hellup, mijn laptop start niet meer op.....

[Verwijderd]

beste allemaal,


ik heb hier staan :
laptop Packard Bell Easynote R1996
gekocht in dec. 2006
status , hij doet het niet meer
van de een op andere dag geen reactie meer van mijn trouwe laptopje.
Nu wordt me verteld dat de accu kapot is.

Mijn vraag is , klopt dit ?

Ik heb de accu er al uit gehad en via de adapter geprobeerd , maar dat doet hij ook niet.
Als ik de adapter aansluit brand het rode lampje , maar gaat niet aan en laadt ook niet op.

Als ik een nieuwe accu bestel , is mijn probleem dan opgelost ?

ik hoor graag jullie reactie.

groeten , Antoine

[GeniusJennis]

Verwijderd schreef op vrijdag 21 maart 2008 @ 00:05:
Nu wordt me verteld dat de accu kapot is.

Verwijderd schreef op vrijdag 21 maart 2008 @ 00:05:
Ik heb de accu er al uit gehad en via de adapter geprobeerd , maar dat doet hij ook niet.

Je geeft antwoord op je eigen vraag !

[ Voor 15% gewijzigd door GeniusJennis op 21-03-2008 00:10 ]

[EnderQ]

Ik denk niet dat een nieuwe accu gaat helpen, zonder accu starten laptops voor zover ik weet ook wel op. Maar meet eens of de voeding nog goed (aantal volt staat er meestal op) is als die spanning te laag is kan dat ook voor dit gedrag zorgen. (probeer eventueel een andere voeding zelfde voltage/amperage of van het zelfde type laptop)

[ Voor 5% gewijzigd door EnderQ op 21-03-2008 00:12 ]

[marccom]

"brandt het rode lampje"

Wélk lampje...?

Kan van alles wezen op deze manier. Laat het beestje is een nachtje stroom/acculoos en kijk dan opnieuw. Is je adapter wellicht overleden?

[kapa]

ik heb hier een laptop staan waarbij die ook zomaar ineens 'dood' was. in de eerste instantie dacht ik ook aan een dode accu, maar het bleek achteraf 1 van de geheugenbanken te zijn geweest. die heb ik eruit gesloopt en nu doet ie het weer, maar ik heb nog maar een schrale 256mb aan ram over...
als je nog garantie hebt zou ik het niet wagen om je laptop te openen en dat te proberen, maar als het je niet zo boeit dan zou ik zeggen dat het misschien wel het proberen waard is.

[stfn345]

In de meeste gevallen is bij deze symptomen de adapter/lader kapot. Probeer een andere of een universele en er is een hele grote kans dat het weer werkt.

[ToasterxD]

RMA retour zou ik zeggen.

[Verwijderd]

bedankt voor jullie reacties.
heb het met een andere adapter geprobeerd , het lampje van de batterij gaat groen branden.
Dit gebeurd nu ook trouwens met zijn eigen adapter.
Als ik de accu eruit haal gaat de laptop nog steeds niet aan.

Kan het niet zijn dat de powerknop overleden is ??
Trouwens mijn zoon heeft de USB poorten gesloopt (grmbllll) waardoor ik deze niet meer kan gebruiken.
Zou dit een oorzaak kunnen zijn ??

Retour PB was geen optie , moet via de helpdesk , dus standaard 110 euri voor transportkosten ,pfff

[ Voor 11% gewijzigd door Verwijderd op 21-03-2008 00:25 ]

[gambieter]

Verwijderd schreef op vrijdag 21 maart 2008 @ 00:23:
bedankt voor jullie reacties.
heb het met een andere adapter geprobeerd , het lampje van de batterij gaat groen branden.
Dit gebeurd nu ook trouwens met zijn eigen adapter.
Als ik de accu eruit haal gaat de laptop nog steeds niet aan.

Kan het niet zijn dat de powerknop overleden is ??
Trouwens mijn zoon heeft de USB poorten gesloopt waardoor ik deze niet meer kan gebruiken.
Zou dit een oorzaak kunnen zijn ??

Retour PB was geen optie , moet via de helpdesk , dus standaard 110 euri voor transportkosten ,pfff

110 euro voor transportkosten? Lijkt me wat vreemd.

