help : draadloze netwerkverbinding

[Verwijderd]

ik zal me best doen het probleem zo goed mogelijk uit te leggen, maar mijn verstand hiervan is niet erg groot.

Een paar dagen terug deed plotseling het internet en de telefoon het niet meer.
Er was op dat moment wel een storing bij HetNet in de omgeving A'dam en Almere, maar wij behoorden niet tot die regio's (volgens de KPN klantenservice)
De router gereset en de telefoon en de LAN verbinding deden het weer.
Maar de draadloze internetverbinding blijft problemen geven.
[Nu moet ik er wel bijvertellen dat ik die laatst heb ingeschakeld (op 2 laptops) en ik dat volgens mijn moeder nooit had mogen doen omdat dat fout zou gaan, maar het werkte tot die storing perfect]
Er staat dat er de verbinding beperkte of geen verbindingsmogelijkheden heeft.
Ik heb de netwerksleutel opnieuw ingevoerd, maar daar lag het niet aan.
Het werkt nog steeds niet.
Ik denk dus dat het aan de router ligt, want de telefoon doet ook nog raar.
Maar ik heb geen verstand van routers dus weten jullie wat ik kan doen?

bedankt alvast.
Ik ben namelijk een beetje verplicht om het op te lossen, omdat het mijn schuld zou zijn.

De op de router staat : KPN Experia box

[Verwijderd]

Ff contact opnemen met de klantenservice van Hetnet want het probleem moet eigelijk verholpen zijn na een reset althans hoort over te zijn.. betekend dus dat er toch iets niet goed is !

[SCIxX]

Ligt niet aan de router. Draadloze of geen verbindingsmogelijkheden betekent dat er een probleem is met de beveiliging. Let erop, je hebt de experiabox gereset, dus de fabrieksinstellingen zijn weer van toepassing. Als jij draadloze instellingen hebt gewijzigd (of een monteur) zoals WEP/WPA of de netwerksleutel dat hij nu weer op de standaardinstellingen staat (WPA PSK/TKIP).

[ Voor 87% gewijzigd door SCIxX op 21-03-2008 20:47 ]