[EXCHANGE] Exchange loopt vast, =zeer traag

[Verwijderd]

Goedendag medetweakers,

Wij hebben het volgende probleem: we draaien een Win2k3 SBS met uiteraard exchange. Wanneer de server 2 a 3 dagen draait dan moet deze gereset worden omdat de clienten geen verbinding meer willen maken met de exchange server (ook webmail).

We dachten eerst dat het een geheugenprobleem was (store.exe nam veel geheugen in gebruik) dit hebben we opgelost door de "/s" parameter te gebruiken in de boot.ini. Dit was het helaas niet. Ook hebben wij de queu nagekeken ook deze was niet bizar vol.

Van het volgende wordt gebruik gemaakt:

Win2k3 SBS:
Exchange
AD
VPN

Clienten:
Win XP pro
Office 2003

Morgen zijn wij er op locatie dan hoop ik wat meer info kunnen te verstrekken.

Alle tips, oplossingen, etc zijn welkom

[TheRookie]

What do the logs say^(tm) ?
Oftewel, staan er relevante meldingen in je eventlog ?

[lier]

Basis is om alle vormen van logging te gebruiken. Dus zowel het eventlog van Windows (waar ik wel in verwacht dat een en ander genoemd staat) als eventueel Exchange logging zelf.

Misschien kan je via de klant alvast het eventlog ontvangen ?

Verder...het is nogal koffiedik kijken natuurlijk zonder enige bruikbare info (vond de glazen bol afgezaagd )

[Jazzy]

Store.exe neemt altijd veel geheugen in beslag, hij pakt zo veel als er beschikbaar is. Welke servicepacks staan er op je systeem? Wat zeggen de Exchange BPA en de SBS BPA?

[Marlibica]

Euhmm... welk antivirus-pakket gebruik je?

[_H_G_]

Ook handig om te vermelden sinds wanneer het probleem bestaat.

[Verwijderd]

What do the logs say(tm) ?
Oftewel, staan er relevante meldingen in je eventlog ?

Er is 1 melding dat regelmatig voorkomt, maar hier had ik nooit naar gekeken omdat dit al voor het probleem al voorkwam.

Product: Exchange ID: 9548 Source: MSExchangeIS Mailbox Store Version: 6.0 Component: Information Store Symbolic Name: msgidNoActiveSid Message: Disabled user {user name} does not have a master account SID. Please use Active Directory MMC to set an active account as this user's master account.

Type gebeurtenis: Waarschuwing Bron van gebeurtenis: MSExchangeSA Categorie van gebeurtenis: General Gebeurtenis-id 5008 Datum: 19-3-2008 Tijd: 1:05:46 Gebruiker: n.v.t. Computer: GEEST1 Beschrijving: The message tracking log file E:\Exchsrvr\GEEST1.log\20080309.log was deleted. For more information, click http://www.microsoft.com/contentredirect.asp.

Nu heb ik alleen wel op technet gezien dat de 1e melding weleens gepaard gaat met prestatieverlies met Exchange, dus hier ga ik al zoiezo even naar kijken.

Store.exe neemt altijd veel geheugen in beslag, hij pakt zo veel als er beschikbaar is. Welke servicepacks staan er op je systeem? Wat zeggen de Exchange BPA en de SBS BPA?

De parameter /s heb ik juist daarom gebruikt, dit voorkomt dat de exchange store service teveel vh geheugen snoept.

BPA's heb ik nog nooit van gehoord en heb er net even naar gegoogled en gedownload. Binnenkort hier meer over

Er wordt gebruik gemaakt van Norman Antivirus pakket en de SBS is voorzien van SP1.

En Lier, lang leve RPD deze blijft gelukkig nog wel naar behoren werken

Bedankt iedereen tot nu toe

BTW: probleem is bij ons bekend sinds half februari, maar we krijgen de indruk dat dit probleem al langer aanwezig is.

[ Voor 3% gewijzigd door Verwijderd op 20-03-2008 13:22 . Reden: Extra info ]

[Jazzy]

Verwijderd schreef op donderdag 20 maart 2008 @ 13:20:
Er is 1 melding dat regelmatig voorkomt, maar hier had ik nooit naar gekeken omdat dit al voor het probleem al voorkwam.

Beiden mag je negeren, hoewel je die disabled useraccount waarschijnlijk wel kunt missen.

BPA's heb ik nog nooit van gehoord en heb er net even naar gegoogled en gedownload. Binnenkort hier meer over

Schaam je.

http://jetzemellema.blogs...alyzer-voor-sbs-2003.html

Er wordt gebruik gemaakt van Norman Antivirus pakket en de SBS is voorzien van SP1.

Norman heeft met bepaalde versies heftige problemen gehad, als je nu ook gelijk even vermeldt of je versie 6.90 gebruikt.

Verder mis je SP2 voor Server 2003 en waarschijnlijk nog veel meer aan updates. Je server heeft echt onderhoud nodig en dat moet je niet verwaarlozen.

http://jetzemellema.blogs...en-in-welke-volgorde.html

[sanfranjake]

Voor dat eerste event is een hotfix, maar die zou ik alleen toepassen als het echt nodig is: A hotfix is available to modify the way that Exchange Server 2003 handles a disabled Active Directory user account that is associated with an Exchange Server 2003 mailbox

Of je kan het misschien met Event ID 9548 is logged for Disabled User Accounts which do not have a master account SID oplossen

[Marlibica]

Norman. Ik was er al bang voor.. Disable de on-access scanner maar. Problem solved. Er is een workaround, zal ook wel op het forum staan, maar als je deze uit zet is je probleem weg.