Aangaande je vraag, dat vereist helderziendheid, zeker daar je geen informatie geeft (of kunt geven). Je kan nog even de Hangen en Opstartproblemen troubleshooter doorkijken voor mogelijke testen, maar daar het een laptop betreft en je zelf duidelijk weinig ervaring met computers hebt, is dat niet echt nuttig. Het beste is toch te laten repareren, maar dan door een lokale reparateur of computerwinkel .

[Michael Knight]

Vaak kan een laptop met meerdere knoppen aangezet worden

Heb je toevallig ook een multimedia/mail/internet-knop op je toetsenbord zitten, waarmee je je laptop kunt aanzetten?

[Verwijderd]

gambieter schreef op vrijdag 21 maart 2008 @ 00:26:
[...]

110 euro voor transportkosten? Lijkt me wat vreemd.

heb `m bij de Makro gekocht in dec. 2006 en die geven mij deze info terug

[gambieter]

Verwijderd schreef op vrijdag 21 maart 2008 @ 00:28:
[...]
heb `m bij de Makro gekocht in dec. 2006 en die geven mij deze info terug

Probeer eens bij Packard Bell zelf, of bij een echte dealer. De Makro is nou niet echt een specialist .

[Verwijderd]

Michael Knight schreef op vrijdag 21 maart 2008 @ 00:27:
Vaak kan een laptop met meerdere knoppen aangezet worden

Heb je toevallig ook een multimedia/mail/internet-knop op je toetsenbord zitten, waarmee je je laptop kunt aanzetten?

nope , één simpele powerknop

[Verwijderd]

gambieter schreef op vrijdag 21 maart 2008 @ 00:29:
[...]

Probeer eens bij Packard Bell zelf, of bij een echte dealer. De Makro is nou niet echt een specialist .

die sturen hem weer op naar PB ......

[gambieter]

Verwijderd schreef op vrijdag 21 maart 2008 @ 00:30:
[...]
die sturen hem weer op naar PB ......

Kom op, iets proactiever. Je kunt daar eerst navragen wat de kosten zijn. Ik vermoed trouwens dat die 110 euro transport + onderzoekskosten zijn.

[Verwijderd]

gambieter schreef op vrijdag 21 maart 2008 @ 00:37:
[...]

Kom op, iets proactiever. Je kunt daar eerst navragen wat de kosten zijn. Ik vermoed trouwens dat die 110 euro transport + onderzoekskosten zijn.

als jullie zeggen dat het de moeite waard is doe ik het zeker , heb voor 110 euri geen nieuwe tenslotte

[gambieter]

Verwijderd schreef op vrijdag 21 maart 2008 @ 00:50:
[...]
als jullie zeggen dat het de moeite waard is doe ik het zeker , heb voor 110 euri geen nieuwe tenslotte

Ik zou ook zeker met de Makro overleggen. Alhoewel je maar 1 jaar garantie krijgt van PB, zijn er wel regels voor 2 jaar garantie binnen de Nederlandse wet. Het is alleen moeilijk af te dwingen na het eerste jaar. Je kunt in ieder geval wel een beroep doen op redelijkheid, een laptop hoort niet kapot te gaan na iets meer dan een jaar.

Echter, blijkbaar is je zoon er ook niet best mee omgegaan (hoe sloop je een USB poort?), dus of je echt sterk staat is de vraag.

Aan de service kun je afmeten of je ooit nog een PB koopt, en of je nog eens bij de Makro koopt. Ik zou zelf geen van beiden hebben gedaan

[Verwijderd]

gambieter schreef op vrijdag 21 maart 2008 @ 00:54:
[...]


Echter, blijkbaar is je zoon er ook niet best mee omgegaan (hoe sloop je een USB poort?), dus of je echt sterk staat is de vraag.

Aan de service kun je afmeten of je ooit nog een PB koopt, en of je nog eens bij de Makro koopt. Ik zou zelf geen van beiden hebben gedaan

laptop was (wild) van de bank afgeschoven met aansluiting in beide USB poorten , dus allebei krom en bij eruithalen , de binnenbehuizing meegekomen....
(K** kinderen..... eigen schuld ik weet `t )
enne Makro is best een optie als je er werkt en flinke korting krijgt
Moeten die laptops niet kapotgaan natuurlijk.....

[alex3305]

Overigens zijn laptops wel niet gemaakt om er zo mee om te laten gaan ...

