Omdat ze niet in de shop survey staan / thuishoren hiet een kleine waarschuwing: Koop hier geen spullen. ik heb er de grootste problemen mee gehad..
mijn verhaal:
Ik moet een nieuwe tv.. dus ik kijk op macropolis en zie : sony 28fx-60 2261 piek (leuke prijs dacht ik nog) www.sonyfactoryoutlet.nl als laagste prijs.
Dus daar bestel ik hem dan ook..
Ik krijg hem snel geleverd niks mis mee.. ware het niet dat hij erg beschadigd was en ik dus gevraagd heb om hem wee op te komen halen. Was ook geen probleem, weekje later krijg ik een nieuwe, oude werd gelijk opgehaald. Alles oke DACHT IK...
Deze TV was dus stuk! Het beeld trok krom en er stond al een uniek ID nummer voorgeprogrameerd (dit kan maar een keer: conclusie: niet nieuw). Weer opgebeld.. ze begrepen het allemaal wel.. erg vervelend. Per ongelijk een ter reparatie aangeboden tv naar mij gestuurd, en de "nieuwe naar sony" ..sure
In de tussentijd stuur ik hem een mail met daarin de vraag of ik dan maar niet beter het nieuwe model kon nemen.. (de oude was nl bijna op) dat was prrrima ik moest bijbetalen aan de deur (is tenslotte ook flink duurder). Om problemen te voorkomen eise ik (heel vriendelijk) wel dat de doos gesloten bij mij berorgd kon worden. De eerste twee dozen hadden namelijk andere serienummers dan de inhoud ervan en waren geopend en kapot
Ik in de veronderstelling dat de tv gaat komen.. dagje vrij genomen.. wachten nix.. wachten nix
Paar dagen later bel ik op.. Hoor ik: ja meneer we kunnen geen lijndienst naar Den haag beginnen dus het lijkt me beter dat U de tv retourneerd en dan crediteren wij het bedrag aan u.. Sommige dingen willen gewoon niet lukken noemde hij het.. het was niet mijn schuld, en niet de zijne... ? Dus geen tv voor mij..
Ehh wacht even... tot Ik de tv retourneer? ..ja tot U de tv retourneerd.. waaaattt maar het is uw kapotte tv
die u niet naar sony stuurt maar naar mij in plaats van een nieuwe... |:) conclusie ik moest maar zorgen dat de tv terugkwam (ze namen geen ongefrankeerde stukken aan meldde hij nog even)
Enfin ik naar de ptt : nee meneer die tv is te zwaar (57 kilo)
die versturen we niet AAAARRRGGHH daarna de TNT gebeld.. ja meneer dat komt dan op 212,- aaahh
Ik weer meneer poelsma opgebeld of ik hem dan kon komen brengen..maar dat kon niet.. (ik kookte ongeveer van binnen) naar ein-deloos gezever zou die hem dan toch op laten pikken... HEHE enkele dagen later gebeurde dat dan ook. Toen hoefde ik alleen nog maar enkele emails te sturen met de strekking "hmm.. waar blijft mijn geld toch". Na 14 dagen te wachten op mijn geld werdt het met 100 gulden verminderd teruggestort.
na een (intussen boze) email kreeg ik een excuus dat dat een foutje moest zijn geweest en "dat ik wel perfect moest zijn" AAAAAAAAAAAAAAHHHHHHHHHHH
Wat een ballentent..
/einde soap
vertel me eens ben ik nou zo'n zeikerd? of zijn er hier mensen me soortgelijke slechte ervaringen met pcnet / sonyfactoryoutlet.nl
mijn verhaal:
Ik moet een nieuwe tv.. dus ik kijk op macropolis en zie : sony 28fx-60 2261 piek (leuke prijs dacht ik nog) www.sonyfactoryoutlet.nl als laagste prijs.
Dus daar bestel ik hem dan ook..
Ik krijg hem snel geleverd niks mis mee.. ware het niet dat hij erg beschadigd was en ik dus gevraagd heb om hem wee op te komen halen. Was ook geen probleem, weekje later krijg ik een nieuwe, oude werd gelijk opgehaald. Alles oke DACHT IK...
Deze TV was dus stuk! Het beeld trok krom en er stond al een uniek ID nummer voorgeprogrameerd (dit kan maar een keer: conclusie: niet nieuw). Weer opgebeld.. ze begrepen het allemaal wel.. erg vervelend. Per ongelijk een ter reparatie aangeboden tv naar mij gestuurd, en de "nieuwe naar sony" ..sure
In de tussentijd stuur ik hem een mail met daarin de vraag of ik dan maar niet beter het nieuwe model kon nemen.. (de oude was nl bijna op) dat was prrrima ik moest bijbetalen aan de deur (is tenslotte ook flink duurder). Om problemen te voorkomen eise ik (heel vriendelijk) wel dat de doos gesloten bij mij berorgd kon worden. De eerste twee dozen hadden namelijk andere serienummers dan de inhoud ervan en waren geopend en kapot
Ik in de veronderstelling dat de tv gaat komen.. dagje vrij genomen.. wachten nix.. wachten nix
Paar dagen later bel ik op.. Hoor ik: ja meneer we kunnen geen lijndienst naar Den haag beginnen dus het lijkt me beter dat U de tv retourneerd en dan crediteren wij het bedrag aan u.. Sommige dingen willen gewoon niet lukken noemde hij het.. het was niet mijn schuld, en niet de zijne... ? Dus geen tv voor mij..
Ehh wacht even... tot Ik de tv retourneer? ..ja tot U de tv retourneerd.. waaaattt maar het is uw kapotte tv
Enfin ik naar de ptt : nee meneer die tv is te zwaar (57 kilo)
Ik weer meneer poelsma opgebeld of ik hem dan kon komen brengen..maar dat kon niet.. (ik kookte ongeveer van binnen) naar ein-deloos gezever zou die hem dan toch op laten pikken... HEHE enkele dagen later gebeurde dat dan ook. Toen hoefde ik alleen nog maar enkele emails te sturen met de strekking "hmm.. waar blijft mijn geld toch". Na 14 dagen te wachten op mijn geld werdt het met 100 gulden verminderd teruggestort.
Wat een ballentent..
/einde soap
vertel me eens ben ik nou zo'n zeikerd? of zijn er hier mensen me soortgelijke slechte ervaringen met pcnet / sonyfactoryoutlet.nl