[KPN] InternetPlusBellen Verbindings problemen

[Jo-W]

Wij hebben thuis KPN InternetPlusBellen. Hierbij heb ik een vreemd verbindings probleem.

Op erg veel sites (zoals bijvoorbeeld tweakers.net) heb ik regelmatig dat ik een timeout fout krijg (van mijn software, firefox).

Als ik de site een uurtje niet bezocht heb, dan laad de site zonder problemen. Als ik dan een tweede request naar de site maak, dus een andere pagina bezoek, krijg ik een timeout. Dit houd voor 15 minuten aan, daarna kan ik de site weer normaal bezoeken, of het probleem herhaalt zich.

Het lijkt net als of de server gewoon overbelast is, maar dit gebeurt zo vaak, en op zo veel verschillende sites dat dit erg onwaarschijnlijk is.

Als ik een tracert / ping uitvoer als de site niet toegankelijk is, dan krijg ik gewoon een response met weinig lag (bv 15ms).
Dit heb ik overigens alleen gemerkt op HTTP (op de standaard poort 80), bij andere protocollen / poorten zijn er geen problemen.

Dit gebeurt op iedere computer in ons netwerk. Als de site niet toegankelijk is op 1 computer, dan ook op de andere niet.
Wij zitten nu met 6 computers op het netwerk (1 draadloos, ik heb een switch voor de PC's boven). De computers die direct op de Experia Box staan aangesloten met kabel hebben hetzelfde probleem.

Het probleem is dus waarschijnlijk te herleiden naar onze router (Experia Box) of KPN.
Overigens start ik de router 1 keer per maand opnieuw, maar dit heeft geen effect op het probleem.

Een mogelijke reden zou zijn is dat KPN aan bandwith management doet, en dit simpelweg fout gaat.
Andere reden zou een router probleem kunnen zijn.

Mijn vraag is:
Zijn er andere mensen die dit gemerkt hebben bij KPN?
Is er iets waar ik nog naar zou kunnen kijken?

[rickhansen]

Wij hebben thuis ook internet + bellen van kpn, en in het begin kwam het bij ons ook voor dat de verbinding vaak weg wegviel. Na een paar telefoontjes zonder oplossing, is er een monteur bij ons geweest. Die heeft vervolgens een nieuwe Experia box er neer gezet.

Maar ik weet niet hoelang je internet + bellen al hebt. Anders zou je even met hun helpdesk moeten bellen.

[Jo-W]

Het vreemde is dat het niet bij iedere site gebeurt, als bijvoorbeld tweakers.net onbereikbaar is kan ik nog steeds op google.com komen (schone browser cache).

We heben IPB nu ongeveer 1.5 jaar

[Dynacomp]

Gaat het om de Siemens(zilveren) experiabox? Dan helpt het vaak om in de firewall instellingen van de experiabox de attack detection lager te zetten.