On topic; Probeer dit ook eens:

• Haal de voeding eraf en de batterij eruit.
• Druk nu de aan/uit-knop in en houd deze zo'n 30 seconden ingedrukt.
• Duw nu de voeding en/of batterij erin en probeer de laptop op te starten.
• Als dit niet werkt, haal dan weer alles eruit en probeer punt twee nog twee of drie keer achter elkaar (dus zonder batterij/voeding aangesloten)

Good luck.
Overigens mag topics kicken binnen 24 uur ook niet op GoT

[Verwijderd]

Alex3305 schreef op vrijdag 21 maart 2008 @ 01:46:
Overigens zijn laptops wel niet gemaakt om er zo mee om te laten gaan ...

On topic; Probeer dit ook eens:

• Haal de voeding eraf en de batterij eruit.
• Druk nu de aan/uit-knop in en houd deze zo'n 30 seconden ingedrukt.
• Duw nu de voeding en/of batterij erin en probeer de laptop op te starten.
• Als dit niet werkt, haal dan weer alles eruit en probeer punt twee nog twee of drie keer achter elkaar (dus zonder batterij/voeding aangesloten)

Good luck.
Overigens mag topics kicken binnen 24 uur ook niet op GoT

geprobeerd en ook zonder resultaat
enne , ik ben een newbie , wat is een topic kicken ??

[harmz]

dat is als je binnen 24 uur een reply plaatst.
als je een reply plaatst dan komt het topic weer boven aan de lijst testaan vandaar het woord kicken.

[donker11]

Het zou dus wel degelijk kunnen komen doordat de USB poorten kapot zijn.
Misschien maakt hij op een bepaald punt wel sluiting, heb het al een 3tal keer door me handen gehad en het bleek daar aan te liggen.

[GENETX]

Die 110 euro zal idd wel transport + onderzoek zijn (ook duur btw, Asus hanteert 75 euro wat ik al veel vindt..). Echter is je laptop dan nog neit gerepareerd! Het kan zo zijn dat PB nog eens 500 euro voor een moederbord wil zien, die kun je dus weigeren na het onderzoek. Maar die 110 ben je toch al kwijt dan...

Probeer eerst eens zo kaal mogelijk te starten. Haal dus geheugen en hardeschijf er uit. Deze zijn altijd makkelijk te bereiken bij de meeste laptops. En zet 1 voor 1 er weer wat bij. Als je 2 latjes geheugen hebt probeer ze 1 voor 1 uit en ook in verschillende geheugenbanken:

Latje 1 in bank 1
Latje 1 in bank 2
Latje 2 in bank 1
Latje 2 in bank 2
Latje 1 in bank 1 en latje 2 in bank 2
Latje 2 in bank 1 en latje 1 in bank 2

Probeer verder ook via via even een andere adapter te regelen. Hoeft niet van PB te zijn, zolang hij maar past. Let wel op de waarden! Je voltage [V] moet gelijk zijn, het Amperage [A] moet OF gelijk OF hoger zijn dan die van jou. Test dit verder alles zonder accu er in!

Veel suc6.

[Visser1]

Ik weet dat bashen niet wenselijk is, maar dit heeft meer een soort van waarschuwing in zich.

Ik heb een Packardbell PC gekocht, samen met een scherm. Scherm ging NET na de 1 jarige garantie kapot: PB: helaas, u hebt pech. Het zijn dus echte ******! Computer gaat naar 3 ook naar de haaien, dwz: moederbord, aangezien hij al veroudert is en ik geen techneut ben kan ik niet vervangen en is de investering het gewoon niet waard, dus een nieuwe pc.

Mocht je toch bellen, zeg dat je het niet redelijk vind dat het net buiten de garantie begeeft en het 'merk' op niveau Euroshopper vind zitten. Trouwens, het helpt ook een klacht te willen indienen en verder ook een afschrift naar de consumenten bond sturen.

De kosten zijn erg hoog, sterker nog, ik verwacht dat ze hierna nog een hoge rekening indienen voor vervangingsonderdelen e.d. Je kunt je dus afvragen of je er wat mee opschiet.

Mijn ervaringen met Packard Hell service:

[GENETX]

Over het algemeen bekend. Simpel gezegd: Goedkoop == Duurkoop. Een ander merk is misschien iets duurder, maar dat geld gaat in een betere garantie ed zitten.

