur een goede reactie op mijn volgende vragen voordat ik een klacht indien bij mijn provider.

Hoe komen jullie aan mijn nummer?
Waarom denken jullie zomaar informatie naar mij toe te kunnen sturen?
Bij wie liggen de kosten van het smsje?

Ik hoop zo snel mogelijk is te horen,
dfr0st

p.s. leuk een antispam code als je het zelf verstuurt

[Muthas]

Redelijke termijn

[dfr0st]

wimpie007 schreef op donderdag 10 april 2008 @ 13:11:
LOL sms ontvangen is toch gratis?

Behalve in buitenland en betaalde sms diensten?

Niet altijd, bijvoorbeeld als je info over iets opvraagt dan kost het meestal **,- per ontvangen smsje. Kijk als ze dat systeem gebruiken en dan weet ik veel een paar duizend smsjes eenmalig versturen heb je toch een behoorlijk bedrag binnen.
En als je dan hoopt dat niemand er wat achter zoekt dan loop je binnen.

[dfr0st]

Muthas schreef op donderdag 10 april 2008 @ 13:16:
Redelijke termijn

hey, we leven digitaal. We hoeven echt niet meer op de postbode te wachten.

plus ik wil dit gewoon vandaag nog afronden, het heeft me al genoeg ergernis opgeleverd.

[ Voor 18% gewijzigd door dfr0st op 10-04-2008 13:24 ]

[pven]

Geef die toko op zijn minst een paar dagen de tijd om te reageren.

Alhoewel je klacht dan wel weer leuk kan worden: 'heeft u al geklaagd richting de verzender?' ... 'ja, ik heb ze twee uur gegeven maar ze hebben niet gereageerd, daarom dien ik NU een klacht in'.

[dfr0st]

Ik ben zoiezo van plan om een klacht in te dienen bij de provider. Daarvoor hoef ik niet eens te klagen bij de verzender (kon ook eigenlijk niet, geen afzender).
Maar als ze op een wonderbaarlijke manier met een goede reden komen dan ben ik zeer benieuwd. En misschien help ik ze wel voordat ze een paar dagen lang ongevraagd smsjes versturen terwijl dat volgens mij verboden is in de "telecomwet" (of hoe dat ook heet).

[CodeCaster]

dfr0st schreef op donderdag 10 april 2008 @ 13:19:
[...]

hey, we leven digitaal. We hoeven echt niet meer op de postbode te wachten.

plus ik wil dit gewoon vandaag nog afronden, het heeft me al genoeg ergernis opgeleverd.

Misschien zitten die mensen daar níet de hele dag te F5'en (of te F9'en) op hun inbox? En áls ze dan al een mailtje lezen, en ze zien een lachwekkende zin als "ik wil binnen twee uur antwoord", dan komt die mail nou niet bepaald in de "hoogste prioriteit"-mailbox, maar eerder in de "eerst doorsturen naar alle collega's om ze te laten lachen, en daarna misschien beantwoorden"-box.

En levert één lullig sms'je je zo veel ergernis op? Ik zou het, als het mij was overkomen, verwijderen en na een uur vergeten zijn.

[pven]

Ondanks mijn sarcasme wat eerder in dit topic, ben ik wel benieuwd hoe Telfort hier mee om gaat. Heb je al een klacht ingediend?

[MsG]

Ik snap de site zelf ook niet echt. Een 13 in 1 dozijn site launchen die niet eens normaal werkt in FF en er bovendien ook nog eens lelijk uitziet. Willen ze marktplaats van de troon stoten? .

[dfr0st]

Tot op heden geen reactie van Kaalimero, dus net even contact gehad met telfort.

Via telfort ben ik doorverwezen naar de site van de OPTA om klachten te versturen. http://www.spamklacht.nl/

Die heb ik ingevuld en net opgestuurd.

[pven]

Heeft Telfort een reden gegeven waarom ze je klacht niet in behandeling kunnen/willen nemen?

[Verwijderd]

pven schreef op vrijdag 11 april 2008 @ 16:00:
Heeft Telfort een reden gegeven waarom ze je klacht niet in behandeling kunnen/willen nemen?

Omdat telfort niet verantwoordelijk is, en klanten zoiets moeten escaleren en niet Telfort?

Deze SMSjes zijn verder gewoon gratis; je kan ze als promotie materiaal gewoon gebruiken. En dan staat er een naam als afzender. Zoiets gebeurt wel vaker! Waarschijnlijk heb je je mobiele nummer ergens een keer ingevuld op een site en die heeft dat doorverkocht.

[Verwijderd]

Heb je je ergens aangemeld met je GSM lately? hotsms? tmf? ( ) Wat dan ook waar jouw nummer opstaat? AV wel eens doorgenomen over mogelijk aanbieden van persoonsgegevens aan derden?

Je hebt kans dat zo'n smsje geld kost ja