Sinds 6 uur heb ik problemen met mijn internet/telefoon verbinding, het probleem is dat ik geen dns verbinding kón krijgen, dit is inmiddels opgelost. Nu heb ik alleen een andere probleem, ik kan niet meer bellen, zover in het kort hieronder leg ik het nog een keer uitgebreid uit.
Informatie:
- Provider: Hetnet, internet+bellen
- Modem: Speedtouch 780wl 'Experia box'
Vanaf een uur of 6 kon opeens niet meer verbinden met mijn draadloze internet, niets bijzonders eigenlijk gebeurd wel is vaker. Ik herstart de router, (steker eruit en weer in) modem/router start weer normaal op. Toen begonnen de echte problemen pas, ik kon het internet niet meer op komen. Naar paar minuten kwam ik er achter dat ik geen dns meer kreeg. Naar een aantal minuten had mijn broertje wel weer internet, ik nog steeds niet. Computer van mijn ouders aangedaan, precies hetzelfde. Vervolgens heb ik wéér ge-herstart, nu kreeg geen van de computer meer een dns, dit naar zo'n 10 minuten wachten. Ik was het zat dus heb de modem een hard-reset gegeven. (5a10 sec. de reset knop inhouden). Naar ongeveer 10 minuten was de modem opgestart. (dit omdat hij waarschijnlijk gegevens van de kpn server moest afhalen) Toen dit eenmaal voltooid was had elke pc internet en waren de problemen opgelost. Althans dat dacht ik, toen er rond 9 uur gebeld moest worden, bleek dat er geen telefoon verbinding was.
Had nog even in de web-interface van de modem gekeken, maar kon daar niets bijzonders vinden, dus ik heb hem weer ge-herstart.
Dit heb ik in totaal een paar keer gedaan, maar dit heeft tot nu toe geen resultaat gehad. Het is inmiddels dus 3 uur verder, heb een aantal topic op GoT doorgelezen, google, maar nergens iets te vinden. Heb ondertussen ook een email gestuurd naar Hetnet, automatische email terug gekregen.
Hebben jullie nog iets wat ik kan proberen, ik heb namelijk geen flauw idee wat ik nu moet doen. Ik denk namelijk dat het probleem aan mijn kant ligt, en niet aan die van kpn/hetnet en ik bang dat ze bij hetnet er ook niets aan kunnen doen.
owja, hiervoor heeft alles het altijd perfect gedaan, nooit uitgevallen. Tot vandaag dus
Informatie:
- Provider: Hetnet, internet+bellen
- Modem: Speedtouch 780wl 'Experia box'
Vanaf een uur of 6 kon opeens niet meer verbinden met mijn draadloze internet, niets bijzonders eigenlijk gebeurd wel is vaker. Ik herstart de router, (steker eruit en weer in) modem/router start weer normaal op. Toen begonnen de echte problemen pas, ik kon het internet niet meer op komen. Naar paar minuten kwam ik er achter dat ik geen dns meer kreeg. Naar een aantal minuten had mijn broertje wel weer internet, ik nog steeds niet. Computer van mijn ouders aangedaan, precies hetzelfde. Vervolgens heb ik wéér ge-herstart, nu kreeg geen van de computer meer een dns, dit naar zo'n 10 minuten wachten. Ik was het zat dus heb de modem een hard-reset gegeven. (5a10 sec. de reset knop inhouden). Naar ongeveer 10 minuten was de modem opgestart. (dit omdat hij waarschijnlijk gegevens van de kpn server moest afhalen) Toen dit eenmaal voltooid was had elke pc internet en waren de problemen opgelost. Althans dat dacht ik, toen er rond 9 uur gebeld moest worden, bleek dat er geen telefoon verbinding was.
Had nog even in de web-interface van de modem gekeken, maar kon daar niets bijzonders vinden, dus ik heb hem weer ge-herstart.
Dit heb ik in totaal een paar keer gedaan, maar dit heeft tot nu toe geen resultaat gehad. Het is inmiddels dus 3 uur verder, heb een aantal topic op GoT doorgelezen, google, maar nergens iets te vinden. Heb ondertussen ook een email gestuurd naar Hetnet, automatische email terug gekregen. Hebben jullie nog iets wat ik kan proberen, ik heb namelijk geen flauw idee wat ik nu moet doen. Ik denk namelijk dat het probleem aan mijn kant ligt, en niet aan die van kpn/hetnet en ik bang dat ze bij hetnet er ook niets aan kunnen doen.
owja, hiervoor heeft alles het altijd perfect gedaan, nooit uitgevallen. Tot vandaag dus
[ Voor 3% gewijzigd door Kwastie op 28-03-2008 00:05 ]
When I get sad i stop being sad and be awesome instead
:strip_icc():strip_exif()/u/55606/crop5d09d7968a51e_cropped.jpeg?f=community)