[wvkreg]

Linkje:

How to optimize memory usage in Exchange Server 2003

[Pedr0]

^^ dat moet je dus alleen maar doen als je minimaal 3GB RAM hebt.

[Verwijderd]

Je moet gewoon exbpa draaien, dan krijg je precies te zien wat je wel en niet moet instellen

[wvkreg]

Pedr0 schreef op donderdag 20 maart 2008 @ 16:14:
^^ dat moet je dus alleen maar doen als je minimaal 3GB RAM hebt.

deels correct!

[Jazzy]

wvkreg schreef op donderdag 20 maart 2008 @ 16:04:
Linkje:

How to optimize memory usage in Exchange Server 2003

Even goed opletten, deze server is ook DC en GC. De /3GB switch dus niet gebruiken.

[Verwijderd]

wvkreg schreef op donderdag 20 maart 2008 @ 16:25:
[...]


correct!

bullshit, /3gb kan je al gebruiken bij 1GB RAM en 2GB page file. Jullie zijn in de war met /PAE

Hier een aardig stukje over alle switches in combinatie met exchange:
http://searchexchange.tec...,sid43_gci1241223,00.html

let wel op dat idd bij sommige apps het juist wordt afgreraden en dan je bij combinaties van applicaties het dan juist beter niet kan doen.

[ Voor 7% gewijzigd door Verwijderd op 20-03-2008 17:04 ]

[martdj]

Verwijderd schreef op donderdag 20 maart 2008 @ 09:32:
Alle tips, oplossingen, etc zijn welkom

Migreer naar Lotus Domino. Als server gewoon veel stabieler dan Exchange

[Verwijderd]

martdj schreef op donderdag 20 maart 2008 @ 17:04:
[...]

Migreer naar Lotus Domino. Als server gewoon veel stabieler dan Exchange

haha ik kan me nog wel aardige memory leaks herinneren in lotus

[martdj]

Verwijderd schreef op donderdag 20 maart 2008 @ 17:05:
[...]


haha ik kan me nog wel aardige memory leaks herinneren in lotus

Die hebben ze er in de standaard taken toch wel aardig uit in de huidige versies. De Domino servers hier draaien vele maanden aan een stuk zonder reboots. Uiteraard blijft Domino erg configurabel. Als je als developer een brakke dll schrijft voor Domino, heb je wel weer kans op memory leaks.
Maar goed, misschien zat de TS niet te wachten op een discussie over memory leaks in Domino

[ Voor 8% gewijzigd door martdj op 20-03-2008 17:24 ]

[Verwijderd]

martdj schreef op donderdag 20 maart 2008 @ 17:23:
[...]

Die hebben ze er in de standaard taken toch wel aardig uit in de huidige versies. De Domino servers hier draaien vele maanden aan een stuk zonder reboots. Uiteraard blijft Domino erg configurabel. Als je als developer een brakke dll schrijft voor Domino, heb je wel weer kans op memory leaks.
Maar goed, misschien zat de TS niet te wachten op een discussie over memory leaks in Domino

Patch je windows niet dan? vrij slecht imho... dat je niet hoeft te rebooten voor domino patches lijkt me logisch. maar voor bijv. een microsoft sql patch hoef je ook nooit te rebooten (wel de applicatie stoppen natuurlijk )

[Verwijderd]

Zooo, was vanmorgen bij de patient en alles verliep eigenlijk wel goed. Ik heb de on-access scanner aangelaten maar een hele hoop mappen uitgesloten voor de on-access scanner (lees: exchane, sql, sysvol, etc). Nu moeten we alleen een paar dagen wachten om te kijken of het iets heeft geholpen.

quote: Jazzy

Norman heeft met bepaalde versies heftige problemen gehad, als je nu ook gelijk even vermeldt of je versie 6.90 gebruikt.

Verder mis je SP2 voor Server 2003 en waarschijnlijk nog veel meer aan updates. Je server heeft echt onderhoud nodig en dat moet je niet verwaarlozen.

Deze server hebben we nu onder onze beheer, dus hij gaat z'n onderhoud krijgen ook alleen nog niet nu (ik wil eerst een backup (lees:gerepliceerde schijf) van de server voordat ik hiermee begin). Btw bedankt voor de linkjes . De versie van Norman die gebruikt wordt is 5.9, maar dit is ook niet een van de leukste versies ben ik achter gekomen.

Iedereen bedankt tot nu toe

[ Voor 0% gewijzigd door Verwijderd op 21-03-2008 16:03 . Reden: typo ]

[_Arthur]

Verwijderd schreef op vrijdag 21 maart 2008 @ 16:02:
(ik wil eerst een backup (lees:gerepliceerde schijf) van de server voordat ik hiermee begin).

Raid 1 is geen backup he.

[Marlibica]

En een gerepliceerde schijf is geen RAID1