[alex3305]

Visser1 schreef op vrijdag 21 maart 2008 @ 11:25:
Ik weet dat bashen niet wenselijk is, maar dit heeft meer een soort van waarschuwing in zich.

... verhaal ...

Mijn ervaringen met Packard Hell service:

Dat de service slecht is in jouw ogen is nog steeds een mening en daarnaast is dit nog maar één specifiek geval. Daarnaast ken ik ook mensen die al meer dan 5 jaar met hun Packard Bell's doen, dus dat is eigenlijk niet af te schrijven op het merk, maar eerder op de PC opzich.

Persoonlijk ben ik ook niet kapot van hun computers, ook omdat er overvloedig veel te veel software op zit (standaard), maar ik kan me ook indenken dat mensen ook goede ervaringen ermee hebben. Daarnaast heb ik dan weer slechte ervaringen met Acer, wat heel veel mensen ook niet hebben.

On-topic;
eradusa, het is natuurlijk heel erg sneu dat je laptop kapot is gegaan en waarschijnlijk niet (goed) te repareren valt. Als je dan ook niet al te technisch bent zou ik kijken of je een 'budget' notebook op de kop kunt tikken. Tegenwoordig heb je al bij Dell verschillende laptops voor rond de 400 - 500 euro, levert Asus de EEE PC (rond de 300 euro) (een kleine 7 inch laptop) die genoeg is voor het normaal internet gebruik.

Zelf zou ik er namelijk niets meer aan doen of in ieder geval niet te veel en toch gaan kijken voor een vervanging. De onderdelen uit deze kun je dan misschien nog hergebruiken, de harde schijf bijvoorbeeld als externe harde schijf dmv een behuizing.

[silmaril8]

Aangezien die USB poorten duidelijk zijn beschadigd, zal dit echt niet onder de garantie vallen. Waarschijnlijk moet je naast die 110 euro ook nog eens een vervangend onderdeel betalen. En dit zal waarschijnlijk het moederbord zijn. Ik denk dat je minstens 300 euro kwijt bent. Je hebt dan wel een werkende laptop, maar het is nog steeds je oude laptop....
Advies: stuur hem niet op. Ga zelf nog even proberen het probleem op te lossen. Bijvoorbeeld: laptop uit elkaar halen, de bios resetten, geheugen testen, hardeschijf testen etc. Hoe je dit allemaal doet, kan je op dit forum vinden (of op google). Dus je hoeft hier niet naar te vragen hoe je dat moet doen...

[GENETX]

silmaril8 schreef op vrijdag 21 maart 2008 @ 13:08:
Aangezien die USB poorten duidelijk zijn beschadigd, zal dit echt niet onder de garantie vallen. Waarschijnlijk moet je naast die 110 euro ook nog eens een vervangend onderdeel betalen. En dit zal waarschijnlijk het moederbord zijn. Ik denk dat je minstens 300 euro kwijt bent. Je hebt dan wel een werkende laptop, maar het is nog steeds je oude laptop....
Advies: stuur hem niet op. Ga zelf nog even proberen het probleem op te lossen. Bijvoorbeeld: laptop uit elkaar halen, de bios resetten, geheugen testen, hardeschijf testen etc. Hoe je dit allemaal doet, kan je op dit forum vinden (of op google). Dus je hoeft hier niet naar te vragen hoe je dat moet doen...

Idd, en als hij dan niet werkt in losse onderdelen verkopen. Vast wel laptops die een neiuwe HDD willen, geheugen, CPU, kapot beeldscherm, DVD-brander.

Ik denk eerlijk gezegd dat reparatie naar de 500 gaat neigen. Mja, pak die 500 + ~ 100 euro voor de verkoop van onderdelen dan heb je dus zo'n 600 euro, en daar haal je heel veel voor tegenwoordig.

[Visser1]

Alex,

Je verward de kwaliteit van de PC met de kwaliteit van de service. De service is beroerd, dat is mijn ervaring, zeker wanneer men A-merk pretenties heeft en zelfs de Euroshopper meer levert. (De pc is ook niet veel goeds, maar dit is een ander punt)

On-Topic:

Lastig genoeg, zeker omdat je niet al teveel fratsen nodig hebt maar wel iets wat werkt en een zekere maat van zekerheid heeft. Dell zou kunnen, HP misschien en Belinea?