Probleem met laptop: niet willen opstarten

[Verwijderd]

ik heb een laptop van Fujitsu Siemens met Windows Vista erop. deze sluit zichzelf regelmatig af en heeft zelfs al een keer terug gemoeten naar de fabrieksinstellingen. toen heb ik een keer bij de MediaMarkt (waar ik hem vandaan heb) gevraagd of ze daar iets aan konden doen, maar ik moest wachten tot er meer/andere klachten kwamen omdat de oorzaak allerlei dingen kon zijn. vandaag heeft hij zichzelf weer afgesloten, maar nu wil die niet meer opstarten, wat ik al meerdere malen heb geprobeerd, zowel met opstartherstel als de normale windows instellingen. daarbij krijg ik de volgende foutmelding:
stop: c000021a {fatal system error}
the initial session process or system process terminated unexpectedly with a status of 0x00000000 (0xc0000001 0x0010037c).
the system has been shut down.
bij deze foutmelding geeft hij tevens een blauw scherm.
weet iemand wat ik hieraan kan doen en wat het bericht inhoud?

[Hades.NL]

Heb je Google al geprobeerd?

[Verwijderd]

Het is een beetje te laat maar misschien heeft iemand anders er nog iets aan.
Ik heb gisteren met hetzelfde probleem te maken gehad en het hele internet afgespeurd maar geen van de oplossingen hielp of ze konden niet uitgevoerd worden. Toen bedacht ik me dat opstartproblemen soms te maken hebben met bepaalde opstartbestanden die in de map c:\windows\system32\config staan en de oplossing gevonden kon worden in het terugkopieren van deze bestanden uit een backupmap.
In Vista werkt dit nog handiger omdat de backupmap een submap in dezelfde directory is, dus mijn oplossing was;
- opstarten met een bootCD (ERD Commander, Knoppix of zoiets)
- navigeren naar c:\windows\system32\config\regbackup
- de bestanden SAM, SECURITY, SOFTWARE, DEFAULT, COMPONENTS en SYSTEM kopieren naar een map hoger (c:\windows\system32\config)
- opnieuw opstarten

Hopelijk helpt het iemand.